Uutiskirjeen tarkistuslista: mitä tarkistaa ennen lähetystä

Miksi tarkistaa ennen lähetystä

Uutiskirjeen virhe tavoittaa kaikki lukijat kerralla: rikkinäinen linkki, tyhjä esikatselu, kuva ilman tekstiä, puuttuva tilauksen peruutuslinkki. Lähetyspalvelusi voi tarkistaa osan tästä, mutta ei kaikkea. Vakiotarkistuslista vie muutaman minuutin ja löytää useimmat ongelmat ennen kuin ne päätyvät saapuneet-kansioon.

Sähköpostin osat

Sähköposti on enemmän kuin se, mitä näet editorissa. Saapuneet-kansio näyttää ensin lähettäjän, aiherivin ja esikatselutekstin. Sitten tulevat sisältö, linkit ja alatunniste. Taustalla voi olla pelkkä tekstiversio ja otsakerivejä, joita sähköpostiohjelmat lukevat.

Aiherivi ja esikatseluteksti

• Laita tärkeät sanat alkuun. Se, mistä kohdasta aiherivi katkeaa, riippuu sähköpostiohjelmasta, laitteesta ja fontista. Puhelimessa raja on usein noin 40 merkkiä, tietokoneella enemmän. Pidä tätä suuntaa antavana, ei sääntönä.
• Kirjoita oma esikatseluteksti eli esiotsikko. Ilman sitä saapuneet-kansio näyttää sähköpostin ensimmäisen tekstin, usein rivin kuten ”Näytä selaimessa”.
• Anna esikatselutekstin lisätä aiheriviin jotain sen toistamisen sijaan.
• Vältä isoilla kirjaimilla kirjoitettuja sanoja ja huutomerkkirivejä. Lukijat pitävät niitä tyrkyttävinä, ja jotkin roskapostisuodattimet painottavat niitä.

Lähettäjä

• Käytä lähettäjän nimeä ja osoitetta, jonka lukijat tunnistavat, samaa jokaisessa numerossa.
• Varmista, että vastaukset menevät jonnekin. Vastausosoite, jota kukaan ei lue, hukkaa kysymykset ja valitukset.
• Laita lähettäjän tiedot alatunnisteeseen, kuten yrityksen nimi ja postiosoite. Pakolliset tiedot riippuvat maastasi ja sähköpostin tyypistä, joten tarkista, mitä sinua koskee.

Tilauksen peruutuslinkki

Jokaisessa uutiskirjeessä tarvitaan näkyvä, toimiva tapa perua tilaus. Laita linkki alatunnisteeseen selkeällä tekstillä, kuten ”Peru tämän uutiskirjeen tilaus”, ja testaa se ennen jokaista lähetystä.

• Linkki vie suoraan tilauksen peruutukseen ilman kirjautumista.
• Yksi klikkaus tai yksi vahvistus riittää. Älä kysy sähköpostiosoitetta uudelleen, jos linkki jo tietää sen.
• Älä piilota linkkiä pieneen tai haaleaan tekstiin. Lukijat, jotka eivät löydä sitä, käyttävät usein sen sijaan roskapostipainiketta.

Kuvat ja alt-teksti

• Anna jokaiselle tietoa välittävälle kuvalle alt-teksti, joka kertoo, mitä kuva näyttää tai tarkoittaa.
• Linkitetyssä kuvassa tai kuvasta tehdyssä painikkeessa alt-teksti nimeää kohteen tai toiminnon, kuten ”Tutustu syysmallistoon”, ei ”Banneri”.
• Merkitse pelkästään koristeelliset kuvat tyhjällä alt-määritteellä (alt=""), jotta ruudunlukijat ohittavat ne.
• Älä laita pääviestiä pelkästään kuvaan. WCAG edellyttää oikeaa tekstiä tekstiä sisältävien kuvien sijaan aina, kun tekniikka sen sallii. Logot ovat poikkeus.

Lisää alt-tekstien kirjoittamisesta on alt-tekstiä käsittelevässä oppaassamme.

