Descrieri de produse pentru magazine online mici

De ce textul producătorului nu este suficient

Multe magazine copiază textul de la producător sau din lista furnizorului. E rapid, dar atunci același text apare în multe alte magazine. De multe ori se adresează comercianților, nu cumpărătorilor, și rareori răspunde la întrebările pe care ți le pun clienții tăi. Folosește datele producătorului ca sursă de fapte și scrie textul singur.

Google pune o întrebare asemănătoare în ghidul său despre conținutul util: dacă un conținut se bazează pe alte surse, evită să le copieze sau să le rescrie pur și simplu și aduce o valoare proprie? O pagină de produs aduce valoare atunci când spune la ce e bun produsul, ce include și ce ar trebui să știe un cumpărător înainte să comande.

Ce se pune unde

• Titlu: tipul produsului, marca sau modelul și una sau două caracteristici care îl deosebesc, de exemplu mărimea sau culoarea. Fără sloganuri și fără liste de cuvinte-cheie.
• Text scurt: una sau două propoziții lângă preț. Ce este, pentru cine este și care este principalul motiv să-l alegi?
• Puncte cheie: trei până la șase fapte pe care cumpărătorii le compară, cum ar fi dimensiunile, materialul, capacitatea, compatibilitatea și conținutul pachetului. Un fapt pe punct.
• Text lung: detaliile care nu încap într-un punct. Cum se folosește produsul, cum se îngrijește și pentru ce nu este potrivit.

Faptele înaintea adjectivelor

Cuvinte precum premium, de înaltă calitate sau unic nu îi spun cumpărătorului nimic ce poate verifica. Un număr, un material sau o situație de folosire, da. Scrie mai întâi faptul. Dacă un adjectiv ajută totuși, poate urma după.

• Slab: „Rucsac premium de cea mai înaltă calitate”. Mai bine: „Rucsac, 30 l, 850 g, poliester impermeabilizat, buzunar pentru laptopuri de până la 15 inchi”.
• Slab: „Pătură super moale”. Mai bine: „Pătură din 100 % bumbac, 150 × 200 cm, lavabilă în mașină la 40 °C”.
• Slab: „Cadoul perfect”. Mai bine: „Vine într-o cutie de cadou. Poți adăuga o felicitare la finalizarea comenzii.”

Mărimi, materiale și îngrijire

• Mărimi: indică dimensiunile cu unități și spune ce s-a măsurat, de exemplu lungimea interioară a unui pantof sau înălțimea șezutului unui scaun. Pentru îmbrăcăminte, adaugă un tabel de mărimi cu măsurile corpului.
• Materiale: numește materialul și, la textile, compoziția în procente. Evită termeni vagi precum „material de calitate”.
• Îngrijire: temperatura de spălare, mașina de vase sau spălarea de mână, cum se curăță și se păstrează produsul. Asta răspunde la întrebări înainte să ajungă în căsuța ta de e-mail.
• Conținut: enumeră ce este în pachet și spune clar ce nu este inclus, de exemplu bateriile sau încărcătorul.
• Potrivire și compatibilitate: cu ce dispozitive, mărimi sau modele se potrivește produsul. Dacă nu ești sigur, lasă deoparte în loc să ghicești.

Afirmații oneste

Scrie doar ce poți susține cu datele producătorului, cu un test propriu sau cu un document. Fii deosebit de atent la afirmațiile despre sănătate, mediu sau efecte, cum ar fi „eco”, „antibacterian” sau „ameliorează durerile de spate”. Superlativele precum „cel mai bun” sau „nr. 1” sunt greu de dovedit. Dacă ai doar cuvântul producătorului, spune asta, de exemplu „se poate spăla în mașina de vase, potrivit producătorului”.

Același produs în mai multe limbi

• Numerele, unitățile și mărimile trebuie să fie identice în fiecare versiune lingvistică. Verifică-le din nou după fiecare traducere.
• Păstrează aceeași structură în fiecare limbă: aceleași puncte cheie, în aceeași ordine, sunt mai ușor de comparat și de actualizat.
• Când se schimbă ceva, de exemplu materialul sau conținutul pachetului, actualizează toate limbile în același timp. O versiune depășită îi induce în eroare pe clienții care o citesc.
• Folosește cuvintele pe care le folosesc clienții tăi în acea țară, de exemplu pentru mărimi sau categorii de produse. O traducere cuvânt cu cuvânt sună adesea ciudat.

Datele structurate Product: noțiunile de bază

Datele structurate descriu produsul într-o formă pe care motoarele de căutare o pot citi. Schema.org definește tipul Product pentru orice produs sau serviciu oferit, cu proprietăți precum name, description, image, brand, color, material, size, gtin, sku, offers, review și aggregateRating. Google recomandă formatul JSON-LD.

• Pentru listările comercianților, Google cere name, image și offers cu price și priceCurrency. Recomandate sunt, printre altele, description, brand, gtin, color, material, size, disponibilitatea, detaliile de livrare și o politică de retur.
• Marcajul trebuie să fie o imagine fidelă a paginii. Nu marca un conținut pe care cititorii nu îl văd și ține informațiile la zi.
• Recenziile și evaluările din marcaj trebuie să provină de la utilizatori reali. Google spune că recenziile sau evaluările care nu provin de la utilizatori reali pot duce la o acțiune manuală.
• Marcajul nu înseamnă că va apărea un rezultat îmbogățit. Google decide dacă afișează unul.

Multe sisteme de magazin creează acest marcaj din datele produselor. Uită-te în codul sursă al unei pagini de produs sau întreabă-ți furnizorul ce câmpuri sunt completate. Un marcaj bun începe cu date de produs bune: aceleași fapte ca în textul tău.

Lucrează cu Do4U

Descrieri de produse transformă punctele tale cheie sau o listă CSV într-un titlu, o descriere scurtă și una lungă și puncte cheie, pentru mai multe produse deodată și în limba pe care o alegi. Codul compară fiecare număr din texte cu datele tale și le marchează pe cele care nu apar acolo. Fotografie de produs în text scrie dintr-o fotografie un prim text, un text alternativ și atribute. Mărimile, prețurile și faptele similare rămân doar dacă se află în nota ta, iar în plus primești un marcaj Product fără preț și disponibilitate, la care adaugi singur oferta.

În ambele cazuri, Do4U creează o ciornă. Tu verifici faptele, adaugi ce știi doar tu și decizi ce apare online.