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Guía Última comprobación: octubre de 2026 Lectura de 9 min

Alfabetización en IA: norma, formación y registro

Si tu equipo usa herramientas de IA en el trabajo, el artículo 4 del Reglamento de IA de la UE se aplica a ti. Desde julio de 2026 exige medidas que apoyen la alfabetización en materia de IA, no un nivel fijo. Esta guía explica la norma y muestra lo que puede hacer una empresa pequeña: una norma escrita breve, formación por roles y un registro sencillo.

Este texto no constituye asesoramiento jurídico
Explica con palabras sencillas el artículo 4 del Reglamento de IA de la UE. Se trata de derecho de la UE, directamente aplicable en Alemania y Polonia. Esta guía describe el derecho alemán y polaco, así como el derecho de la UE; en otros países las normas pueden ser distintas. No trata las normas nacionales sobre supervisión. Fecha de actualización: 30 de octubre de 2026. Si no estás seguro, consulta a un abogado.

Qué dice hoy el artículo 4

El artículo 4 del Reglamento de IA, el Reglamento (UE) 2024/1689, trata de la alfabetización en materia de IA. Desde el 27 de julio de 2026 dice: los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA de su personal y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA. Tienen en cuenta los conocimientos técnicos, la experiencia, la educación y la formación de esas personas, el contexto de uso de los sistemas de IA y las personas en las que se utilizan. La obligación no exige ningún nivel específico de alfabetización en materia de IA de ninguna persona en particular (artículo 4, apartado 1).

La nueva redacción procede del Reglamento (UE) 2026/1744. Se publicó el 24 de julio de 2026 y entró en vigor al tercer día de su publicación. Antes, el artículo 4 pedía medidas para garantizar, en la mayor medida posible, un nivel suficiente de alfabetización en materia de IA. El considerando 8 del reglamento modificativo da el motivo: unas obligaciones tan estrictas no se adaptaban a todos los proveedores y responsables del despliegue y creaban una carga adicional, sobre todo para las empresas más pequeñas. La obligación de adoptar medidas se mantiene.

Artículo 4: redacción antigua y nueva
Hasta el 26 de julio de 2026
  • Adoptar medidas para garantizar, en la mayor medida posible, un nivel suficiente de alfabetización en materia de IA
  • Personal y demás personas que actúan en su nombre
  • Tener en cuenta conocimientos, experiencia, formación y contexto de uso
  • Ninguna frase sobre el nivel de cada persona
  • Ningún apartado sobre apoyo
Desde el 27 de julio de 2026
  • Adoptar medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA
  • Sin cambios
  • Sin cambios
  • No se exige ningún nivel específico a ninguna persona
  • La Comisión y los Estados miembros apoyan, en particular a las pymes
Artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689: texto original y versión vigente desde el 27 de julio de 2026 (Reglamento (UE) 2026/1744).

A quién afecta y desde cuándo

El capítulo I del Reglamento de IA, que contiene el artículo 4, se aplica desde el 2 de febrero de 2025 (artículo 113, letra a). Un responsable del despliegue es cualquiera que utilice un sistema de IA bajo su propia autoridad, salvo en una actividad personal de carácter no profesional (artículo 3, punto 4). Una tienda cuyo equipo redacta textos de producto con una herramienta de IA, o una agencia cuyo personal traduce con una, es responsable del despliegue en este sentido. Un proveedor desarrolla un sistema de IA o lo encarga y lo introduce en el mercado con su propio nombre.

La alfabetización en materia de IA son las capacidades, los conocimientos y la comprensión que permiten un uso informado de los sistemas de IA y tomar conciencia de las oportunidades y los riesgos de la IA y de los perjuicios que puede causar (artículo 3, punto 56). Las «demás personas» son personas que trabajan en tu nombre sin ser empleados. La página de la Comisión Europea «AI Literacy – Questions & Answers» (última actualización: 20 de octubre de 2026) cita como ejemplos a contratistas, proveedores de servicios y clientes.

Qué puede hacer una empresa pequeña

El Reglamento de IA no prescribe ningún formato. Las preguntas y respuestas de la Comisión proponen cuatro aspectos: una comprensión general de la IA en la organización, tu papel como proveedor o responsable del despliegue, los riesgos de los sistemas que usas y los conocimientos y el contexto de las personas. A partir de ahí, una empresa pequeña puede trabajar en cinco pasos:

Cinco pasos para una empresa pequeña
Listar herramientas y usos
Quién usa qué herramienta de IA y para qué
Redactar una norma breve
Usos permitidos, datos, revisiones, avisos de IA
Formar por roles
Bases para todos, temas extra según la tarea
Llevar un registro
Nombre, rol, tema, fecha
Revisar
Cuando cambia una herramienta o un uso, y en fechas fijas
Un orden de trabajo, no un requisito legal.

