Lokale virksomhedsdata: samme navn, adresse og åbningstider

Derfor betyder ensartede data noget

Besøgende bruger dit navn, din adresse, dit telefonnummer og dine åbningstider til at finde dig, ringe til dig eller komme forbi. Søgemaskiner og korttjenester læser de samme data fra dit website. Hvis kontaktsiden siger én ting og sidefoden en anden, kan folk ikke se, hvad der er rigtigt, og du mister opkald og besøg. Små forskelle hober sig op: et gammelt telefonnummer i en PDF, ferieåbningstider, som ingen har fjernet, et gadenavn stavet på to måder.

Hvilke data hører sammen

• Navn: det navn, kunderne kender, skrevet på samme måde hver gang. Beslut, om du viser selskabsformen, og hold fast i det.
• Adresse: gade og nummer, postnummer, by og land, i én fast stavemåde.
• Telefon: ét hovednummer med landekode, hvor folk fra udlandet ser det, og i strukturerede data.
• E-mail og adressen på dit website.
• Åbningstider: de faste tider pr. dag plus helligdage og sæsonændringer.

Skriv disse data ned én gang, ét sted, før du rører ved nogen side. Det bliver referencen for hver senere ændring og hvert tjek.

Hvor dine data optræder

Dine virksomhedsdata står sjældent kun ét sted. Lav en liste over hver kopi, før du ændrer noget.

Kopier uden for dit website, som profiler på kort, i kataloger og på sociale netværk, kræver samme omhu. Hav én masterliste, for eksempel en kort tabel, og opdatér hver kopi ud fra den. Den, der ændrer dataene, ændrer først listen.

Én stavemåde til alt

Vælg én stavemåde, og brug den overalt. De forskelle, der betyder mest, er ikke forkortelser, men modsigelser: to telefonnumre, to husnumre eller forskellige åbningstider for den samme dag. Forkortelser som Hovedg. og Hovedgaden er et mindre problem for folk, men én stavemåde gør hvert tjek lettere.

Strukturerede data for LocalBusiness

Strukturerede data beskriver din virksomhed i en form, som programmer kan læse, som regel som JSON-LD på siden. Schema.org definerer LocalBusiness som en bestemt fysisk virksomhed eller filial af en organisation og tilbyder mere specifikke typer som Dentist, Store eller FoodEstablishment. Google beskriver, hvilke egenskaber Google bruger:

• Påkrævet: name og address. Til adressen beder Google om så mange adressefelter som muligt.
• Anbefalet, blandt andet: telephone med lande- og områdenummer, url til den specifikke lokation, geo med mindst fem decimaler, openingHoursSpecification og priceRange.
• Google anbefaler den mest specifikke type, der passer, for eksempel Restaurant i stedet for LocalBusiness.

Googles generelle retningslinjer for strukturerede data siger, at markeringen skal være en sand gengivelse af sidens indhold, og at du ikke bør markere indhold, som læserne ikke kan se. Værdierne i JSON-LD skal derfor svare til den synlige tekst. Hvis du ændrer adressen på siden, så ændr den samtidig i markeringen.

Åbningstider uden modsigelser

• Skriv tiderne i ét format på alle sider, for eksempel 09:00–18:00.
• Gruppér dage med de samme tider, som mandag til fredag, og hold grupperingen ens på alle sider.
• I strukturerede data bruger Google opens og closes pr. dag. For en dag, der er lukket hele dagen, beder Google om 00:00 som begge værdier, og for døgnåbent 00:00 til 23:59.
• Til helligdage eller en sæson nævner Google validFrom og validThrough med en dato. Uden dem gælder tiderne hele året.
• Fjern meddelelser om helligdage, så snart helligdagen er forbi.

Flytning eller nyt telefonnummer

En flytning eller et nyt nummer er det tidspunkt, hvor de fleste modsigelser opstår. Planlæg ændringen i trin, og søg til sidst dit website igennem for de gamle værdier. Fortæl alle, der tager telefonen eller skriver e-mails, om det, så de også giver de nye data videre.

En kort rutine

1. 1Én gang i kvartalet åbner du kontaktsiden, sidefoden og impressummet side om side og sammenligner dem med din masterliste.
2. 2Efter hver ændring søger du dit website igennem for det gamle telefonnummer og det gamle gadenavn.
3. 3Tjek de strukturerede data efter hver ændring af skabelonen eller shopsystemet.
4. 4Før helligdage tilføjer du de særlige åbningstider med en slutdato og fjerner dem bagefter.

Arbejd med Do4U

Tjek af virksomhedsdata læser et begrænset antal sider på dit website, med kontakt-, impressum-, rutevejlednings- og om-os-sider først, eller den liste over sider, du giver det. Det finder navn, postadresse, telefonnumre, e-mailadresser og åbningstider i teksten, i sidefoden, i tel:- og mailto:-links og i strukturerede data. Koden sammenligner dem på tværs af alle sider: andre stavemåder, andre numre, modstridende åbningstider, markering, der afviger fra den synlige tekst, og telefonnumre uden tel:-link. Du får en tabel pr. felt med hver værdi og hvor den blev fundet, fundene og en LocalBusiness-JSON-LD, som koden bygger ud fra de værdier, de fleste sider viser. AI'en er valgfri og afgør kun, om to stavemåder betyder det samme.

Tjek af strukturerede data tester derefter markeringen mod de egenskaber, Google kræver eller anbefaler for lokale virksomheder. Værdier, der kun står i billeder, kort eller PDF'er, eller som JavaScript tilføjer senere, findes ikke. Tjek hver værdi i forslaget, før du bruger det, især hvor tabellen viser en modsigelse. Do4U finder hints, du tjekker og beslutter.