Termékleírások kis webshopoknak

Miért nem elég a gyártói szöveg

Sok webshop a gyártótól vagy a beszállítói listából másolja a szöveget. Gyors, de így ugyanaz a szöveg sok más webshopban is szerepel. Gyakran a viszonteladókhoz szól a vásárlók helyett, és ritkán válaszol azokra a kérdésekre, amelyeket az ügyfeleid feltesznek neked. A gyártói adatokat használd tényforrásként, a szöveget pedig írd meg magad.

A Google hasonló kérdést tesz fel a hasznos tartalomról szóló útmutatójában: ha egy tartalom más forrásokra támaszkodik, elkerüli-e azok egyszerű másolását vagy átírását, és ad-e hozzá saját értéket? Egy termékoldal akkor ad hozzá értéket, ha elmondja, mire jó a termék, mi tartozik hozzá, és mit kell tudnia a vásárlónak rendelés előtt.

Mi hová kerül

• Cím: a terméktípus, a márka vagy modell, és az az egy-két jellemző, amely megkülönbözteti, például a méret vagy a szín. Se szlogen, se kulcsszólista.
• Rövid szöveg: egy-két mondat az ár közelében. Mi ez, kinek szól, és mi a fő ok, amiért érdemes választani?
• Felsorolás: három-hat tény, amelyet a vásárlók összehasonlítanak, például méretek, anyag, űrtartalom, kompatibilitás és a doboz tartalma. Pontonként egy tény.
• Hosszú szöveg: azok a részletek, amelyek nem férnek bele egy felsorolási pontba. Hogyan használják a terméket, hogyan kell ápolni, és mire nem alkalmas.

Tények a jelzők előtt

Az olyan szavak, mint a prémium, a kiváló minőségű vagy az egyedi, semmi olyat nem mondanak a vásárlónak, amit ellenőrizni tudna. Egy szám, egy anyag vagy egy használati helyzet viszont igen. Előbb a tényt írd le. Ha egy jelző ezután is segít, következhet utána.

• Gyenge: „Prémium hátizsák a legjobb minőségben”. Jobb: „Hátizsák, 30 l, 850 g, bevonatos poliészter, laptopzseb 15 hüvelykes eszközökig”.
• Gyenge: „Szuperpuha takaró”. Jobb: „Takaró 100 % pamutból, 150 × 200 cm, 40 °C-on gépben mosható”.
• Gyenge: „A tökéletes ajándék”. Jobb: „Ajándékdobozban érkezik. A pénztárnál ajándékkártyát is hozzáadhatsz.”

Méretek, anyagok és ápolás

• Méretek: add meg a méreteket mértékegységgel, és mondd meg, mit mértél, például egy cipő belső hosszát vagy egy szék ülésmagasságát. Ruházatnál adj hozzá testméreteket tartalmazó mérettáblázatot.
• Anyagok: nevezd meg az anyagot, textileknél pedig az összetételt százalékban. Kerüld az olyan homályos kifejezéseket, mint a „minőségi anyag”.
• Ápolás: mosási hőmérséklet, mosogatógép vagy kézi mosás, a termék tisztítása és tárolása. Ez megválaszolja a kérdéseket, mielőtt a postaládádba érnének.
• Tartalom: sorold fel, mi van a dobozban, és mondd meg egyértelműen, mi nincs benne, például elem vagy töltő.
• Illeszkedés és kompatibilitás: mely eszközökhöz, méretekhez vagy modellekhez illik a termék. Ha nem vagy biztos benne, inkább hagyd ki, mint hogy találgass.

Őszinte állítások

Csak azt írd le, amit a gyártói adatokkal, saját teszttel vagy egy dokumentummal alá tudsz támasztani. Különösen óvatos légy az egészségre, a környezetre vagy a hatásokra vonatkozó állításokkal, például „öko”, „antibakteriális” vagy „enyhíti a hátfájást”. Az olyan felsőfokú kifejezéseket, mint „a legjobb” vagy „az 1. számú”, nehéz bizonyítani. Ha csak a gyártó szavára hagyatkozhatsz, mondd ki, például „a gyártó szerint mosogatógépben mosható”.

Ugyanaz a termék több nyelven

• A számoknak, a mértékegységeknek és a méreteknek minden nyelvi változatban azonosnak kell lenniük. Minden fordítás után ellenőrizd őket újra.
• Minden nyelven ugyanazt a szerkezetet tartsd: ugyanazok a felsorolási pontok ugyanabban a sorrendben könnyebben összehasonlíthatók és frissíthetők.
• Ha valami változik, például az anyag vagy a doboz tartalma, egyszerre frissíts minden nyelvet. Egy elavult változat félrevezeti azokat az ügyfeleket, akik olvassák.
• Azokat a szavakat használd, amelyeket az ügyfeleid az adott országban használnak, például a méretekre vagy a termékkategóriákra. A szó szerinti fordítás gyakran furcsán hangzik.

Product típusú strukturált adatok: az alapok

A strukturált adatok olyan formában írják le a terméket, amelyet a keresők el tudnak olvasni. A Schema.org a Product típust határozza meg bármely kínált termékre vagy szolgáltatásra, olyan tulajdonságokkal, mint a name, description, image, brand, color, material, size, gtin, sku, offers, review és aggregateRating. A Google a JSON-LD formátumot ajánlja.

• A kereskedői listákhoz a Google megköveteli a name, az image és az offers tulajdonságot price és priceCurrency értékkel. Ajánlott többek között a description, a brand, a gtin, a color, a material, a size, az availability, a szállítási adatok és a visszaküldési szabályzat.
• A jelölésnek hűen kell tükröznie az oldalt. Ne jelölj meg olyan tartalmat, amelyet az olvasók nem látnak, és tartsd naprakészen az információkat.
• A jelölésben szereplő értékeléseknek és minősítéseknek valódi felhasználóktól kell származniuk. A Google szerint a nem valódi felhasználóktól származó értékelések vagy minősítések kézi intézkedést vonhatnak maguk után.
• A jelölés nem jelenti azt, hogy megjelenik egy kiemelt találat. A Google dönti el, hogy mutat-e ilyet.

Sok webshoprendszer a termékadatokból hozza létre ezt a jelölést. Nézd meg egy termékoldal forráskódját, vagy kérdezd meg a szolgáltatódat, mely mezők vannak kitöltve. A jó jelölés jó termékadatokkal kezdődik: ugyanazokkal a tényekkel, mint a szövegedben.

Munka a Do4U-val

A Termékleírások eszköz a felsorolásodból vagy egy CSV-listából címet, rövid és hosszú leírást és felsorolást készít, egyszerre több termékhez és az általad választott nyelven. A kód a szövegekben szereplő minden számot összevet a bemeneteddel, és megjelöli azokat, amelyek nincsenek benne. A Termékfotóból szöveg egyetlen fotóból ír első szöveget, alt szöveget és jellemzőket. A méretek, árak és hasonló tények csak akkor maradnak benne, ha szerepelnek a megjegyzésedben, és ár és elérhetőség nélküli Product jelölést is kapsz, amelyhez az ajánlatot magad adod hozzá.

Mindkét esetben a Do4U vázlatot készít. Te ellenőrzöd a tényeket, hozzáadod, amit csak te tudsz, és te döntöd el, mi kerül fel az internetre.