Към съдържанието
Обратно към ръководствата
Ръководство Последна проверка: октомври 2026 г. 7 мин четене

Грамотност в областта на ИИ: правила, обучение и записи

Ако екипът ти използва инструменти с ИИ в работата, член 4 от Акта за ИИ на ЕС се отнася и до теб. От юли 2026 г. той изисква мерки, които подкрепят грамотността в областта на ИИ, а не определено ниво. Това ръководство обяснява правилото и показва какво може да направи една малка фирма: кратко писмено правило, обучение по роли и прост запис.

Този текст не представлява правен съвет
Той обяснява с прости думи член 4 от Акта за ИИ (AI Act) на ЕС. Описва правото на ЕС, което се прилага пряко в Германия и Полша. Това ръководство описва германското и полското право и правото на ЕС; в други държави правилата може да се различават, а националните правила за надзора не са разгледани. Към: 30 октомври 2026 г. Ако не си сигурен, попитай адвокат.

Какво гласи член 4 днес

Член 4 от Акта за ИИ, Регламент (ЕС) 2024/1689, се отнася до грамотността в областта на ИИ. От 27 юли 2026 г. той гласи: доставчиците и внедрителите на системи с ИИ предприемат мерки, за да подкрепят развитието на грамотността в областта на ИИ на техния персонал и на другите лица, занимаващи се с функционирането и използването на системите с ИИ от тяхно име. Те отчитат техническите познания, опита, образованието и обучението на тези лица, контекста, в който се използват системите с ИИ, и лицата, по отношение на които се използват. Задължението не изисква определено ниво на грамотност в областта на ИИ за отделно лице (член 4, параграф 1).

Новата формулировка идва от Регламент (ЕС) 2026/1744. Той е публикуван на 24 юли 2026 г. и е влязъл в сила на третия ден след това. Преди член 4 изискваше всички възможни мерки, за да се гарантира достатъчно ниво на грамотност в областта на ИИ. Съображение 8 от изменящия регламент посочва причината: такива строги задължения не са подходящи за всички доставчици и внедрители и създават допълнителна тежест, по-специално за по-малките предприятия. Задължението да се предприемат мерки остава.

Член 4: стара и нова формулировка
До 26 юли 2026 г.
  • Всички възможни мерки, за да се гарантира достатъчно ниво на грамотност в областта на ИИ
  • Персонал и други лица, действащи от тяхно име
  • Отчитат се знания, опит, обучение и контекст на използване
  • Няма изречение за нивото на отделни лица
  • Няма параграф за подкрепа
От 27 юли 2026 г.
  • Мерки, за да се подкрепи развитието на грамотността в областта на ИИ
  • Без промяна
  • Без промяна
  • Не се изисква определено ниво за отделно лице
  • Комисията и държавите членки подкрепят, по-специално МСП
Член 4 от Регламент (ЕС) 2024/1689: първоначален текст и редакцията в сила от 27 юли 2026 г. (Регламент (ЕС) 2026/1744).

За кого се отнася и от кога

Глава I от Акта за ИИ, която съдържа член 4, се прилага от 2 февруари 2025 г. (член 113, буква а)). Внедрител е всеки, който използва система с ИИ под свой контрол, с изключение на използването за лична непрофесионална дейност (член 3, точка 4). Магазин, чийто екип пише продуктови текстове с инструмент с ИИ, или агенция, чиито служители превеждат с такъв, е внедрител в този смисъл. Доставчик разработва система с ИИ или възлага разработването ѝ и я пуска на пазара под свое име.

Грамотност в областта на ИИ означава уменията, знанията и разбирането, които позволяват информирано използване на системите с ИИ и осъзнаване на възможностите и рисковете на ИИ и на вредите, които може да причини (член 3, точка 56). „Другите лица“ са хора, които работят от твое име, без да са служители. Страницата на Европейската комисия „AI Literacy – Questions & Answers“ (последна актуализация на 20 октомври 2026 г.) посочва като примери изпълнители, доставчици на услуги и клиенти.

