Перейти до вмісту
Назад до посібників
Посібник Остання перевірка: жовтень 2026 р. 10 хв читання

Календар строків: правила ЄС для твого сайту

З грудня 2024 р. почали діяти кілька правил ЄС для сайтів, і далі будуть нові. Цей календар містить дати, важливі для магазинів і сайтів компаній, пояснює, кого вони стосуються, і що ти можеш перевірити на власних сторінках.

Цей текст не є юридичною консультацією
Він дає огляд правил ЄС і, там, де ми їх перевірили, права Німеччини та Польщі. Цей посібник описує право Німеччини та Польщі, а також право ЄС; в інших країнах правила можуть відрізнятися. Станом на: 30 жовтня 2026 р. Якщо ти не впевнений, звернися до юриста або компетентного органу.

Як читати цей календар

Регламент діє безпосередньо в усіх державах-членах із дати, яку він називає. Директиву спершу треба перенести в національне право, і кожна країна може зробити це в інший час. Для директив календар показує дату з самої директиви.

Дати ЄС для сайтів, грудень 2024 – вересень 2026
  1. 13 грудня 2024 р.
    Безпечність продукції: інформація про товар в онлайн-пропозиціях
  2. 2 лютого 2025 р.
    AI Act: грамотність у сфері ШІ (стаття 4)
  3. 28 червня 2025 р.
    Доступність послуг електронної комерції (EAA)
  4. 20 липня 2025 р.
    Платформу ЄС ODR закрито
  5. 7 червня 2026 р.
    Строк для національних правил щодо прозорості оплати праці
  6. 19 червня 2026 р.
    Функція відмови для онлайн-договорів
  7. 2 серпня 2026 р.
    AI Act: позначки прозорості (стаття 50)
  8. 27 вересня 2026 р.
    Нові правила щодо екологічних тверджень
Дати застосування в актах ЄС. Для директив національні закони можуть починати діяти в інші дати. Станом на 30 жовтня 2026 р.

Безпечність продукції: інформація в онлайн-пропозиціях

Регламент про загальну безпечність продукції (ЄС) 2023/988 застосовується з 13 грудня 2024 р. (стаття 52). Якщо ти продаєш споживчі товари онлайн, стаття 19 вимагає, щоб кожна пропозиція чітко й помітно показувала щонайменше: назву або торговельну марку виробника з поштовою та електронною адресою; якщо виробник не зареєстрований у ЄС, ті самі дані відповідальної особи; інформацію, що ідентифікує товар, зокрема зображення і його тип; а також усі попередження чи інформацію з безпеки мовою, яку споживачі легко розуміють.

Що зробити: перевір сторінки товарів і товарний фід за цими чотирма пунктами. Для сторінок товарів у Do4U тепер є інструмент: Перевірка сторінки товару (GPSR). Подробиці – в посібнику «Безпечність продукції в онлайн-магазинах: вимоги GPSR».

Грамотність у сфері ШІ у твоїй команді

Глава I AI Act (Акт ЄС про штучний інтелект), Регламенту (ЄС) 2024/1689, застосовується з 2 лютого 2025 р. (стаття 113). Вона містить статтю 4 про грамотність у сфері ШІ. У першій редакції постачальники й розгортальники систем ШІ мали якнайкраще забезпечити достатній рівень грамотності у сфері ШІ свого персоналу. З 27 липня 2026 р. діє формулювання Регламенту (ЄС) 2026/1744: постачальники й розгортальники вживають заходів, щоб підтримувати розвиток грамотності у сфері ШІ свого персоналу та інших осіб, які використовують системи ШІ від їхнього імені.

Що зробити: якщо твоя команда використовує інструменти ШІ в роботі, запиши, які саме, і як люди вчаться ними користуватися. Для цього в Do4U тепер є інструмент – Політика ШІ-грамотності (AI Act, ст. 4), який готує проєкт внутрішніх правил із планом навчання. Подробиці – в посібнику «ШІ-грамотність у роботі: правила, навчання та записи».

Доступність інтернет-магазинів

Директива (ЄС) 2019/882, Європейський акт про доступність (EAA), застосовується з 28 червня 2025 р. (стаття 31). Серед іншого вона охоплює послуги електронної комерції для споживачів. Німеччина перенесла її в Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), Польща – в закон від 26 квітня 2024 р. (Dz.U. 2024 poz. 731). Договори про послуги, укладені до 28 червня 2025 р., можуть діяти до завершення строку, але не довше ніж до 28 червня 2030 р. (стаття 32).

Що зробити: перевір форми, контраст, альтернативні тексти й керування з клавіатури та опублікуй інформацію про доступність. Подробиці – в посібниках «Закон про доступність для малих інтернет-магазинів (EAA)» і «Декларація про доступність: кому потрібна і що в ній».

Більше жодного посилання на платформу ODR

Регламент (ЄС) 2024/3228 скасував Регламент (ЄС) № 524/2013 з 20 липня 2025 р. і припинив роботу Європейської платформи онлайн-врегулювання спорів (ODR) (статті 1 і 2). Старий регламент зобов’язував онлайн-торговців розміщувати на сайті посилання на платформу. Платформи більше не існує.

Що зробити: видали посилання й речення про платформу з вихідних даних, умов і футера.

Прозорість оплати праці у вакансіях

Директиву (ЄС) 2023/970 треба було перенести в національне право до 7 червня 2026 р. (стаття 34). Кандидати мають право на інформацію про початкову оплату праці або її діапазон. Польща додала правила до Кодексу праці з 24 грудня 2025 р. (Dz.U. 2025 poz. 807). Для Німеччини ми не знайшли на gesetze-im-internet.de закону, що переносить директиву (станом на 30 жовтня 2026 р.). Подробиці – в посібнику «Вакансії та прозорість оплати праці: що вказати».

