Uudiskirja kontrollnimekiri: mida enne saatmist kontrollida

Miks enne saatmist kontrollida

Viga uudiskirjas jõuab korraga iga lugejani: katkine link, tühi eelvaade, pilt ilma tekstita, puuduv loobumislink. Sinu saatmisteenus võib osa sellest kontrollida, aga mitte kõike. Kindel kontrollnimekiri võtab paar minutit ja püüab suurema osa probleemidest kinni enne, kui need postkasti jõuavad.

E-kirja osad

E-kiri on rohkem kui see, mida näed redaktoris. Postkast näitab kõigepealt saatjat, teemarida ja eelvaateteksti. Seejärel tulevad sisu, lingid ja jalus. Taustal võivad olla lihttekstiversioon ja päiseread, mida e-posti rakendused loevad.

Teemarida ja eelvaatetekst

• Pane olulised sõnad ette. Kus teemarida lõigatakse, sõltub e-posti rakendusest, seadmest ja kirjatüübist. Telefonis on see sageli umbes 40 märki, arvutis rohkem. Võta seda suunisena, mitte reeglina.
• Kirjuta oma eelvaatetekst, mida nimetatakse ka preheaderiks. Kui seda pole, näitab postkast e-kirja esimest teksti, sageli rida nagu „Vaata brauseris“.
• Lase eelvaatetekstil teemareale midagi lisada, selle kordamise asemel.
• Väldi suurtähtedes sõnu ja hüüumärkide ridu. Lugejad peavad neid pealetükkivaks ja mõned rämpspostifiltrid arvestavad neid.

Saatja

• Kasuta saatja nime ja aadressi, mille lugejad ära tunnevad, igas numbris sama.
• Veendu, et vastused jõuavad kuhugi. Vastuse aadress, mida keegi ei loe, kaotab küsimused ja kaebused.
• Pane saatja andmed jalusesse, näiteks ettevõtte nimi ja postiaadress. Millised andmed on kohustuslikud, sõltub sinu riigist ja e-kirja liigist, seega kontrolli, mis sinu puhul kehtib.

Loobumislink

Igal uudiskirjal peab olema nähtav, toimiv võimalus tellimusest loobuda. Pane link jalusesse selge tekstiga, näiteks „Loobu sellest uudiskirjast“, ja testi seda enne iga saatmist.

• Link viib otse loobumise sammuni, ilma sisselogimiseta.
• Piisab ühest klõpsust või ühest kinnitusest. Ära küsi e-posti aadressi uuesti, kui link seda juba teab.
• Ära peida linki pisikese või kahvatu teksti sisse. Lugejad, kes seda ei leia, kasutavad sageli hoopis rämpsposti nuppu.

Pildid ja alt-tekst

• Anna igale teavet kandvale pildile alt-tekst, mis ütleb, mida pilt näitab või tähendab.
• Lingitud pildi või pildist tehtud nupu puhul nimetab alt-tekst sihtkohta või toimingut, näiteks „Vaata sügiskollektsiooni“, mitte „Bänner“.
• Märgi puhtalt dekoratiivsed pildid tühja alt-atribuudiga (alt=""), et ekraanilugejad need vahele jätaksid.
• Ära pane põhisõnumit ainult pildi sisse. WCAG nõuab tekstipiltide asemel päris teksti kõikjal, kus tehnoloogia seda võimaldab. Logod on erand.

Alt-teksti kirjutamisest räägib lähemalt meie juhend alt-teksti kohta.

Tekst, pildid ja maht

Mõned e-posti rakendused ei laadi pilte enne, kui lugeja seda lubab. Peamiselt piltidest koosnev e-kiri näitab siis tühje kaste ja eelvaates pole teksti. Hoia tähtsaim sisu tekstina ja kasuta pilte selle toetamiseks. Hoia ka HTML kerge: mõned e-posti rakendused lõikavad väga pikad sõnumid ära ja koos nendega jaluse loobumislingiga.

Lingitekstid

• Ütle, kuhu link viib: „Vaata lahtiolekuaegu“, mitte „Kliki siia“. Lingi eesmärk peaks olema selge selle tekstist või tekstist koos ümbritseva lausega (WCAG 2.4.4).
• Kasuta iga lingi puhul https-i.
• Kui lingi tekstiks on aadress, peaks link viima täpselt sellele aadressile.
• Kontrolli jälgimisparameetreid: need peaksid olema just need, mida kavatsesid.

Lihttekstiosa

Paljud saatmisteenused lisavad e-kirjale lihttekstiversiooni. Mõned e-posti rakendused ja lugejad näitavad ainult seda osa. Loe see üks kord läbi: selles peaks olema kogu sõnum, loetavad lingid ja loobumislink, mitte ainult märkus, et e-kirja ei saa kuvada.

Mida esimesena parandada

Kõik punktid ei ole võrdselt olulised ega võrdselt kiiresti parandatavad. Maatriks näitab meie hinnangut, mitte mõõtmist.

Lühike kontrollnimekiri

1. 1Teemarida: olulised sõnad ees, rõhutamiseks mitte suurtähti.
2. 2Eelvaatetekst: oma, lisab teemareale midagi.
3. 3Saatja: äratuntav nimi, toimiv vastuse aadress, saatja andmed jaluses.
4. 4Loobumine: nähtav, toimib ilma sisselogimiseta, testitud.
5. 5Pildid: sisupiltidel alt-tekst, kaunistustel tühi alt, põhisõnum tekstina.
6. 6Lingid: selged tekstid, https, kavandatud jälgimine.
7. 7Lihttekst: täielik ja loetav.
8. 8Testsaatmine: endale, telefonis ja arvutis, heledas ja tumedas režiimis.

Tööta Do4U-ga

Tööriist Uudiskirja kontroll loeb sinu uudiskirja enne, kui selle saadad. Kleebi HTML või vali salvestatud .html- või .eml-fail. Kood loendab teemarea ja eelvaateteksti pikkuse ning näitab suuniseid telefoni ja arvuti jaoks. See märgib suurtähed, rohked hüüumärgid ja sõnad, mida mõned rämpspostifiltrid arvestavad, otsib loobumislinki ja saatja andmeid, leiab ilma alt-tekstita pildid, võrdleb teksti ja pilte ning mõõdab HTML-i mahtu. Iga link on loetletud koos teksti, jälgimisparameetrite ja probleemidega, nagu http või „kliki siia“. .eml-faili puhul kontrollib see ka lihttekstiosa ja List-Unsubscribe päist. Seejärel pakub TI välja teemaridu koos eelvaatetekstiga ning kood jätab kõrvale ettepanekud, mis on liiga pikad või sisaldavad arvu, mida sinu e-kirjas pole.

Do4U ei ava kunagi sinu linke ega saada midagi. See leiab vihjeid, sina kontrollid ja otsustad. See ei kontrolli, kuidas sinu e-kiri saadetakse, näiteks SPF, DKIM või DMARC, ega hinda, millised õigusnormid sinu suhtes kehtivad.