Какво може да направи малка фирма

Актът за ИИ не предписва формат. Въпросите и отговорите на Комисията предлагат четири съображения: общо разбиране за ИИ в организацията, твоята роля като доставчик или внедрител, рисковете на системите, които използваш, и знанията и контекста на хората. Оттук малка фирма може да работи в пет стъпки:

Пет стъпки за малка фирма
Опиши инструментите и употребите
Кой използва кой инструмент с ИИ и за какво
Напиши кратко правило
Разрешени употреби, данни, проверки, обозначения за ИИ
Обучавай по роли
Основи за всички, допълнителни теми според задачата
Води запис
Име, роля, тема, дата
Преглеждай
При промяна на инструмент или употреба и през определени интервали
Работен ред, а не законово изискване.

Писменото правило помага всички да знаят едно и също. Често една или две страници са достатъчни. Типични точки:

  • Кои инструменти с ИИ могат да се използват и за кои задачи.
  • Кои данни не бива да се въвеждат, например данни на клиенти, здравни данни или търговски тайни.
  • Че хората проверяват резултатите от ИИ за факти, числа и цитати, преди да ги използват.
  • Кога съдържанието се нуждае от обозначение за ИИ. Ръководството „Обозначаване на ИИ съдържание: чатбот, изображения, текстове“ обяснява член 50.
  • Кой отговаря на въпроси и кой решава за нови инструменти.

Обучение по роли

Член 4 изисква да отчиташ какво вече знаят хората и как използват ИИ. Затова обучението може да се различава според ролята. Според въпросите и отговорите на Комисията са възможни различни нива на обучение и самото искане служителите да прочетат инструкциите за употреба може да не е достатъчно. Един от примерите там: служителите, които пишат рекламни текстове или превеждат с чат инструмент с ИИ, трябва да бъдат информирани за конкретни рискове като халюцинациите, тоест измислените факти.

Обучение на нива
Основи за всички
Какво е ИИ, възможности, типични грешки, твоето правило
Според ролята
Например маркетинг, обслужване на клиенти, разработка, човешки ресурси
Според инструмента
Настройки, данни и ограничения на инструмента, който използваш
Опресняване
Нови инструменти, нови употреби, поуки от грешки
Примерна структура. Съдържанието зависи от инструментите и задачите ти.

Документиране: какво да пазиш

Според въпросите и отговорите на Комисията не е нужен сертификат. Организациите могат да водят вътрешен запис на обученията и другите инициативи. Член 4 не изисква да измерваш знанията на служителите си и не е предписан служител по ИИ или специален управленски орган. Кратък документ и списък показват какво си направил. Шаблон:

Политика за използване на ИИ и обучение – [фирма]
Версия [номер], валидна от [дата], следващ преглед [дата]

1. Инструменти с ИИ и разрешени употреби
2. Данни, които не бива да се въвеждат
3. Проверка на резултатите преди използване
4. Обозначения за ИИ (член 50)
5. Лице за контакт: [име]

Запис на обученията
Име | Роля | Тема | Дата | Продължителност | Потвърдено

Надзор

Според въпросите и отговорите на Комисията националните органи за надзор на пазара упражняват надзор върху член 4 от 2 август 2026 г. Държавите членки установяват правилата за санкциите и отчитат интересите на малките и средните предприятия (член 99, параграф 1). Диапазоните на глобите в член 99, параграфи 3 до 5 не посочват член 4. Кой орган е компетентен в Германия или Полша, не е разгледано тук. По-строги задължения важат за високорисковите системи с ИИ, например по член 26; и те не са разгледани тук.

Писмено правило с контролен списък в средата. Около него стоят четири опростени фигури със значки в различни цветове, по една за всяка роля. Кръгла стрелка около групата обозначава редовния преглед.
Едно правило за целия екип, обучение по роли и преглед от време на време.

Работа с Do4U

За политиката за грамотност в областта на ИИ описваш с няколко изречения как екипът ти използва ИИ и отбелязваш размера на фирмата, сектора, употребите, ролите и данните. След това ИИ пише чернова на вътрешна политика за използване на ИИ и обучение на езика, който избереш: цел, разрешени и забранени употреби, правила за данните, обозначаване, отговорности, план за обучение по роли, документиране и преглед. Кодът проверява дали са налице всичките девет раздела, допуска само препратки към членове 4 и 50 от Акта за ИИ, премахва измислени числа и оценки и добавя списъка на участниците. Копираш резултата като Markdown или като обикновен текст.

Do4U изготвя чернова. Ти я проверяваш, попълваш местата за попълване и решаваш какво важи във фирмата ти.

Източници