Tidsfristkalender: EU-regler för din webbplats

Så läser du kalendern

En förordning gäller direkt i alla medlemsstater från det datum den anger. Ett direktiv måste först införas i nationell lag, och varje land kan göra det vid olika tidpunkter. För direktiv visar kalendern datumet i direktivet.

Produktsäkerhet: information i onlineerbjudanden

Förordningen om allmän produktsäkerhet (EU) 2023/988 gäller från den 13 december 2024 (artikel 52). Om du säljer konsumentprodukter online kräver artikel 19 att varje erbjudande tydligt och synligt visar minst följande: tillverkarens namn eller varumärke med en post- och en e-postadress; om tillverkaren inte är etablerad i EU, samma uppgifter om den ansvariga personen; information som identifierar produkten, med en bild och typen; och eventuella varningar eller säkerhetsinformation på ett språk som konsumenter lätt förstår.

Vad du kan göra: kontrollera dina produktsidor och ditt produktflöde för de här fyra punkterna. För produktsidor har Do4U nu ett verktyg: Kontroll av produktsida (GPSR). Mer finns i guiden ”Produktsäkerhet i webbutiker: vad GPSR kräver”.

AI-kunnighet i ditt team

Kapitel I i AI-förordningen, förordning (EU) 2024/1689, gäller från den 2 februari 2025 (artikel 113). Där finns artikel 4 om AI-kunnighet. I den första versionen skulle leverantörer och tillhandahållare av AI-system så långt som möjligt säkerställa en tillräcklig nivå av AI-kunnighet hos sin personal. Sedan den 27 juli 2026 gäller lydelsen i förordning (EU) 2026/1744: leverantörer och tillhandahållare vidtar åtgärder för att stödja utvecklingen av AI-kunnighet hos sin personal och hos andra personer som använder AI-system för deras räkning.

Vad du kan göra: om ditt team använder AI-verktyg i arbetet, anteckna vilka verktyg det är och hur medarbetarna lär sig att använda dem. Do4U har nu ett verktyg för detta, Policy för AI-kunnighet (AI-förordningen art. 4), som skriver ett utkast till interna regler med en utbildningsplan. Mer finns i guiden ”AI-kunnighet på jobbet: regler, utbildning och dokumentation”.

Tillgänglighet i webbutiker

Direktiv (EU) 2019/882, tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act), gäller från den 28 juni 2025 (artikel 31). Det omfattar bland annat e-handelstjänster för konsumenter. Tyskland införde det i Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), Polen i lagen av den 26 april 2024 (Dz.U. 2024 poz. 731). Tjänsteavtal som ingicks före den 28 juni 2025 får löpa vidare tills de upphör, senast till den 28 juni 2030 (artikel 32).

Vad du kan göra: kontrollera formulär, kontrast, alternativtexter och tangentbordsanvändning, och publicera informationen om tillgänglighet. Mer finns i guiderna ”Tillgänglighetskrav för små webbutiker (EAA)” och ”Tillgänglighetsredogörelse: vem behöver en, vad ska med”.

Ingen länk till ODR-plattformen längre

Förordning (EU) 2024/3228 upphävde förordning (EU) nr 524/2013 med verkan från den 20 juli 2025 och avvecklade den europeiska plattformen för tvistlösning online (ODR-plattformen) (artiklarna 1 och 2). Den gamla förordningen krävde att näringsidkare online länkade till plattformen på sin webbplats. Plattformen finns inte längre.

Vad du kan göra: ta bort länken och meningen om plattformen från ditt impressum, dina villkor och din sidfot.

Lönetransparens i platsannonser

Direktiv (EU) 2023/970 skulle vara infört i nationell lag senast den 7 juni 2026 (artikel 34). Arbetssökande har rätt till information om ingångslönen eller dess intervall. Polen lade till regler i arbetslagen (Kodeks pracy) med verkan från den 24 december 2025 (Dz.U. 2025 poz. 807). För Tyskland hittade vi på gesetze-im-internet.de ingen lag som inför direktivet (uppdaterad: 30 oktober 2026). Mer finns i guiden ”Platsannonser och lönetransparens: vad som ska med”.

Ångerknapp för avtal online

Direktiv (EU) 2023/2673 ändrar direktivet om konsumenträttigheter 2011/83/EU. Medlemsstaterna skulle anta sina regler senast den 19 december 2025 och tillämpa dem från den 19 juni 2026 (artikel 2). Den nya artikel 11a säger: om en konsument ingår ett distansavtal via en webbplats eller en app, tillhandahåller näringsidkaren en ångerfunktion. Den är märkt ”ångra avtalet här” eller med en lika tydlig formulering, finns tillgänglig under hela ångerfristen och är lätt att hitta. Konsumenten skickar meddelandet med en andra knapp märkt ”bekräfta frånträde” och får därefter utan onödigt dröjsmål en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium.

Tyskland: gesetze-im-internet.de visar regeln i § 356a BGB. Polen: i den konsoliderade konsumenträttslagen (Dz.U. 2026 poz. 1244, rättsläge den 2 september 2026) hittade vi ingen sådan funktion. Do4U har nu ett verktyg för detta: Kontroll av ångerknapp. Mer, även om den tyska uppsägningsknappen, finns i guiden ”Ångerknapp och uppsägningsknapp i webbutiker”.

AI-information på din webbplats

Artikel 50 i AI-förordningen gäller från den 2 augusti 2026. Människor ska få veta att de interagerar med ett AI-system, om det inte är uppenbart. Realistiska AI-bilder, AI-ljud och AI-videor (deepfakes) ska anges, och det gäller även AI-texter som informerar allmänheten om frågor av allmänt intresse, om inte en människa har granskat dem och någon har det redaktionella ansvaret. Mer och mallar finns i guiden ”Märk AI-innehåll”.

Miljöpåståenden

Direktiv (EU) 2024/825 gör reglerna för miljöpåståenden mycket strängare. Medlemsstaterna tillämpar det från den 27 september 2026. Den polska ändringslagen (Dz.U. 2026 poz. 1353) träder i kraft den 27 september 2027. Mer, även om den tyska UWG, finns i guiden ”Miljöpåståenden i butikstexter: de nya EU-reglerna”.

Vad du kan kontrollera nu

• Lista de sidor där du har att göra med konsumenter: butik, bokning, kundkonto, kontakt- och registreringsformulär.
• Anteckna för varje regel på den här sidan om den gäller dig, och varför eller varför inte.
• Lägg för varje regel som ännu inte gäller in en påminnelse i din egen kalender några veckor före datumet.
• Kontrollera igen efter en relaunch, ett nytt tillägg, ett nytt butikssystem eller en ny betaltjänstleverantör.

Arbeta med Do4U

Do4U har en kontroll för flera punkter i kalendern: Tillgänglighetskontroll och Tillgänglighetsredogörelse för EAA, Kontroll av AI-transparens för artikel 50, Kontroll av miljöpåståenden, Kontroll av platsannonser och Kontroll av impressum, som också hittar en länk till den nedlagda ODR-plattformen. För produktsäkerhet finns nu Kontroll av produktsida (GPSR), för ångerfunktionen Kontroll av ångerknapp och för AI-kunnighet Policy för AI-kunnighet (AI-förordningen art. 4).

Do4U hittar tips och gör utkast. Det säger aldrig att din webbplats uppfyller en lag. Du kontrollerar resultaten och bestämmer.