Sábháilteacht táirgí i siopaí ar líne: an GPSR
Ó 13 Nollaig 2024 tá Rialachán an AE maidir le Sábháilteacht Ghinearálta Táirgí i bhfeidhm. Do shiopaí ar líne, is é Airteagal 19 an chuid is infheicthe de: ní mór do gach tairiscint a thaispeáint cé a rinne an táirge, cé atá freagrach san AE, cén táirge atá ann agus cé na rabhaidh a bhaineann leis. Míníonn an treoir seo na ceithre phointe, an duine freagrach agus cá as a dtagann na sonraí.
Cén riail atá i bhfeidhm, agus ó cathain
Tá feidhm ag Rialachán (AE) 2023/988 maidir le sábháilteacht ghinearálta táirgí, ar a dtugtar GPSR go minic, ó 13 Nollaig 2024 (Airteagal 52). Toisc gur rialachán é, tá feidhm aige go díreach i ngach Ballstát. Clúdaíonn sé táirgí a chuirtear ar an margadh nó a chuirtear ar fáil ar an margadh, cibé acu nua, athláimhe, deisithe nó athchóirithe iad (Airteagal 2(3)). Níl feidhm aige, i measc rudaí eile, maidir le táirgí íocshláinte, bia, beatha, plandaí agus ainmhithe beo, táirgí cosanta plandaí agus seandachtaí (Airteagal 2(2)). I gcás ina leagann dlí eile de chuid an AE síos ceanglais sábháilteachta shonracha do tháirge, clúdaíonn an GPSR na gnéithe agus na rioscaí nach gclúdaíonn na rialacha sin (Airteagal 2(1)).
Meastar táirgí a thairgtear ar líne a bheith curtha ar fáil ar an margadh má tá an tairiscint dírithe ar thomhaltóirí san AE, is é sin má dhíríonn an trádálaí a ghníomhaíochtaí ar Bhallstát amháin nó níos mó ar bhealach ar bith (Airteagal 4). Is féidir táirgí a cuireadh ar an margadh roimh 13 Nollaig 2024 i gcomhréir le Treoir 2001/95/CE, an tseantreoir, a dhíol fós (Airteagal 51). Liostaíonn an treoir ‘Féilire spriocdhátaí: rialacha an AE do do shuíomh gréasáin’ an dáta seo mar aon le dátaí eile de chuid an AE.
Na ceithre shonra i ngach tairiscint ar líne
Airteagal 19: i gcás ina gcuireann oibreoirí eacnamaíocha táirgí ar fáil ar líne nó trí mhodhanna eile ciandíolacháin, ní mór don tairiscint an méid seo a leanas ar a laghad a léiriú go soiléir agus go feiceálach:
- (a) ainm, trádainm cláraithe nó trádmharc cláraithe an mhonaróra, agus an seoladh poist agus an seoladh leictreonach inar féidir teagmháil a dhéanamh leis an monaróir;
- (b) mura bhfuil an monaróir bunaithe san AE, ainm, seoladh poist agus seoladh leictreonach an duine fhreagraigh;
- (c) faisnéis lena sainaithnítear an táirge, lena n-áirítear pictiúr de, a chineál agus aon aitheantóir táirge eile;
- (d) aon rabhadh nó faisnéis sábháilteachta a chaithfidh a bheith ar an táirge, ar a phacáistíocht nó i ndoiciméad a ghabhann leis, i dteanga atá sothuigthe ag tomhaltóirí, de réir mar a chinneann an Ballstát ina ndíoltar an táirge.
Baineann na sonraí leis an tairiscint féin. Maidir le margaí ar líne, deir Airteagal 22(9) go díreach é: ní mór don chomhéadan ligean do thrádálaithe na ceithre shonra a sholáthar do gach táirge, ar taispeáint nó inrochtana go héasca ar liostú an táirge. Deir téacs Gearmáinise Airteagal 19 ‘E-Mail-Adresse’ san áit a ndeir an téacs Béarla ‘electronic address’.
An duine freagrach san AE
Airteagal 16(1): ní féidir táirge a chlúdaíonn an GPSR a chur ar an margadh ach amháin má tá oibreoir eacnamaíoch atá bunaithe san AE freagrach as na cúraimí in Airteagal 4(3) de Rialachán (AE) 2019/1020. Áirítear ar na cúraimí sin faisnéis agus doiciméid a thabhairt d’údaráis faireachais margaidh arna iarraidh sin, iad a chur ar an eolas nuair is ann do chúis le creidiúint go bhfuil riosca ag baint le táirge, agus comhoibriú ar ghníomh ceartaitheach. Ainmníonn Airteagal 4(2) den rialachán sin cé a fhéadfaidh a bheith ann:
Go praiticiúil: má cheannaíonn tú earraí ó mhonaróir lasmuigh den AE, fiafraigh roimh liostú cé hé an duine freagrach, agus faigh a ainm, a sheoladh poist agus a sheoladh ríomhphoist. Má allmhairíonn tú na hearraí tú féin, d’fhéadfadh pointe (b) a bheith i bhfeidhm ort mar allmhaireoir.
