Környezetvédelmi állítások webshopokban: új uniós szabályok

Mi változik és mikortól

Az (EU) 2024/825 irányelv módosítja a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló uniós irányelvet (2005/29/EK), amely azt szabályozza, hogyan bánnak a kereskedők a fogyasztókkal. A tagállamoknak 2026. március 27-ig kellett elfogadniuk és kihirdetniük a szabályaikat, és 2026. szeptember 27-től kell alkalmazniuk azokat (4. cikk).

Németország a szabályokat a tisztességtelen verseny elleni törvénybe (UWG) ültette át, az UWG 2026. február 12-i harmadik módosító törvényével (BGBl. 2026 I Nr. 43). Ez 2026. szeptember 27-én lépett hatályba; egy rendelkezése már 2026. június 19-től alkalmazandó volt. Egy átmeneti szabály, a § 15b UWG, az ezen időpont előtt forgalomba hozott árukra vonatkozik: az új szabályok megsértésével kapcsolatos igényeket jóhiszeműen és arányosan kell érvényesíteni. A § 15b 2028. szeptember 27-én hatályát veszti.

Lengyelország a 2026. szeptember 4-i törvénnyel (Dz.U. 2026, 1353. tétel) módosította a tisztességtelen piaci gyakorlatok elleni törvényét, amelyet 2026. október 19-én hirdettek ki. A 3. cikke szerint 2027. szeptember 27-én lép hatályba. Ha Lengyelországban értékesítesz, kérdezz meg egy szakértőt, mit jelent ez számodra.

Mi számít környezetvédelmi állításnak

Az irányelv tágan határozza meg a fogalmat: minden olyan, jogszabály által nem előírt üzenet, amely kijelenti vagy azt sugallja, hogy egy termék, márka vagy kereskedő jó a környezetnek, nem árt neki, kevésbé árt, mint mások, vagy idővel javult. Számít a szöveg, és számítanak a képek, szimbólumok, címkék, valamint a márka-, cég- és terméknevek is. Egy zöld levél egy terméknév mellett szintén lehet állítás.

Egy állítás általános, ha nem fenntarthatósági címkén szerepel, és a pontosítását nem adják meg világosan és jól láthatóan ugyanazon a médiumon. A „környezetbarát” önmagában általános.

Új tételek a tilalmi listán

Az irányelv I. melléklete olyan gyakorlatokat sorol fel, amelyek minden körülmények között tisztességtelenek, eseti vizsgálat nélkül. Az irányelv ezekkel egészíti ki:

• 2a: olyan fenntarthatósági címke feltüntetése, amely nem tanúsítási rendszeren alapul, és nem hatóságok hozták létre.
• 4a: általános környezetvédelmi állítás, ha a kereskedő nem tudja igazolni az állítás szempontjából releváns, elismert kiváló környezeti teljesítményt.
• 4b: az egész termékre vagy vállalkozásra vonatkozó állítás, ha az csak egy szempontot vagy egy tevékenységet érint.
• 4c: az üvegházhatású gázok kibocsátásának kompenzálása alapján tett állítás, hogy egy termék környezeti hatása semleges, csökkentett vagy pozitív.
• 10a: olyan követelmények bemutatása az ajánlatod különleges jellemzőjeként, amelyeket a jogszabály egy kategória minden termékére előír.

Németországban ugyanezek a pontok a § 3 (3) UWG mellékletében szerepelnek (Nr. 2a, 4a, 4b, 4c és 10a), a fogyasztókkal szemben mindig jogellenes gyakorlatok listáján. Lengyelországban a 2026-os törvény a 7. cikkbe illeszti be őket.

Általános szavak, mint a „környezetbarát”

A preambulumbekezdések példákat hoznak általános állításokra: „környezetbarát”, „öko”, „zöld”, „a természet barátja”, „ökológiai”, „klímabarát”, „környezetkímélő”, „energiahatékony”, „biológiailag lebomló” és „bioalapú”. Egy ilyen állításhoz elismert kiváló környezeti teljesítmény kell: az uniós ökocímke, az EN ISO 14024 szerinti, hivatalosan elismert I. típusú ökocímke, vagy kiemelkedő teljesítmény más uniós jogszabály szerint.

A preambulumbekezdések a kiutat is megmutatják. A „klímabarát csomagolás” általános. „A csomagolás előállításához felhasznált energia 100 %-a megújuló forrásból származik” konkrét, és nem esik e tilalom alá, de ennek is igaznak kell lennie, és nem lehet megtévesztő.

