Twierdzenia ekologiczne w sklepie: nowe zasady UE

Co się zmienia i od kiedy

Dyrektywa (UE) 2024/825 zmienia unijną dyrektywę o nieuczciwych praktykach handlowych (2005/29/WE). Państwa członkowskie musiały przyjąć i opublikować przepisy do 27 marca 2026 r. i stosować je od 27 września 2026 r. (art. 4).

Niemcy wprowadziły zasady do ustawy UWG trzecią ustawą zmieniającą UWG z 12 lutego 2026 r. (BGBl. 2026 I nr 43). Weszła w życie 27 września 2026 r., a jeden przepis już 19 czerwca 2026 r. Przepis przejściowy § 15b UWG dotyczy towarów wprowadzonych do obrotu przed tą datą: roszczeń z powodu naruszenia nowych zasad dochodzi się w dobrej wierze i proporcjonalnie. § 15b zostanie uchylony 27 września 2028 r.

Polska zmieniła ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym ustawą z dnia 4 września 2026 r. (Dz.U. 2026 poz. 1353), ogłoszoną 19 października 2026 r. Zgodnie z jej art. 3 wchodzi ona w życie z dniem 27 września 2027 r. Jeśli sprzedajesz w Polsce, zapytaj specjalistę, co to dla ciebie oznacza.

Co jest twierdzeniem ekologicznym

Dyrektywa ujmuje to pojęcie szeroko: każdy komunikat niewymagany przepisami, który stwierdza lub sugeruje, że produkt, marka lub przedsiębiorca dobrze wpływa na środowisko, nie szkodzi mu, szkodzi mniej niż inni lub z czasem się poprawił. Liczy się tekst, ale też obrazy, symbole, oznakowania oraz nazwy marek, firm i produktów. Także zielony liść obok nazwy produktu może być takim twierdzeniem.

Twierdzenie jest ogólne, jeśli nie jest zawarte w oznakowaniu dotyczącym zrównoważonego charakteru, a jego opis nie jest podany jasno i wyraźnie w tym samym środku przekazu. Samo „ekologiczny” jest ogólne.

Nowe punkty na liście zakazów

Załącznik I do dyrektywy wymienia praktyki nieuczciwe w każdych okolicznościach, bez oceny indywidualnej. Nowe są:

• 2a: oznakowanie dotyczące zrównoważonego charakteru, które nie jest oparte na systemie certyfikacji ani nie zostało ustanowione przez organy publiczne.
• 4a: ogólne twierdzenie ekologiczne, gdy przedsiębiorca nie może wykazać uznanej wysokiej efektywności środowiskowej istotnej dla twierdzenia.
• 4b: twierdzenie o całym produkcie lub całej działalności, które dotyczy tylko jednej cechy lub jednego rodzaju działalności.
• 4c: twierdzenie, uzasadniane kompensowaniem emisji, że produkt ma neutralny, ograniczony lub pozytywny wpływ na klimat.
• 10a: przedstawianie wymogów prawa dla wszystkich produktów danej kategorii jako cechy wyróżniającej twoją ofertę.

W Niemczech te punkty są w załączniku do § 3 ust. 3 UWG (nr 2a, 4a, 4b, 4c i 10a), czyli na liście działań zawsze niedozwolonych wobec konsumentów. W Polsce ustawa z 2026 r. dodaje je do art. 7.

Ogólne słowa, takie jak „ekologiczny”

Motywy dyrektywy podają przykłady: „przyjazne dla środowiska”, „eko-przyjazne”, „zielone”, „przyjazne dla natury”, „ekologiczne”, „przyjazne dla klimatu”, „łagodne dla środowiska”, „efektywne energetycznie”, „biodegradowalne” i „oparte na surowcach pochodzenia biologicznego”. Takie twierdzenie wymaga uznanej wysokiej efektywności środowiskowej: oznakowania ekologicznego UE, urzędowo uznanego oznakowania typu I według EN ISO 14024 lub najwyższych poziomów według innych przepisów UE.

„Opakowanie przyjazne dla klimatu” jest ogólne. „100 % energii wykorzystywanej do produkcji tego opakowania pochodzi ze źródeł odnawialnych” jest szczegółowe i nie podlega temu zakazowi, ale musi być prawdziwe i nie może wprowadzać w błąd.