Кнопка відмови для онлайн-договорів

Директива (ЄС) 2023/2673 змінює Директиву про права споживачів 2011/83/ЄС. Держави-члени мали ухвалити свої правила до 19 грудня 2025 р. і застосовувати їх з 19 червня 2026 р. (стаття 2). Нова стаття 11a каже: якщо споживач укладає дистанційний договір через сайт або застосунок, торговець надає функцію відмови. Вона має напис «відмовитися від договору тут» або інше так само чітке формулювання, доступна протягом усього строку відмови й легко знаходиться. Споживач надсилає заяву другою кнопкою з написом «підтвердити відмову» і після цього без зайвої затримки отримує підтвердження отримання на довготривалому носії.

Німеччина: gesetze-im-internet.de показує це правило в § 356a BGB. Польща: у консолідованому Законі про права споживачів (Dz.U. 2026 poz. 1244, правовий стан на 2 вересня 2026 р.) ми такої функції не знайшли. Для цього в Do4U тепер є інструмент: Перевірка кнопки відмови від договору. Подробиці, зокрема про німецьку кнопку розірвання, – в посібнику «Кнопка відмови та кнопка розірвання в онлайн-магазинах».

Позначки ШІ на твоєму сайті

Стаття 50 AI Act застосовується з 2 серпня 2026 р. Людям треба повідомляти, що вони взаємодіють із системою ШІ, якщо це не очевидно. Реалістичні зображення, аудіо й відео, створені ШІ (діпфейки), треба позначати, так само як тексти ШІ, що інформують громадськість про питання суспільного інтересу, якщо їх не перевірила людина і ніхто не несе редакційної відповідальності. Подробиці й шаблони – в посібнику «Позначення вмісту ШІ: чат-боти, зображення й тексти».

Екологічні твердження

Директива (ЄС) 2024/825 робить правила щодо екологічних тверджень значно суворішими. Держави-члени застосовують її з 27 вересня 2026 р. Польський закон про зміни (Dz.U. 2026 poz. 1353) набирає чинності 27 вересня 2027 р. Подробиці, зокрема про німецький UWG, – в посібнику «Екологічні твердження в текстах магазину: нові правила ЄС».

Що далі
  1. 2 грудня 2026 р.
    Машинозчитуване маркування для систем генеративного ШІ, розміщених на ринку до 2 серпня 2026 р.
  2. 27 вересня 2027 р.
    Польща: закон про екологічні твердження набирає чинності (Dz.U. 2026 poz. 1353)
  3. 28 червня 2030 р.
    Доступність: останній день для старих договорів про послуги й продуктів, що використовуються для послуг
Дати з AI Act, польського Dziennik Ustaw і Директиви (ЄС) 2019/882. Станом на 30 жовтня 2026 р.

Що ти можеш перевірити вже зараз

Де кожне правило проявляється на сайті
Правило
  • Безпечність продукції (стаття 19)
  • Грамотність у сфері ШІ (стаття 4)
  • Доступність (EAA)
  • Кінець платформи ODR
  • Прозорість оплати праці
  • Функція відмови
  • Позначки ШІ (стаття 50)
  • Екологічні твердження
На що дивитися
  • Сторінки товарів і товарний фід: виробник, контакт у ЄС, зображення, попередження
  • Усередині компанії: які інструменти ШІ використовує команда і як люди їх освоюють
  • Форми, контраст, альтернативні тексти, керування з клавіатури, інформація про доступність
  • Вихідні дані, умови й футер: старе посилання на платформу
  • Вакансії: початкова оплата праці або її діапазон
  • Обліковий запис клієнта й листи щодо замовлень: кнопка відмови
  • Вікно чату, зображення й відео ШІ, статті ШІ
  • Тексти товарів, значки й печатки, слова на кшталт «кліматично нейтральний»
Робочий список для власних сторінок, а не юридичний тест.
  • Склади список сторінок, де ти маєш справу зі споживачами: магазин, бронювання, обліковий запис клієнта, форми контакту й реєстрації.
  • Для кожного правила на цій сторінці запиши, чи стосується воно тебе і чому так або ні.
  • Для кожного правила, яке ще попереду, постав нагадування у своєму календарі за кілька тижнів до дати.
  • Перевіряй знову після перезапуску сайту, нового плагіна, нової системи магазину чи нового платіжного провайдера.
Аркуш календаря з вісьмома позначеними днями фіолетовим, зеленим і жовтим. Пунктирні лінії ведуть до вікна сайту з чотирма рядками: три мають зелену галочку, один – жовтий знак попередження.
Кожна дата стає пунктом перевірки на твоїх власних сторінках.

Робота з Do4U

Do4U має перевірку для кількох пунктів цього календаря: Перевірка доступності й Декларація про доступність для EAA, Перевірка прозорості ШІ для статті 50, Перевірка екологічних тверджень, Перевірка вакансії та Перевірка вихідних даних (Impressum), яка також знаходить посилання на закриту платформу ODR. Для безпечності продукції тепер є Перевірка сторінки товару (GPSR), для функції відмови – Перевірка кнопки відмови від договору, а для грамотності у сфері ШІ – Політика ШІ-грамотності (AI Act, ст. 4).

Do4U знаходить підказки й складає чернетки. Він ніколи не каже, що твій сайт відповідає закону. Ти перевіряєш результати й вирішуєш.

Джерела