Teksti, kuvat ja koko

Jotkin sähköpostiohjelmat eivät lataa kuvia ennen kuin lukija sallii sen. Pääosin kuvista koostuva sähköposti näyttää silloin tyhjiä laatikoita, eikä esikatselussa ole tekstiä. Pidä tärkein sisältö tekstinä ja käytä kuvia sen tukena. Pidä myös HTML kevyenä: jotkin sähköpostiohjelmat katkaisevat hyvin pitkät viestit, ja samalla katoaa alatunniste tilauksen peruutuslinkkeineen.

Linkkitekstit

• Kerro, minne linkki vie: ”Katso aukioloajat” eikä ”Klikkaa tästä”. Linkin tarkoituksen pitäisi selvitä sen tekstistä tai tekstistä yhdessä ympäröivän lauseen kanssa (WCAG 2.4.4).
• Käytä jokaisessa linkissä https:ää.
• Jos linkin tekstinä näkyy osoite, linkin pitäisi viedä juuri siihen osoitteeseen.
• Tarkista seurantaparametrit: niiden pitäisi olla ne, jotka tarkoitit.

Pelkkä tekstiosa

Monet lähetyspalvelut lisäävät sähköpostiin pelkän tekstiversion. Jotkin sähköpostiohjelmat ja lukijat näyttävät vain tämän osan. Lue se kerran: siinä pitäisi olla koko viesti, luettavat linkit ja tilauksen peruutuslinkki, ei pelkkä ilmoitus siitä, ettei sähköpostia voi näyttää.

Mitä korjata ensin

Kaikki kohdat eivät ole yhtä tärkeitä tai yhtä nopeita korjata. Matriisi näyttää arviomme, ei mittausta.

Lyhyt tarkistuslista

1. 1Aiherivi: tärkeät sanat alkuun, ei isoja kirjaimia korostukseen.
2. 2Esikatseluteksti: oma, täydentää aiheriviä.
3. 3Lähettäjä: tunnistettava nimi, toimiva vastausosoite, lähettäjän tiedot alatunnisteessa.
4. 4Tilauksen peruutus: näkyvä, toimii ilman kirjautumista, testattu.
5. 5Kuvat: alt-teksti sisällölle, tyhjä alt koristeille, pääviesti tekstinä.
6. 6Linkit: selkeät tekstit, https, tarkoitettu seuranta.
7. 7Pelkkä teksti: täydellinen ja luettava.
8. 8Testilähetys: itsellesi, puhelimeen ja tietokoneelle, vaaleassa ja tummassa tilassa.

Työskentele Do4U:lla

Uutiskirjeen tarkistus -työkalu lukee uutiskirjeesi ennen kuin lähetät sen. Liität HTML:n tai valitset tallennetun .html- tai .eml-tiedoston. Koodi laskee aiherivin ja esikatselutekstin pituuden ja näyttää suuntaa antavat rajat puhelimelle ja tietokoneelle. Se merkitsee isot kirjaimet, monet huutomerkit ja sanat, joita jotkin roskapostisuodattimet painottavat, etsii tilauksen peruutuslinkin ja lähettäjän tiedot, löytää kuvat ilman alt-tekstiä, vertaa tekstiä ja kuvia ja mittaa HTML:n koon. Jokainen linkki luetellaan tekstinsä, seurantaparametriensa ja ongelmiensa kanssa, kuten http tai ”klikkaa tästä”. .eml-tiedostosta se tarkistaa myös pelkän tekstiosan ja List-Unsubscribe-otsakkeen. Tekoäly ehdottaa sitten aiherivejä esiotsikkoineen, ja koodi hylkää ehdotukset, jotka ovat liian pitkiä tai sisältävät luvun, jota sähköpostissasi ei ole.

Do4U ei koskaan avaa linkkejäsi eikä lähetä mitään. Se löytää vihjeitä, sinä tarkistat ja päätät. Se ei tarkista, miten sähköpostisi lähetetään, esimerkiksi SPF:ää, DKIM:ää tai DMARC:ia, eikä se arvioi, mitkä oikeudelliset säännöt koskevat sinua.