Oznakowania zrównoważonego charakteru

To dobrowolny znak zaufania lub znak jakości, publiczny lub prywatny, dotyczący cech środowiskowych lub społecznych. Oznakowania wymagane przepisami się nie liczą. Dobrowolne oznakowanie można teraz pokazywać tylko wtedy, gdy opiera się na systemie certyfikacji albo ustanowiły je organy publiczne.

Taki system prowadzą strony trzecie według publicznych wymogów. Jest otwarty dla wszystkich na uczciwych zasadach, wymogi powstają z ekspertami i zainteresowanymi stronami, może cofnąć oznakowanie, a przedsiębiorców monitoruje niezależny podmiot. Odznaka „zielony wybór”, którą sklep zaprojektował sam, tego nie ma. Sprawdź każdą odznakę na swoich stronach.

„Neutralny klimatycznie” dzięki kompensacji

Pkt 4c dotyczy twierdzeń o neutralnym, ograniczonym lub pozytywnym wpływie na klimat opartych na kompensacji. Motywy podają: „neutralne dla klimatu”, „potwierdzone jako neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla”, „korzystne pod względem emisji dwutlenku węgla”, „neutralne emisyjnie dla klimatu”, „o skompensowanym wpływie na klimat”, „zredukowany wpływ na klimat” i „ograniczony ślad węglowy”. Mają być dopuszczalne tylko wtedy, gdy opierają się na rzeczywistym oddziaływaniu produktu w cyklu życia. O inwestycjach w projekty klimatyczne możesz nadal informować, jeśli nie wprowadzasz w błąd.

Twierdzenia o przyszłości

„Neutralni klimatycznie do 2030 r.” to twierdzenie o przyszłej efektywności. Wprowadza w błąd bez jasnych, obiektywnych, publicznie dostępnych i weryfikowalnych zobowiązań w szczegółowym i realistycznym planie wykonania z wymiernymi, określonymi w czasie celami i zasobami. Niezależny ekspert zewnętrzny musi go regularnie weryfikować, a konsumenci muszą mieć dostęp do jego ustaleń. W Niemczech to § 5 ust. 3 pkt 4 UWG, w Polsce art. 5 ust. 2 pkt 6 zmienionej ustawy. Ocenia się to indywidualnie.

Jak pisać konkretnie

1. 1Nazwij część: opakowanie, nakrętkę lub karton, a nie cały produkt.
2. 2Podaj liczbę i podstawę: udział, jednostkę, okres, metodę.
3. 3Umieść wyjaśnienie tuż przy twierdzeniu, na tej samej stronie, opakowaniu lub w reklamie.
4. 4Przechowuj dowody: certyfikaty, pomiary, dokumenty dostawców, każdy z datą.
5. 5Usuń liście, globusy i symbole, które sugerują więcej, niż możesz udowodnić.
6. 6Sprawdzaj twierdzenia ponownie, gdy zmienia się materiał, dostawca lub proces.

Przykład: zamiast „Nasza ekologiczna butelka” napisz „Butelka jest wykonana w [udział] % z tworzywa z recyklingu, co potwierdza [certyfikat].”

Praca z Do4U

Sprawdzanie twierdzeń ekologicznych odczytuje adres strony albo wklejony tekst. Listy słów po polsku, angielsku i niemiecku znajdują ogólne twierdzenia, twierdzenia oparte na kompensacji, informacje o materiale i opakowaniu, nazwy oznakowań i twierdzenia o przyszłości, a kod cytuje każde miejsce dosłownie. AI ocenia każde z nich: rodzaj, ryzyko, zasadę dyrektywy (UE) 2024/825, powód, potrzebne dowody i dokładniejsze sformułowanie z symbolami zastępczymi. Kod sprawdza każdy cytat i usuwa sformułowania z liczbami, których nie ma w twoim tekście. Nie widzi twierdzeń w obrazach ani logo i nie zna twoich dowodów.

Do4U znajduje wskazówki i tworzy szkic. Nigdy nie mówi, że twierdzenie jest dozwolone. Ty sprawdzasz każde miejsce na podstawie dowodów i decydujesz.