Gramotnost v oblasti AI v práci: pravidla, školení, záznamy

Co dnes říká článek 4

Článek 4 aktu o umělé inteligenci (AI Act), nařízení (EU) 2024/1689, se týká gramotnosti v oblasti AI. Od 27. července 2026 zní takto: poskytovatelé a zavádějící subjekty systémů AI přijímají opatření na podporu zlepšení gramotnosti v oblasti AI u svých zaměstnanců i u dalších osob, které se jejich jménem zabývají provozem a používáním systémů AI. Přihlížejí přitom k technickým znalostem, zkušenostem, vzdělání a odborné přípravě těchto osob, k prostředí, v němž se systémy AI používají, a k osobám, na kterých se používají. Povinnost nevyžaduje, aby u jednotlivých osob zaručovali konkrétní úroveň gramotnosti v oblasti AI (čl. 4 odst. 1).

Nové znění pochází z nařízení (EU) 2026/1744. Bylo zveřejněno 24. července 2026 a vstoupilo v platnost třetím dnem poté. Dříve článek 4 požadoval opatření, která v co největší míře zajistí dostatečnou úroveň gramotnosti v oblasti AI. Bod odůvodnění 8 pozměňujícího nařízení uvádí důvod: takto přísné povinnosti nebyly vhodné pro všechny poskytovatele a zavádějící subjekty a přinášely dodatečnou zátěž, zejména menším podnikům. Povinnost přijímat opatření zůstává.

Koho se to týká a od kdy

Kapitola I AI Act, která obsahuje článek 4, se použije od 2. února 2025 (čl. 113 písm. a)). Zavádějícím subjektem je každý, kdo používá systém AI v rámci své pravomoci, s výjimkou osobního neprofesního použití (čl. 3 bod 4). E-shop, jehož tým píše texty k výrobkům pomocí nástroje AI, nebo agentura, jejíž zaměstnanci s ním překládají, je zavádějícím subjektem v tomto smyslu. Poskytovatel vyvíjí systém AI nebo si ho nechává vyvinout a uvádí ho na trh pod vlastním jménem.

Gramotnost v oblasti AI znamená dovednosti, znalosti a porozumění, které umožňují informované používání systémů AI a povědomí o příležitostech a rizicích AI a o škodách, které může způsobit (čl. 3 bod 56). „Dalšími osobami“ jsou lidé, kteří pracují tvým jménem, aniž by byli zaměstnanci. Stránka Evropské komise „AI Literacy – Questions & Answers“ (naposledy aktualizována 20. října 2026) uvádí jako příklady dodavatele, poskytovatele služeb a klienty.

Co může udělat malá firma

AI Act nepředepisuje žádnou formu. Otázky a odpovědi Komise navrhují čtyři hlediska: obecné porozumění AI v organizaci, tvou roli poskytovatele nebo zavádějícího subjektu, rizika systémů, které používáš, a znalosti a prostředí lidí. Z toho může malá firma postupovat v pěti krocích:

Písemná pravidla pomáhají, aby všichni věděli totéž. Často stačí jedna nebo dvě stránky. Typické body:

• Které nástroje AI se smějí používat a pro jaké úkoly.
• Která data se nesmějí zadávat, například údaje o zákaznících, údaje o zdraví nebo obchodní tajemství.
• Že lidé před použitím zkontrolují ve výsledcích AI fakta, čísla a citace.
• Kdy obsah potřebuje upozornění na AI. Průvodce „Označování obsahu AI: chatboti, obrázky a texty“ vysvětluje článek 50.
• Kdo odpovídá na otázky a kdo rozhoduje o nových nástrojích.

Školení podle rolí

Článek 4 tě žádá, abys zohlednil, co lidé už vědí a jak AI používají. Školení se proto může lišit podle role. Podle otázek a odpovědí Komise jsou možné různé úrovně školení a jen požádat zaměstnance, aby si přečetli návod k použití, nemusí stačit. Jeden z jejích příkladů: zaměstnanci, kteří píší reklamní texty nebo překládají pomocí chatovacího nástroje AI, by měli být informováni o konkrétních rizicích, jako jsou halucinace, tedy vymyšlená fakta.

Záznamy: co uchovávat

Podle otázek a odpovědí Komise není potřeba žádný certifikát. Organizace mohou vést interní záznam o školeních a dalších iniciativách. Článek 4 po tobě nežádá, abys měřil znalosti svých zaměstnanců, a nepředepisuje žádného pověřence pro AI ani zvláštní řídicí orgán. Krátký dokument a seznam ukazují, co jsi udělal. Šablona:

Směrnice k používání AI a školení – [firma]
Verze [číslo], platná od [datum], další revize [datum]

1. Nástroje AI a povolená použití
2. Data, která se nesmějí zadávat
3. Kontrola výsledků před použitím
4. Upozornění na AI (článek 50)
5. Kontaktní osoba: [jméno]

Záznam o školení
Jméno | Role | Téma | Datum | Délka | Potvrzeno

Dozor

Podle otázek a odpovědí Komise dohlížejí na článek 4 od 2. srpna 2026 vnitrostátní orgány dozoru nad trhem. Členské státy stanoví pravidla pro sankce a zohledňují zájmy malých a středních podniků (čl. 99 odst. 1). Rozpětí pokut v čl. 99 odst. 3 až 5 článek 4 neuvádějí. Který orgán je příslušný v Německu nebo v Polsku, zde není zahrnuto. Pro vysoce rizikové systémy AI platí přísnější povinnosti, například podle článku 26; ani ty zde nejsou zahrnuty.

Práce s Do4U

U směrnice ke gramotnosti v oblasti AI popíšeš několika větami, jak tvůj tým používá AI, a zaškrtneš velikost firmy, obor, použití, role a data. AI pak sepíše návrh interní směrnice k používání AI a školení v jazyce, který zvolíš: účel, povolená a zakázaná použití, pravidla pro data, označování, odpovědnosti, plán školení podle rolí, záznamy a revizi. Kód zkontroluje, že je přítomno všech devět oddílů, povolí jen odkazy na články 4 a 50 AI Act, odstraní vymyšlená čísla a hodnocení a doplní seznam účastníků. Výsledek zkopíruješ jako Markdown nebo prostý text.

Do4U sestaví návrh. Zkontroluješ ho, vyplníš zástupné údaje a rozhodneš, co ve tvé firmě platí.