Environmentální tvrzení v textech obchodu: nová pravidla EU

Co se mění a od kdy

Směrnice (EU) 2024/825 mění směrnici EU o nekalých obchodních praktikách (2005/29/ES), která upravuje jednání obchodníků se spotřebiteli. Členské státy musely svá pravidla přijmout a zveřejnit do 27. března 2026 a uplatňovat je od 27. září 2026 (článek 4).

Německo převedlo pravidla do zákona proti nekalé soutěži (UWG) Třetím zákonem, kterým se mění UWG, ze dne 12. února 2026 (BGBl. 2026 I č. 43). Nabyl účinnosti 27. září 2026; jedno ustanovení platilo už od 19. června 2026. Přechodné ustanovení § 15b UWG se týká zboží uvedeného na trh před tímto datem: nároky z porušení nových pravidel se mají uplatňovat v dobré víře a přiměřeně. § 15b bude zrušen 27. září 2028.

Polsko změnilo svůj zákon o potírání nekalých tržních praktik zákonem ze dne 4. září 2026 (Dz.U. 2026 položka 1353), zveřejněným 19. října 2026. Podle jeho článku 3 nabývá účinnosti 27. září 2027. Pokud prodáváš v Polsku, zeptej se odborníka, co to pro tebe znamená.

Co se považuje za environmentální tvrzení

Směrnice vymezuje pojem široce: jakékoli sdělení, které nevyžaduje zákon a které uvádí nebo naznačuje, že výrobek, značka nebo obchodník je pro životní prostředí prospěšný, nemá na něj žádný negativní dopad, škodí mu méně než jiní nebo se v čase zlepšil. Počítá se text i obrázky, symboly, značky a názvy značek, firem nebo výrobků. I zelený lístek vedle názvu výrobku může být tvrzením.

Tvrzení je obecné, pokud není uvedeno na označení udržitelnosti a jeho upřesnění není jasně a viditelně uvedeno na stejném médiu. Samotné „šetrný k životnímu prostředí“ je obecné.

Nové položky na seznamu zákazů

Příloha I směrnice uvádí praktiky, které jsou nekalé za všech okolností, bez posouzení jednotlivého případu. Směrnice doplňuje:

• 2a: zobrazení označení udržitelnosti, které není založeno na systému certifikace ani zavedeno orgány veřejné moci.
• 4a: obecné environmentální tvrzení, pokud obchodník nemůže prokázat uznávanou vynikající environmentální výkonnost relevantní pro dané tvrzení.
• 4b: tvrzení o celém výrobku nebo celé činnosti obchodníka, pokud se týká jen jednoho aspektu nebo jedné činnosti.
• 4c: tvrzení na základě kompenzace emisí skleníkových plynů, že výrobek má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí.
• 10a: prezentace požadavků, které zákon ukládá všem výrobkům dané kategorie, jako zvláštního rysu tvé nabídky.

V Německu jsou tytéž body v příloze k § 3 odst. 3 UWG (č. 2a, 4a, 4b, 4c a 10a), seznamu praktik vůči spotřebitelům vždy nedovolených. V Polsku je zákon z roku 2026 doplňuje do čl. 7.

Obecná slova jako „šetrný k životnímu prostředí“

Body odůvodnění uvádějí příklady obecných tvrzení: „šetrný k životnímu prostředí“, „ekologicky šetrný“, „zelený“, „přítel přírody“, „ekologický“, „šetrný ke klimatu“, „ohleduplný k životnímu prostředí“, „energeticky účinný“, „biologicky rozložitelný“ a „biologického původu“. Takové tvrzení vyžaduje uznávanou vynikající environmentální výkonnost: ekoznačku EU, úředně uznanou ekoznačku typu I podle EN ISO 14024 nebo nejlepší výkonnost podle jiného práva EU.

Body odůvodnění ukazují i cestu ven. „Obal šetrný ke klimatu“ je obecné tvrzení. „100 % energie použité k výrobě tohoto obalu pochází z obnovitelných zdrojů“ je konkrétní a na tento zákaz nedopadá, stále ale musí být pravdivé a nesmí klamat.