Fenntarthatósági címkék

A fenntarthatósági címke önkéntes bizalmi vagy minőségi jelölés, állami vagy magán, környezeti vagy társadalmi jellemzőkre. A jogszabály által előírt címkék nem számítanak ide. Egy önkéntes címke mostantól csak akkor tüntethető fel, ha tanúsítási rendszeren alapul, vagy hatóságok hozták létre.

Egy ilyen rendszert harmadik felek működtetnek, és nyilvános követelményei vannak. Tisztességes feltételekkel minden kereskedő számára nyitott, a követelményeit szakértőkkel és érintettekkel dolgozzák ki, vissza tudja vonni a címkét, és egy független fél felügyeli a kereskedőket. Egy webshop által saját maga tervezett „zöld választás” jelvény ezek egyikével sem rendelkezik. Ellenőrizz minden jelvényt és pecsétet az oldalaidon.

„Klímasemleges” kompenzáció révén

A 4c pont a semleges, csökkentett vagy pozitív klímahatásra vonatkozó, kompenzáción alapuló állításokra terjed ki. A preambulumbekezdések megnevezik a „klímasemleges”, „CO2-semleges tanúsítvánnyal”, „karbonpozitív”, „nettó zéró klímahatás”, „klímakompenzált”, „csökkentett klímahatás” és „korlátozott CO2-lábnyom” kifejezéseket. Ilyen állítások csak akkor lehetnek lehetségesek, ha a termék tényleges életciklus-hatásán alapulnak. A klímaprojektekbe történő befektetésekről továbbra is beszámolhatsz, ha nem megtévesztő módon teszed: azt mondd el, mit támogatsz, ne azt, hogy állítólag milyen a terméked.

Jövőre vonatkozó állítások

A „2030-ra klímasemleges” jövőbeli teljesítményre vonatkozó állítás. Megtévesztő, ha nincsenek mögötte világos, objektív, nyilvános és ellenőrizhető kötelezettségvállalások egy részletes és reális végrehajtási tervben, mérhető, határidőhöz kötött célokkal és erőforrásokkal. Egy független szakértőnek rendszeresen ellenőriznie kell a tervet, és a fogyasztóknak látniuk kell a megállapításait. Németországban ez a § 5 (3) Nr. 4 UWG, Lengyelországban a módosított törvény 5. cikk (2) bekezdés 6. pontja. Eseti alapon bírálják el.

Hogyan fogalmazz meg egy állítást konkrétan

1. 1Nevezd meg a részt: a csomagolást, a kupakot vagy a dobozt, ne az egész terméket.
2. 2Add meg a számot és az alapját: arány, egység, időszak, módszer.
3. 3A magyarázatot közvetlenül az állítás mellé tedd, ugyanarra az oldalra, csomagolásra vagy hirdetésbe.
4. 4Őrizd meg a bizonyítékokat: tanúsítványokat, méréseket, beszállítói dokumentumokat, mindegyiket dátummal.
5. 5Távolítsd el a leveleket, földgömböket és szimbólumokat, amelyek többet sugallnak, mint amit bizonyítani tudsz.
6. 6Ellenőrizd újra az állításaidat, ha egy anyag, beszállító vagy folyamat megváltozik.

Példa: a „Környezetbarát palackunk” helyett írd ezt: „A palack [arány] %-ban újrahasznosított műanyagból készül, amit a [tanúsítvány] igazol.” A zárójeleket csak bizonyítható tényekkel töltsd ki.

Munka a Do4U-val

A Környezetvédelmi állítások ellenőrzése egy oldalcímet vagy egy beillesztett webshop- vagy hirdetésszöveget olvas be. Angol, német és lengyel szólisták találják meg az általános állításokat, a kompenzációs állításokat, az anyagra és csomagolásra vonatkozó állításokat, a címkeneveket és a jövőbeli állításokat, és a kód minden szakaszt szó szerint idéz. Az AI mindegyiket értékeli: típus, kockázat, az (EU) 2024/825 irányelv vonatkozó szabálya, az indoklás, a szükséges bizonyíték, és egy konkrétabb megfogalmazás helyőrzőkkel. A kód minden idézetet ellenőriz, és eltávolítja azokat a megfogalmazásokat, amelyekben a szövegedben nem szereplő számok vannak. A képekben vagy logókban lévő állításokat nem látja, és a bizonyítékaidat nem ismeri.

A Do4U jelzéseket talál és tervezetet készít. Soha nem mondja, hogy egy állítás megengedett. Minden szakaszt te vetsz össze a bizonyítékaiddal, és te döntesz.