Tooteohutus e-poes: mida nõuab GPSR

Milline reegel kehtib ja millest alates

Üldise tooteohutuse määrust (EL) 2023/988, mida nimetatakse sageli GPSR-iks, kohaldatakse alates 13. detsembrist 2024 (art. 52). Määrusena kehtib see otse igas liikmesriigis. See hõlmab tooteid, mis lastakse turule või tehakse turul kättesaadavaks, olgu need uued, kasutatud, parandatud või taastatud (art. 2(3)). Seda ei kohaldata muu hulgas ravimitele, toidule, söödale, elusatele taimedele ja loomadele, taimekaitsevahenditele ja antiikesemetele (art. 2(2)). Kui muu ELi õigus kehtestab tootele konkreetsed ohutusnõuded, hõlmab GPSR neid aspekte ja riske, mida need reeglid ei hõlma (art. 2(1)).

Internetis pakutavaid tooteid loetakse turul kättesaadavaks tehtuks, kui pakkumine on suunatud ELi tarbijatele ehk kui kaupleja suunab oma tegevuse mis tahes viisil ühte või mitmesse liikmesriiki (art. 4). Enne 13. detsembrit 2024 varasema direktiivi 2001/95/EÜ kohaselt turule lastud tooteid võib edasi müüa (art. 51). Juhend „Tähtaegade kalender: ELi reeglid sinu veebisaidile“ loetleb selle kuupäeva koos teiste ELi tähtaegadega.

Neli andmeelementi igas internetipakkumises

Art. 19: kui ettevõtjad teevad tooteid kättesaadavaks internetis või muu kaugmüügi kaudu, peab pakkumises olema selgelt ja nähtavalt märgitud vähemalt:

• a) tootja nimi, registreeritud kaubanimi või registreeritud kaubamärk ning posti- ja e-posti aadress, mille kaudu saab tootjaga ühendust võtta;
• b) kui tootja asukoht ei ole ELis, vastutava isiku nimi, posti- ja e-posti aadress;
• c) toodet tuvastada võimaldav teave, sealhulgas selle pilt, tüüp ja mis tahes muu tootetähis;
• d) iga hoiatus või ohutusteave, mis peab olema tootel, selle pakendil või saatedokumendis, keeles, mida tarbijad kergesti mõistavad ja mille määrab liikmesriik, kus toodet müüakse.

Andmed kuuluvad pakkumise enda juurde. Internetipõhiste kauplemiskohtade kohta ütleb art. 22(9) seda otse: liides peab võimaldama kauplejatel esitada iga toote kohta need neli andmeelementi, mis on tootekuulutuses näha või kergesti kättesaadavad. Art. 19 saksakeelne tekst ütleb „E-Mail-Adresse“ seal, kus ingliskeelne tekst ütleb „electronic address“; eestikeelne tekst räägib e-posti aadressist.

Vastutav isik ELis

Art. 16(1): GPSR-i kohaldamisalasse kuuluva toote võib turule lasta ainult siis, kui ELis asuv ettevõtja vastutab määruse (EL) 2019/1020 art. 4(3) ülesannete eest. Nende hulka kuulub turujärelevalveasutustele nõudmisel teabe ja dokumentide andmine, nende teavitamine, kui on põhjust arvata, et toode kujutab endast ohtu, ning koostöö parandusmeetmete võtmisel. Selle määruse art. 4(2) nimetab, kes see võib olla:

Praktikas: kui ostad kaupa väljaspool ELi asuvalt tootjalt, küsi enne toote müüki panemist, kes on vastutav isik, ning hangi tema nimi, postiaadress ja e-posti aadress. Kui impordid kaupa ise, võib punkt b kehtida sinu kui importija kohta.

Kust andmed pärinevad

Sa ei pea poe jaoks andmeid välja mõtlema. GPSR nõuab neid juba tootel. Tootjad tagavad, et tootel on tüübi-, partii- või seerianumber või muu tunnus. Nad märgivad oma nime ning posti- ja e-posti aadressi tootele või, kui see ei ole võimalik, pakendile või saatedokumenti ning lisavad selged juhised ja ohutusteabe liikmesriigi määratud keeles (art. 9(5)–(7)). Importijad lisavad oma nime ja aadressid (art. 11(3)). Turustajad kontrollivad neid andmeid enne toote kättesaadavaks tegemist (art. 12(1)).

E-pood võib seega võtta andmed tootelt, pakendilt või tarnija andmetest ja näidata neid tootelehel. See, millise keele liikmesriik hoiatuste jaoks määrab, on riigisisese õiguse küsimus, mida see juhend ei käsitle.

Kontrollnimekiri iga tootelehe jaoks

• Tootja: nimi või kaubamärk, postiaadress ja e-posti aadress, lehel nähtaval.
• Väljaspool ELi asuv tootja: ELis asuva vastutava isiku nimi, postiaadress ja e-posti aadress.
• Vähemalt üks pilt tootest ning selle tüüp või mudel.
• Muud tunnused, näiteks partiinumber, seerianumber või GTIN, kui need on sul olemas.
• Hoiatused ja ohutusteave nagu tootel või pakendil, sinu klientide keeles.
• Andmed on pakkumises endas ja kergesti leitavad, näiteks püsivas jaotises.

Püsiv plokk igal tootelehel muudab andmed kergesti leitavaks ja kontrollitavaks. Asenda nurksulgudes olevad osad ja jäta vastutav isik välja, kui tootja asukoht on ELis:

Tooteohutuse teave
Tootja: [nimi või kaubamärk]
Aadress: [tänav, postiindeks, linn, riik]
E-post: [e-posti aadress]
Vastutav isik ELis: [nimi, postiaadress, e-posti aadress]
Toode: [tüüp või mudel], [partii- või seerianumber], [GTIN]
Hoiatused: [tekst nagu tootel või pakendil]

Töö Do4U-ga

Tootelehe kontroll (GPSR) loeb tootelehe aadressi või kleebitud HTML-i või teksti. Kood otsib kandidaate: tootja koos nime, postiaadressi ja e-posti aadressiga, vastutav isik ELis, kaubamärk, tüüp, mudel, partii- või seerianumber, GTIN, pildid, struktureeritud andmed ja hoiatused. TI seob need art. 19 punktidega. Iga punkt näitab olekut, sõnasõnalist tsitaati sinu lehelt, põhjendust ja vihjet. Tööriist näeb ühte lehte. See ei näe andmeid PDF-is, andmelehel ega teisel lehel ning ei suuda öelda, kas andmed on õiged.

Do4U leiab vihjeid. Sina kontrollid neid toote ja tarnija andmete põhjal ning otsustad, mida muuta.