Léim go dtí an t-ábhar

Rangú ticéad

Sórtáil ticéid tacaíochta i gcatagóirí cothabháilte le práinn, sliocht beacht agus chéad chéim eile mholta. Ní sheoltar aon rud.

Ionchur

Ticéid: id,subject,text T1,Theip ar logáil isteach,Ó ar maidin ní féidir le haon duine inár bhfoireann logáil isteach. Ní féidir linn obair. T2,Seoladh sonraisc,Athraigh ár seoladh sonraisc go Mill Road 3 le do thoil. T3,Smaoineamh,Bhead…

Toradh

Tábla sórtáilte de réir práinne le ticéad, ábhar, catagóir, práinn, sliocht beacht agus chéad chéim eile, agus comhaireamh do gach catagóir.

Tógann sórtáil ticéad am ag tús gach lae. Sanntar ticéid do chatagóirí cothabháilte leis an uirlis seo, socraítear práinn agus luaitear an sliocht a réitigh é. Tagann catagóirí ón liosta soláthraithe amháin. Seiceálann an freastalaí go bhfuil gach ticéad le feiceáil uair amháin agus go bhfuil gach sliocht ann focal ar fhocal. Ní fhreagraítear ná ní sheoltar aon rud.

Déantar do théacsanna, do leathanaigh agus do phictiúir a phróiseáil ar ár bhfreastalaithe féin san AE. Ionad Iontaobhais

Bain triail as anois Praghsanna

Cé dó é

Foirne tacaíochta, siopaí, deasca seirbhíse TF agus cumainn le hionchlán comhroinnte.

Úsáidí tipiciúla

  • Sórtáil an t-ionchlán ar maidin.
  • Aimsigh cásanna práinneacha ar dtús.
  • Féach cé mhéad iarratas a thagann i ngach catagóir.

Sampla

Ionchur

Ticéid: id,subject,text T1,Theip ar logáil isteach,Ó ar maidin ní féidir le haon duine inár bhfoireann logáil isteach. Ní féidir linn obair. T2,Seoladh sonraisc,Athraigh ár seoladh sonraisc go Mill Road 3 le do thoil. T3,Smaoineamh,Bheadh sé deas mód dorcha a bheith ann. Catagóirí: id,name,definition C1,Locht teicniúil,Rud nach n-oibríonn C2,Billeáil,Sonraisc agus íocaíochtaí C3,Iarratas ar ghné,Mianta le haghaidh feidhmeanna nua

Toradh

Tábla sórtáilte de réir práinne le ticéad, ábhar, catagóir, práinn, sliocht beacht agus chéad chéim eile, agus comhaireamh do gach catagóir.

Sampla seasta, giorraithe. Is le AI a ghintear fíorthorthaí: seiceáil iad.

Praghas agus teorainneacha

Praghas
de ghnáth 1–3 creidmheas
Ar fáil le
Saor in aisce, Le pacáiste
Teorainn ionchuir
Leathanach amháin le suas le 56 000 carachtar HTML

Príobháideacht

Próiseáilte ar ár bhfreastalaithe féin san AE (an Pholainn). Scriostar ionchuir agus torthaí tar éis 7 lá (Saor in aisce) nó 30 lá (pacáistí), nó díreach tar éis duit an toradh a fheiceáil má roghnaíonn tú gan iad a stóráil. Scriostar íomhánna díreach tar éis na próiseála.

San API

Ainm na huirlise: ticket_triage. Cruthaigh jab le POST /api/v1/jobs agus faigh an toradh le GET /api/v1/jobs/{id}. Tá d’eochair API i do chuntas.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "ticket_triage", "url": "https://example.com/"}'

Doiciméadú iomlán an API →

Ceisteanna agus freagraí

An féidir leis an AI catagóirí a chumadh?

Ní féidir. Glactar le catagóirí soláthraithe amháin. Taispeántar aon rud eile mar rud neamhshoiléir agus tuairiscítear é.

An bhfreagraítear aon rud go huathoibríoch?

Ní fhreagraítear. Is moladh d'fhoireann é an toradh.

An féidir le téacs i dticéad an AI a stiúradh?

Téitear le téacs ticéid mar shonraí. Ní féidir le ticéad a iarrann na rialacha a athrú catagóirí a chur leis ná na seiceálacha a athrú.

An stóráiltear mo théacs?

Ach chomh fada agus is gá: 7 lá ar Saor in aisce, 30 lá le pacáiste – nó ní stóráiltear ar chor ar bith é má roghnaíonn tú gan é a stóráil. Déantar an phróiseáil ar ár bhfreastalaithe féin san AE (an Pholainn).

An féidir liom an toradh a úsáid láithreach?

Is le AI a ghintear na torthaí. Léigh iad sula bhfoilsíonn nó sula seolann tú iad.