Cá as a dtagann na sonraí
Ní gá duit na sonraí a chumadh don siopa. Éilíonn an GPSR iad ar an táirge cheana féin. Áirithíonn monaróirí go bhfuil uimhir chineáil, baisce nó sraithe nó aitheantóir eile ar an táirge. Cuireann siad a n-ainm agus a seoladh poist agus leictreonach ar an táirge nó, nuair nach féidir sin, ar an bpacáistíocht nó i ndoiciméad a ghabhann leis, agus cuireann siad treoracha soiléire agus faisnéis sábháilteachta leis i dteanga a shocraíonn an Ballstát (Airteagal 9(5) go (7)). Cuireann allmhaireoirí a n-ainm agus a seoltaí féin leis (Airteagal 11(3)). Seiceálann dáileoirí na sonraí sin sula gcuireann siad táirge ar fáil (Airteagal 12(1)).
Mar sin is féidir le siopa na sonraí a thógáil ón táirge, ón bpacáistíocht nó ó shonraí an tsoláthraí agus iad a thaispeáint ar leathanach an táirge. Is ceist de chuid an dlí náisiúnta í cén teanga a shocraíonn Ballstát do rabhaidh, agus ní chlúdaíonn an treoir seo í.
- Monaróir: Flitzer Fahrzeuge GmbH, Radweg 5, 04109 Leipzig, an Ghearmáin
- Seoladh ríomhphoist an mhonaróra ar an leathanach
- Monaróir lasmuigh den AE, duine freagrach san AE le hainm, seoladh poist agus seoladh ríomhphoist
- Pictiúr, cineál KR-200 agus uimhir bhaisce
- Rabhadh i dteanga na gcustaiméirí, mar atá ar an bpacáistíocht
- Sonraí i gcuid sheasta de leathanach an táirge
- Ainm an bhranda amháin, gan seoladh
- Foirm teagmhála an tsiopa amháin
- Monaróir lasmuigh den AE, gan duine freagrach ainmnithe
- Pictiúr amháin, gan cineál ná aitheantóir eile
- Rabhadh i dteanga amháin nach léann na custaiméirí b’fhéidir
- Sonraí i gcluaisín folaithe nó i gcomhad ar leith amháin
Seicliosta do gach leathanach táirge
- Monaróir: ainm nó trádmharc, seoladh poist agus seoladh ríomhphoist, le feiceáil ar an leathanach.
- Monaróir lasmuigh den AE: ainm, seoladh poist agus seoladh ríomhphoist an duine fhreagraigh san AE.
- Pictiúr amháin ar a laghad den táirge agus a chineál nó a mhúnla.
- Aitheantóirí eile amhail uimhir bhaisce, sraithuimhir nó GTIN, más ann dóibh agat.
- Rabhaidh agus faisnéis sábháilteachta mar atá ar an táirge nó ar an bpacáistíocht, i dteanga do chustaiméirí.
- Tá na sonraí sa tairiscint féin agus is furasta teacht orthu, mar shampla i gcuid sheasta.
Le bloc seasta ar gach leathanach táirge is furasta teacht ar na sonraí agus iad a sheiceáil. Cuir téacs in ionad na gcodanna idir lúibíní cearnacha agus fág an duine freagrach ar lár má tá an monaróir bunaithe san AE:
Faisnéis sábháilteachta táirge
Monaróir: [ainm nó trádmharc]
Seoladh: [sráid, cód poist, baile, tír]
Ríomhphost: [seoladh ríomhphoist]
Duine freagrach san AE: [ainm, seoladh poist, seoladh ríomhphoist]
Táirge: [cineál nó múnla], [uimhir bhaisce nó sraithuimhir], [GTIN]
Rabhaidh: [téacs mar atá ar an táirge nó ar an bpacáistíocht]Oibrigh le Do4U
Léann an Seiceáil leathanaigh táirge (GPSR) seoladh leathanach táirge nó HTML nó téacs a ghreamaíonn tú. Lorgaíonn an cód iarrthóirí: an monaróir le hainm, seoladh poist agus ríomhphost, an duine freagrach san AE, branda, cineál, múnla, uimhir bhaisce nó sraithuimhir, GTIN, pictiúir, sonraí struchtúrtha agus rabhaidh. Sannann an AI iad do phointí Airteagal 19. Taispeánann gach pointe a stádas, sliocht focal ar fhocal ó do leathanach, an chúis agus leid. Feiceann an uirlis leathanach amháin. Ní fheiceann sí sonraí i PDF, i mbileog sonraí ná ar leathanach eile, agus ní féidir léi a rá an bhfuil na sonraí ceart.
Aimsíonn Do4U leideanna. Seiceálann tusa iad i gcoinne an táirge agus shonraí an tsoláthraí agus socraíonn tusa cad le hathrú.