Tuotekuvaukset pienille verkkokaupoille

Miksi valmistajan teksti ei riitä

Monet verkkokaupat kopioivat tekstin valmistajalta tai toimittajan luettelosta. Se on nopeaa, mutta silloin sama teksti on monessa muussakin verkkokaupassa. Se puhuu usein jälleenmyyjille ostajien sijaan, ja se vastaa harvoin kysymyksiin, joita asiakkaasi kysyvät sinulta. Käytä valmistajan tietoja tosiasioiden lähteenä ja kirjoita teksti itse.

Google esittää samankaltaisen kysymyksen hyödyllistä sisältöä koskevissa ohjeissaan: jos sisältö perustuu muihin lähteisiin, välttääkö se pelkän kopioinnin tai uudelleenkirjoittamisen ja tuoko se omaa lisäarvoa? Tuotesivu tuo lisäarvoa, kun se kertoo, mihin tuote sopii, mitä pakkaukseen sisältyy ja mitä ostajan pitäisi tietää ennen tilaamista.

Mikä kuuluu minnekin

• Otsikko: tuotetyyppi, merkki tai malli ja yksi tai kaksi ominaisuutta, jotka erottavat sen muista, esimerkiksi koko tai väri. Ei iskulauseita eikä hakusanaluetteloa.
• Lyhyt teksti: yksi tai kaksi lausetta hinnan lähellä. Mikä se on, kenelle se on tarkoitettu ja mikä on tärkein syy valita se?
• Luettelokohdat: kolmesta kuuteen tosiasiaa, joita ostajat vertailevat, kuten mitat, materiaali, tilavuus, yhteensopivuus ja pakkauksen sisältö. Yksi tosiasia kohtaa kohden.
• Pitkä teksti: yksityiskohdat, jotka eivät mahdu luettelokohtaan. Miten tuotetta käytetään, miten sitä hoidetaan ja mihin se ei sovi.

Tosiasiat ennen adjektiiveja

Sanat kuten premium, laadukas tai ainutlaatuinen eivät kerro ostajalle mitään, minkä hän voisi tarkistaa. Luku, materiaali tai käyttötilanne kertoo. Kirjoita tosiasia ensin. Jos adjektiivista on vielä apua, se voi tulla perään.

• Heikko: ”Korkealaatuinen premium-reppu”. Parempi: ”Reppu, 30 l, 850 g, pinnoitettu polyesteri, kannettavan tietokoneen tasku enintään 15 tuuman laitteille”.
• Heikko: ”Superpehmeä huopa”. Parempi: ”Huopa, 100 % puuvillaa, 150 × 200 cm, konepestävä 40 °C:ssa”.
• Heikko: ”Täydellinen lahja”. Parempi: ”Toimitetaan lahjarasiassa. Voit lisätä lahjaviestin kassalla.”

Koot, materiaalit ja hoito

• Koot: anna mitat yksiköineen ja kerro, mitä mitattiin, esimerkiksi kengän sisäpituus tai tuolin istuinkorkeus. Lisää vaatteisiin kokotaulukko kehon mitoin.
• Materiaalit: nimeä materiaali ja tekstiileistä koostumus prosentteina. Vältä epämääräisiä termejä kuten ”laatumateriaali”.
• Hoito: pesulämpötila, astianpesukone tai käsinpesu, miten tuote puhdistetaan ja säilytetään. Tämä vastaa kysymyksiin ennen kuin ne päätyvät saapuneet-kansioosi.
• Sisältö: luettele, mitä pakkauksessa on, ja kerro selvästi, mitä siihen ei sisälly, kuten paristot tai laturi.
• Sopivuus ja yhteensopivuus: mihin laitteisiin, kokoihin tai malleihin tuote sopii. Jos et ole varma, jätä se pois arvaamisen sijaan.