Una norma escrita ayuda a que todos sepan lo mismo. A menudo basta con una o dos páginas. Puntos típicos:

  • Qué herramientas de IA se pueden usar y para qué tareas.
  • Qué datos no se deben introducir, como datos de clientes, datos de salud o secretos comerciales.
  • Que las personas revisen hechos, cifras y citas de los resultados de la IA antes de usarlos.
  • Cuándo un contenido necesita un aviso de IA. La guía «Etiquetar contenido de IA: chatbots, imágenes y textos» explica el artículo 50.
  • Quién responde a las preguntas y quién decide sobre nuevas herramientas.

Formación por roles

El artículo 4 te pide tener en cuenta lo que las personas ya saben y cómo usan la IA. Por eso la formación puede variar según el rol. Según las preguntas y respuestas de la Comisión, son posibles distintos niveles de formación, y pedir al personal que solo lea las instrucciones de uso puede no ser suficiente. Uno de sus ejemplos: el personal que escribe textos publicitarios o traduce con una herramienta de chat de IA debería estar informado de riesgos concretos como las alucinaciones, es decir, hechos inventados.

Formación por capas
Bases para todos
Qué es la IA, oportunidades, errores típicos, tu norma
Por rol
Por ejemplo marketing, atención al cliente, desarrollo, RR. HH.
Por herramienta
Ajustes, datos y límites de la herramienta que usas
Actualización
Nuevas herramientas, nuevos usos, lecciones de los errores
Una estructura de ejemplo. El contenido depende de tus herramientas y tareas.

Registro: qué conservar

Según las preguntas y respuestas de la Comisión, no hace falta ningún certificado. Las organizaciones pueden llevar un registro interno de las formaciones y otras iniciativas. El artículo 4 no te obliga a medir los conocimientos de tu personal, y no se prescribe ningún responsable de IA ni órgano de gobernanza especial. Un documento breve y una lista muestran lo que has hecho. Una plantilla:

Norma de uso de la IA y de formación – [empresa]
Versión [número], válida desde [fecha], próxima revisión [fecha]

1. Herramientas de IA y usos permitidos
2. Datos que no se deben introducir
3. Revisión de los resultados antes de usarlos
4. Avisos de IA (artículo 50)
5. Persona de contacto: [nombre]

Registro de formación
Nombre | Rol | Tema | Fecha | Duración | Confirmado

Supervisión

Según las preguntas y respuestas de la Comisión, las autoridades nacionales de vigilancia del mercado supervisan el artículo 4 a partir del 2 de agosto de 2026. Los Estados miembros establecen el régimen de sanciones y tienen en cuenta los intereses de las pequeñas y medianas empresas (artículo 99, apartado 1). Los tramos de multas del artículo 99, apartados 3 a 5, no mencionan el artículo 4. Qué autoridad es competente en Alemania o Polonia no se trata aquí. A los sistemas de IA de alto riesgo se aplican obligaciones más estrictas, por ejemplo según el artículo 26; tampoco se tratan aquí.

Una norma escrita con una lista de comprobación en el centro. Alrededor hay cuatro figuras sencillas con insignias de distintos colores, una por rol. Una flecha circular alrededor del grupo representa la revisión periódica.
Una norma para todo el equipo, formación por roles y una revisión de vez en cuando.

Trabajar con Do4U

Para la Política de alfabetización en IA (Ley de IA de la UE, Art. 4) describes en pocas frases cómo usa la IA tu equipo y marcas el tamaño de la empresa, el sector, los usos, los roles y los datos. Después, la IA redacta el borrador de una norma interna de uso de la IA y de formación en el idioma que elijas: finalidad, usos permitidos y prohibidos, normas sobre datos, etiquetado, responsabilidades, un plan de formación por roles, registro y revisión. El código comprueba que estén las nueve secciones, solo admite referencias a los artículos 4 y 50 del Reglamento de IA, elimina cifras y valoraciones inventadas y añade la lista de participantes. Copias el resultado como Markdown o texto plano.

Do4U crea un borrador. Tú lo revisas, rellenas los marcadores de posición y decides qué se aplica en tu empresa.

Fuentes