Données d’entreprise : même nom, adresse et horaires

Pourquoi des données cohérentes comptent

Les visiteurs utilisent ton nom, ton adresse, ton numéro de téléphone et tes horaires d’ouverture pour te trouver, t’appeler ou passer te voir. Les moteurs de recherche et les services de cartes lisent les mêmes données sur ton site. Si la page de contact dit une chose et le pied de page une autre, les gens ne savent pas ce qui est juste, et tu perds des appels et des visites. Les petites différences s’additionnent : un ancien numéro de téléphone dans un PDF, des horaires de vacances que personne n’a retirés, un nom de rue écrit de deux façons.

Quelles données vont ensemble

• Nom : le nom que les clients connaissent, écrit toujours de la même façon. Décide si tu indiques la forme juridique, et tiens-t’y.
• Adresse : rue et numéro, code postal, ville et pays, avec une orthographe fixe.
• Téléphone : un numéro principal, avec l’indicatif du pays là où des personnes de l’étranger le voient et dans les données structurées.
• E-mail et adresse de ton site.
• Horaires d’ouverture : les horaires habituels par jour, plus les jours fériés et les changements saisonniers.

Note ces données une fois, à un seul endroit, avant de toucher à une page. Elles deviennent la référence pour chaque modification et chaque vérification ultérieure.

Où apparaissent tes données

Tes données d’entreprise se trouvent rarement à un seul endroit. Liste chaque copie avant de modifier quoi que ce soit.

Les copies hors de ton site, comme les profils sur les cartes, dans les annuaires et sur les réseaux sociaux, demandent le même soin. Tiens une liste de référence, par exemple un petit tableau, et mets à jour chaque copie à partir d’elle. Qui modifie les données modifie d’abord la liste.

Une seule orthographe pour tout

Choisis une orthographe et utilise-la partout. Les différences qui comptent le plus ne sont pas les abréviations mais les contradictions : deux numéros de téléphone, deux numéros de rue, ou des horaires différents pour le même jour. Les abréviations comme r. et rue posent moins de problèmes aux gens, mais une seule orthographe facilite chaque vérification.

Données structurées LocalBusiness

Les données structurées décrivent ton entreprise sous une forme que les programmes peuvent lire, en général en JSON-LD dans la page. Schema.org définit LocalBusiness comme une entreprise physique particulière ou une succursale d’une organisation et propose des types plus précis comme Dentist, Store ou FoodEstablishment. Google décrit les propriétés qu’il utilise :

• Obligatoires : name et address. Pour l’adresse, Google demande autant de champs d’adresse que possible.
• Recommandées, entre autres : telephone avec indicatif du pays et de la zone, url de l’établissement concerné, geo avec au moins cinq décimales, openingHoursSpecification et priceRange.
• Google recommande le type le plus précis qui convient, par exemple Restaurant au lieu de LocalBusiness.

Les consignes générales de Google sur les données structurées disent que le balisage doit être une représentation fidèle du contenu de la page et que tu ne dois pas baliser un contenu que les lecteurs ne peuvent pas voir. Les valeurs du JSON-LD doivent donc correspondre au texte visible. Si tu changes l’adresse sur la page, change-la en même temps dans le balisage.

Des horaires sans contradictions

• Écris les horaires dans un seul format sur chaque page, par exemple 09:00–18:00.
• Regroupe les jours aux mêmes horaires, comme du lundi au vendredi, et garde le même regroupement sur chaque page.
• Dans les données structurées, Google utilise opens et closes par jour. Pour un jour fermé toute la journée, Google demande 00:00 pour les deux valeurs, et pour une ouverture 24 h sur 24 de 00:00 à 23:59.
• Pour les jours fériés ou une saison, Google cite validFrom et validThrough avec une date. Sans elles, les horaires s’appliquent toute l’année.
• Retire les avis de fermeture dès que la période de congé est terminée.

Déménagement ou nouveau numéro de téléphone

Un déménagement ou un nouveau numéro est le moment où apparaissent la plupart des contradictions. Planifie le changement par étapes et, à la fin, cherche les anciennes valeurs sur ton site. Informe tous ceux qui répondent au téléphone ou écrivent des e-mails, pour qu’ils donnent aussi les nouvelles données.

Une courte routine

1. 1Une fois par trimestre, ouvre côte à côte la page de contact, le pied de page et les mentions légales et compare-les avec ta liste de référence.
2. 2Après chaque changement, cherche sur ton site l’ancien numéro de téléphone et l’ancien nom de rue.
3. 3Vérifie les données structurées après chaque modification du modèle ou du système de boutique.
4. 4Avant les congés, ajoute les horaires spéciaux avec une date de fin, puis retire-les ensuite.

Travailler avec Do4U

La Vérification des données professionnelles lit un nombre limité de pages de ton site, en commençant par les pages de contact, de mentions légales, d’accès et de présentation, ou la liste de pages que tu lui donnes. Elle trouve le nom, l’adresse postale, les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les horaires d’ouverture dans le texte, dans le pied de page, dans les liens tel: et mailto: et dans les données structurées. Le code les compare sur toutes les pages : autres orthographes, autres numéros, horaires contradictoires, balisage qui diffère du texte visible, et numéros de téléphone sans lien tel:. Tu obtiens un tableau par champ avec chaque valeur et l’endroit où elle a été trouvée, les constats, et un JSON-LD LocalBusiness que le code construit à partir des valeurs affichées par la plupart des pages. L’IA est facultative et décide seulement si deux orthographes désignent la même chose.

La Vérification des données structurées teste ensuite le balisage au regard des propriétés que Google exige ou recommande pour les entreprises locales. Les valeurs qui n’apparaissent que dans des images, des cartes ou des PDF, ou que JavaScript ajoute plus tard, ne sont pas trouvées. Vérifie chaque valeur de la proposition avant de l’utiliser, surtout là où le tableau montre une contradiction. Do4U trouve des indices, tu vérifies et tu décides.