Rehelliset väitteet

Kirjoita vain se, minkä voit perustella valmistajan tiedoilla, omalla testillä tai asiakirjalla. Ole erityisen varovainen terveyttä, ympäristöä tai vaikutuksia koskevien väitteiden kanssa, kuten ”eko”, ”antibakteerinen” tai ”lievittää selkäkipua”. Superlatiivit kuten ”paras” tai ”ykkönen” ovat vaikeita todistaa. Jos sinulla on vain valmistajan sana, kerro se, esimerkiksi ”kestää astianpesukoneen valmistajan mukaan”.

Sama tuote usealla kielellä

• Lukujen, yksiköiden ja kokojen on oltava samat jokaisessa kieliversiossa. Tarkista ne uudelleen jokaisen käännöksen jälkeen.
• Pidä sama rakenne jokaisella kielellä: samat luettelokohdat samassa järjestyksessä on helpompi vertailla ja päivittää.
• Kun jokin muuttuu, kuten materiaali tai pakkauksen sisältö, päivitä kaikki kielet samaan aikaan. Vanhentunut versio johtaa sen lukevia asiakkaita harhaan.
• Käytä sanoja, joita asiakkaasi käyttävät kyseisessä maassa, esimerkiksi koista tai tuoteryhmistä. Sanasta sanaan tehty käännös kuulostaa usein oudolta.

Product-tyyppinen rakenteinen data: perusteet

Rakenteinen data kuvaa tuotteen muodossa, jota hakukoneet voivat lukea. Schema.org määrittelee tyypin Product mille tahansa tarjotulle tuotteelle tai palvelulle, ja sillä on ominaisuuksia kuten name, description, image, brand, color, material, size, gtin, sku, offers, review ja aggregateRating. Google suosittelee JSON-LD-muotoa.

• Kauppiaan tuotelistauksissa Google edellyttää ominaisuuksia name, image ja offers, jossa on price ja priceCurrency. Suositeltuja ovat muun muassa description, brand, gtin, color, material, size, availability, toimitustiedot ja palautuskäytäntö.
• Merkinnän on annettava sivusta todenmukainen kuva. Älä merkitse sisältöä, jota lukijat eivät näe, ja pidä tiedot ajan tasalla.
• Merkinnän arvostelujen ja arvioiden on oltava todellisilta käyttäjiltä. Googlen mukaan arvostelut tai arviot, jotka eivät ole todellisilta käyttäjiltä, voivat johtaa manuaaliseen toimenpiteeseen.
• Merkintä ei tarkoita, että laajennettu tulos ilmestyy. Google päättää, näyttääkö se sellaisen.

Monet verkkokauppajärjestelmät luovat tämän merkinnän tuotetiedoista. Katso tuotesivun lähdekoodia tai kysy palveluntarjoajaltasi, mitkä kentät täytetään. Hyvä merkintä alkaa hyvistä tuotetiedoista: samoista tosiasioista kuin tekstissäsi.

Työskentele Do4U:lla

Tuotekuvaukset muuttaa luettelokohtasi tai CSV-luettelon otsikoksi, lyhyeksi ja pitkäksi kuvaukseksi ja luettelokohdiksi, usealle tuotteelle kerralla ja valitsemallasi kielellä. Koodi vertaa jokaista tekstien lukua syötteeseesi ja merkitsee ne, joita siinä ei ole. Tuotekuvasta tekstiksi kirjoittaa yhdestä valokuvasta ensimmäisen tekstin, alt-tekstin ja ominaisuudet. Koot, hinnat ja vastaavat tosiasiat jäävät mukaan vain, jos ne ovat muistiinpanossasi, ja saat myös Product-merkinnän ilman hintaa ja saatavuutta, ja tarjouksen lisäät siihen itse.

Molemmissa tapauksissa Do4U tekee luonnoksen. Sinä tarkistat tosiasiat, lisäät sen, minkä vain sinä tiedät, ja päätät, mitä julkaistaan.