Calendarul termenelor: regulile UE pentru site-ul tău
Din decembrie 2024 au început să se aplice mai multe reguli UE pentru site-uri, iar altele urmează. Acest calendar enumeră datele care contează pentru magazine și site-uri de firmă, spune pe cine privesc și ce poți verifica pe propriile pagini.
Cum citești acest calendar
Un regulament se aplică direct în toate statele membre de la data pe care o stabilește. O directivă trebuie mai întâi transpusă în dreptul național, iar fiecare țară poate face asta în alt moment. Pentru directive, calendarul arată data din directivă.
- 13 decembrie 2024Siguranța produselor: informații despre produs în ofertele online
- 2 februarie 2025Regulamentul privind IA: alfabetizarea în domeniul IA (art. 4)
- 28 iunie 2025Accesibilitatea serviciilor de comerț electronic (EAA)
- 20 iulie 2025Platforma SOL a UE este închisă
- 7 iunie 2026Termen pentru regulile naționale privind transparența salarială
- 19 iunie 2026Funcția de retragere pentru contractele online
- 2 august 2026Regulamentul privind IA: mențiuni de transparență (art. 50)
- 27 septembrie 2026Reguli noi privind afirmațiile de mediu
Siguranța produselor: informații în ofertele online
Regulamentul (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor se aplică din 13 decembrie 2024 (art. 52). Dacă vinzi online produse de consum, art. 19 cere ca fiecare ofertă să arate clar și vizibil cel puțin: numele sau marca producătorului, cu o adresă poștală și una electronică; dacă producătorul nu are sediul în UE, aceleași date ale persoanei responsabile; informații care identifică produsul, inclusiv o imagine și tipul acestuia; și eventualele avertismente sau informații de siguranță într-o limbă pe care consumatorii o înțeleg ușor.
Ce faci: verifică paginile de produs și fluxul de date despre produse pentru aceste patru puncte. Pentru paginile de produs, Do4U are acum un instrument: Verificarea paginii de produs (GPSR). Detalii găsești în ghidul „Siguranța produselor în magazinele online: ce cere GPSR”.
Alfabetizarea în domeniul IA în echipa ta
Capitolul I din Regulamentul privind IA, Regulamentul (UE) 2024/1689, se aplică din 2 februarie 2025 (art. 113). El conține art. 4 privind alfabetizarea în domeniul IA. În prima versiune, furnizorii și implementatorii de sisteme de IA trebuiau să asigure, în cea mai mare măsură posibilă, un nivel suficient de alfabetizare în domeniul IA a personalului lor. Din 27 iulie 2026 se aplică formularea din Regulamentul (UE) 2026/1744: furnizorii și implementatorii iau măsuri pentru a sprijini dezvoltarea alfabetizării în domeniul IA a personalului lor și a altor persoane care folosesc sisteme de IA în numele lor.
Ce faci: dacă echipa ta folosește instrumente IA la muncă, notează care sunt acestea și cum învață oamenii să le folosească. Do4U are acum un instrument pentru asta, Politica de alfabetizare în domeniul IA (AI Act art. 4), care redactează un proiect de reguli interne cu un plan de instruire. Detalii găsești în ghidul „Alfabetizarea IA în firmă: reguli, instruire și evidențe”.
Accesibilitatea magazinelor online
Directiva (UE) 2019/882, Actul european privind accesibilitatea, se aplică din 28 iunie 2025 (art. 31). Printre altele, acoperă serviciile de comerț electronic pentru consumatori. Germania a transpus-o în Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG, legea germană pentru consolidarea accesibilității), Polonia în legea din 26 aprilie 2024 (Dz.U. 2024 poz. 731). Contractele de servicii încheiate înainte de 28 iunie 2025 pot continua până la expirare, cel târziu până la 28 iunie 2030 (art. 32).
Ce faci: verifică formularele, contrastul, textele alternative și utilizarea cu tastatura și publică informațiile despre accesibilitate. Detalii găsești în ghidurile „Legea accesibilității pentru magazine online mici (EAA)” și „Declarația de accesibilitate: cine are nevoie, ce conține”.
Gata cu linkul către platforma SOL
Regulamentul (UE) 2024/3228 a abrogat Regulamentul (UE) nr. 524/2013 cu efect de la 20 iulie 2025 și a închis platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) (art. 1 și 2). Vechiul regulament obliga comercianții online să pună pe site un link către platformă. Platforma nu mai există.
Ce faci: elimină linkul și fraza despre platformă din mențiunile legale, din termenii și condițiile tale și din subsolul paginii.
Transparența salarială în anunțurile de angajare
Directiva (UE) 2023/970 trebuia transpusă în dreptul național până la 7 iunie 2026 (art. 34). Candidații au dreptul la informații despre salariul inițial sau intervalul acestuia. Polonia a adăugat reguli în Codul muncii, cu efect de la 24 decembrie 2025 (Dz.U. 2025 poz. 807). Pentru Germania nu am găsit pe gesetze-im-internet.de nicio lege care să transpună directiva (situația la 30 octombrie 2026). Detalii găsești în ghidul „Anunțuri de angajare și transparența salarială”.
Butonul de retragere pentru contractele online
Directiva (UE) 2023/2673 modifică Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor. Statele membre trebuiau să adopte regulile până la 19 decembrie 2025 și să le aplice din 19 iunie 2026 (art. 2). Noul art. 11a spune: dacă un consumator încheie un contract la distanță printr-un site sau o aplicație, comerciantul oferă o funcție de retragere. Ea poartă eticheta „retrageți-vă din contract aici” sau o formulare la fel de clară, rămâne disponibilă pe toată perioada de retragere și este ușor de găsit. Consumatorul trimite declarația cu un al doilea buton, etichetat „confirmați retragerea”, și primește apoi, fără întârzieri nejustificate, o confirmare de primire pe un suport durabil.