Označení udržitelnosti

Označení udržitelnosti je dobrovolná známka důvěryhodnosti nebo kvality, veřejná nebo soukromá, pro environmentální nebo sociální vlastnosti. Označení vyžadovaná zákonem se nepočítají. Dobrovolné označení se nyní smí zobrazovat jen tehdy, je-li založeno na systému certifikace nebo zavedeno orgány veřejné moci.

Takový systém provozují třetí strany a má veřejné požadavky. Je otevřený všem obchodníkům za spravedlivých podmínek, jeho požadavky se vytvářejí s odborníky a zúčastněnými stranami, může označení odebrat a obchodníky sleduje nezávislá strana. Odznak „zelená volba“, který si obchod navrhne sám, nic z toho nemá. Zkontroluj každý odznak a pečeť na svých stránkách.

„Klimaticky neutrální“ díky kompenzaci

Bod 4c se týká tvrzení o neutrálním, sníženém nebo pozitivním dopadu na klima, která stojí na kompenzaci. Body odůvodnění jmenují „klimaticky neutrální“, „certifikovaně CO2 neutrální“, „uhlíkově pozitivní“, „klimaticky nulové čisté emise“, „klimaticky kompenzováno“, „snížený dopad na klima“ a „omezená uhlíková stopa CO2“. Taková tvrzení by měla být možná jen tehdy, když vycházejí ze skutečného dopadu výrobku během jeho životního cyklu. Investice do klimatických projektů můžeš dál uvádět, pokud to děláš tak, aby to neklamalo: řekni, co podporuješ, ne čím tvůj výrobek údajně je.

Tvrzení o budoucnosti

„Klimaticky neutrální do roku 2030“ je tvrzení o budoucí výkonnosti. Je klamavé bez jasných, objektivních, veřejně dostupných a ověřitelných závazků v podrobném a realistickém prováděcím plánu s měřitelnými, časově vymezenými cíli a zdroji. Plán musí pravidelně ověřovat nezávislý odborník a spotřebitelé musí mít přístup k jeho zjištěním. V Německu je to § 5 odst. 3 č. 4 UWG, v Polsku čl. 5 odst. 2 bod 6 změněného zákona. Posuzuje se to případ od případu.

Jak formulovat tvrzení konkrétně

1. 1Jmenuj část: obal, víčko nebo krabici, ne celý výrobek.
2. 2Uveď číslo a jeho základ: podíl, jednotku, období, metodu.
3. 3Vysvětlení dej hned vedle tvrzení, na stejnou stránku, obal nebo reklamu.
4. 4Uchovávej doklady: certifikáty, měření, dokumenty dodavatelů, každý s datem.
5. 5Odstraň lístky, zeměkoule a symboly, které naznačují víc, než dokážeš prokázat.
6. 6Zkontroluj svá tvrzení znovu, když se změní materiál, dodavatel nebo proces.

Příklad: místo „Naše ekologická láhev“ napiš „Láhev je z [podíl] % recyklovaného plastu, potvrzeno [certifikát].“ Hranaté závorky vyplň jen fakty, která dokážeš prokázat.

Práce s Do4U

Kontrola environmentálních tvrzení přečte adresu stránky nebo vložený text obchodu či reklamy. Seznamy slov v angličtině, němčině a polštině najdou obecná tvrzení, tvrzení o kompenzaci, tvrzení o materiálu a obalu, názvy označení a tvrzení o budoucnosti a kód každou pasáž doslovně ocituje. AI každou ohodnotí: druh, riziko, pravidlo směrnice (EU) 2024/825, důvod, potřebné doklady a konkrétnější znění se zástupnými údaji. Kód zkontroluje každou citaci a odstraní znění s čísly, která v tvém textu nejsou. Nevidí tvrzení v obrázcích ani logech a nezná tvé doklady.

Do4U najde tipy a sestaví koncept. Nikdy neřekne, že je tvrzení dovolené. Každou pasáž porovnáš se svými doklady a rozhodneš ty.