Bedriftsopplysninger: likt navn, adresse og åpningstider

Derfor betyr like opplysninger noe

Besøkende bruker navnet, adressen, telefonnummeret og åpningstidene dine for å finne deg, ringe deg eller komme innom. Søkemotorer og karttjenester leser de samme opplysningene fra nettstedet ditt. Hvis kontaktsiden sier én ting og bunnteksten en annen, kan folk ikke se hva som stemmer, og du mister samtaler og besøk. Små forskjeller hoper seg opp: et gammelt telefonnummer i en PDF, ferieåpningstider som ingen har fjernet, et gatenavn stavet på to måter.

Hvilke opplysninger som hører sammen

• Navn: navnet kundene kjenner, skrevet på samme måte hver gang. Bestem om du viser selskapsformen, og hold deg til det.
• Adresse: gate og nummer, postnummer, sted og land, i én fast stavemåte.
• Telefon: ett hovednummer, med landskode der folk fra utlandet ser det, og i strukturerte data.
• E-post og adressen til nettstedet ditt.
• Åpningstider: de faste tidene per dag, pluss helligdager og sesongendringer.

Skriv ned disse opplysningene én gang, på ett sted, før du rører noen side. Det blir referansen for hver senere endring og hver sjekk.

Hvor opplysningene dine står

Bedriftsopplysningene dine står sjelden på bare ett sted. List opp hver kopi før du endrer noe.

Kopier utenfor nettstedet ditt, som profiler på kart, i kataloger og på sosiale nettverk, krever samme omhu. Ha én hovedliste, for eksempel en kort tabell, og oppdater hver kopi fra den. Den som endrer opplysningene, endrer listen først.

Én stavemåte for alt

Velg én stavemåte, og bruk den overalt. Forskjellene som betyr mest, er ikke forkortelser, men motsigelser: to telefonnumre, to husnumre eller ulike åpningstider for den samme dagen. Forkortelser som gt. og gate er et mindre problem for folk, men én stavemåte gjør hver sjekk enklere.

Strukturerte data for LocalBusiness

Strukturerte data beskriver bedriften din i en form som programmer kan lese, som regel som JSON-LD på siden. Schema.org definerer LocalBusiness som en bestemt fysisk virksomhet eller filial av en organisasjon og tilbyr mer spesifikke typer som Dentist, Store eller FoodEstablishment. Google beskriver hvilke egenskaper Google bruker:

• Påkrevd: name og address. For adressen ber Google om så mange adressefelt som mulig.
• Anbefalt, blant annet: telephone med lands- og retningsnummer, url til den spesifikke lokasjonen, geo med minst fem desimaler, openingHoursSpecification og priceRange.
• Google anbefaler den mest spesifikke typen som passer, for eksempel Restaurant i stedet for LocalBusiness.

Googles generelle retningslinjer for strukturerte data sier at merkingen må være en sann gjengivelse av sideinnholdet, og at du ikke bør merke innhold som leserne ikke kan se. Verdiene i JSON-LD må derfor stemme med den synlige teksten. Hvis du endrer adressen på siden, endre den samtidig i merkingen.

Åpningstider uten motsigelser

• Skriv tidene i ett format på alle sider, for eksempel 09:00–18:00.
• Grupper dager med de samme tidene, som mandag til fredag, og hold grupperingen lik på alle sider.
• I strukturerte data bruker Google opens og closes per dag. For en dag som er stengt hele dagen, ber Google om 00:00 som begge verdier, og for døgnåpent 00:00 til 23:59.
• For helligdager eller en sesong nevner Google validFrom og validThrough med en dato. Uten dem gjelder tidene hele året.
• Fjern meldinger om helligdager så snart helligdagen er over.

Flytting eller nytt telefonnummer

En flytting eller et nytt nummer er tidspunktet da de fleste motsigelser oppstår. Planlegg endringen i trinn, og søk til slutt gjennom nettstedet etter de gamle verdiene. Si fra til alle som tar telefonen eller skriver e-poster, slik at de også gir ut de nye opplysningene.

En kort rutine

1. 1Én gang i kvartalet åpner du kontaktsiden, bunnteksten og impressum side om side og sammenligner dem med hovedlisten din.
2. 2Etter hver endring søker du gjennom nettstedet etter det gamle telefonnummeret og det gamle gatenavnet.
3. 3Sjekk de strukturerte dataene etter hver endring av malen eller butikksystemet.
4. 4Før helligdager legger du inn de spesielle åpningstidene med en sluttdato, og fjerner dem etterpå.

Arbeid med Do4U

Sjekk av bedriftsopplysninger leser et begrenset antall sider på nettstedet ditt, med kontakt-, impressum-, veibeskrivelses- og om oss-sider først, eller listen over sider du gir den. Den finner navn, postadresse, telefonnumre, e-postadresser og åpningstider i teksten, i bunnteksten, i tel:- og mailto:-lenker og i strukturerte data. Koden sammenligner dem på tvers av alle sider: andre stavemåter, andre numre, motstridende åpningstider, merking som avviker fra den synlige teksten, og telefonnumre uten tel:-lenke. Du får en tabell per felt med hver verdi og hvor den ble funnet, funnene og en LocalBusiness-JSON-LD som koden lager ut fra verdiene de fleste sidene viser. KI-en er valgfri og avgjør bare om to stavemåter betyr det samme.

Sjekk av strukturerte data tester deretter merkingen mot egenskapene Google krever eller anbefaler for lokale bedrifter. Verdier som bare står i bilder, kart eller PDF-er, eller som JavaScript legger til senere, blir ikke funnet. Sjekk hver verdi i forslaget før du bruker det, særlig der tabellen viser en motsigelse. Do4U finner tips, du sjekker og bestemmer.