Germania: gesetze-im-internet.de arată regula în § 356a BGB. Polonia: în legea consolidată privind drepturile consumatorilor (Dz.U. 2026 poz. 1244, starea legii la 2 septembrie 2026) nu am găsit o astfel de funcție. Do4U are acum un instrument pentru asta: Verificarea butonului de retragere. Detalii, inclusiv despre butonul german de reziliere, găsești în ghidul „Butonul de retragere și de reziliere în magazinele online”.
Mențiuni despre IA pe site-ul tău
Art. 50 din Regulamentul privind IA se aplică din 2 august 2026. Oamenii trebuie informați că interacționează cu un sistem de IA, cu excepția cazului în care acest lucru este evident. Imaginile, sunetele și videoclipurile realiste generate cu IA (deepfake-uri) trebuie dezvăluite, la fel și textele IA care informează publicul despre chestiuni de interes public, cu excepția cazului în care un om le-a verificat și cineva își asumă responsabilitatea editorială. Detalii și șabloane găsești în ghidul „Marcarea conținutului IA: chatboți, imagini și texte”.
Afirmații de mediu
Directiva (UE) 2024/825 face mult mai stricte regulile privind afirmațiile de mediu. Statele membre o aplică din 27 septembrie 2026. Legea poloneză de modificare (Dz.U. 2026 poz. 1353) intră în vigoare la 27 septembrie 2027. Detalii, și despre UWG-ul german, găsești în ghidul „Afirmații ecologice în textele magazinului: noile reguli UE”.
- 2 decembrie 2026Marcare lizibilă automat pentru sistemele de IA generativă introduse pe piață înainte de 2 august 2026
- 27 septembrie 2027Polonia: intră în vigoare legea privind afirmațiile de mediu (Dz.U. 2026 poz. 1353)
- 28 iunie 2030Accesibilitate: ultima zi pentru contractele vechi de servicii și produsele folosite pentru servicii
Ce poți verifica acum
- Siguranța produselor (art. 19)
- Alfabetizarea în domeniul IA (art. 4)
- Accesibilitate (EAA)
- Sfârșitul platformei SOL
- Transparența salarială
- Funcția de retragere
- Mențiuni despre IA (art. 50)
- Afirmații de mediu
- Pagini de produs și flux de produse: producător, contact în UE, imagine, avertismente
- Intern: ce instrumente IA folosește echipa ta și cum învață oamenii să le folosească
- Formulare, contrast, texte alternative, utilizare cu tastatura, informații despre accesibilitate
- Mențiuni legale, termeni și subsol: linkul vechi către platformă
- Anunțuri de angajare: salariul inițial sau intervalul salarial
- Contul de client și e-mailurile de comandă: butonul de retragere
- Fereastra de chat, imagini și videoclipuri IA, articole IA
- Texte de produs, insigne și sigilii, cuvinte precum „neutru din punct de vedere climatic”
- Fă o listă cu paginile pe care ai de-a face cu consumatori: magazin, rezervări, cont de client, formulare de contact și de înscriere.
- Notează pentru fiecare regulă de pe această pagină dacă ți se aplică și de ce sau de ce nu.
- Pentru fiecare regulă care urmează, pune un memento în propriul calendar cu câteva săptămâni înainte de dată.
- Verifică din nou după o relansare, un plugin nou, un sistem nou de magazin sau un nou furnizor de plăți.
Lucrează cu Do4U
Do4U are o verificare pentru mai multe intrări din acest calendar: Verificarea accesibilității și Declarație de accesibilitate pentru EAA, Verificarea transparenței IA pentru art. 50, Verificarea afirmațiilor de mediu, Verificarea anunțului de angajare și Verificarea mențiunilor legale, care găsește și un link către platforma SOL închisă. Pentru siguranța produselor există acum Verificarea paginii de produs (GPSR), pentru funcția de retragere Verificarea butonului de retragere, iar pentru alfabetizarea în domeniul IA Politica de alfabetizare în domeniul IA (AI Act art. 4).
Do4U găsește indicii și creează ciorne. Nu spune niciodată că site-ul tău respectă o lege. Tu verifici rezultatele și decizi.
Surse
- EUR-Lex: Regulamentul (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor, art. 19 și 52 (JO L 135, 23.5.2023) (eur-lex.europa.eu)
- EUR-Lex: Regulamentul (UE) 2024/1689 (Regulamentul privind IA), versiunea consolidată din 27 iulie 2026 cu modificările aduse de Regulamentul (UE) 2026/1744, art. 4, 50, 111 și 113 (eur-lex.europa.eu)
- EUR-Lex: Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, art. 31 și 32 (JO L 151, 7.6.2019) (eur-lex.europa.eu)
- EUR-Lex: Regulamentul (UE) 2024/3228 privind încetarea activității platformei europene de soluționare online a litigiilor, art. 1 și 2 (JO L, 2024/3228, 30.12.2024) (eur-lex.europa.eu)
- EUR-Lex: Directiva (UE) 2023/2673 de modificare a Directivei 2011/83/UE (funcția de retragere, art. 11a), art. 2 (JO L, 2023/2673, 28.11.2023) (eur-lex.europa.eu)