Segnalare i contenuti AI: chatbot, immagini e testi

Cosa richiede l’articolo 50 e da quando

L’articolo 50 dell’AI Act, il regolamento (UE) 2024/1689, si applica dal 2 agosto 2026 (articolo 113). Il regolamento (UE) 2026/1744 ha mantenuto questa data e aggiunto una norma transitoria: i fornitori di sistemi di AI che generano contenuti sintetici e sono stati immessi sul mercato prima del 2 agosto 2026 hanno tempo fino al 2 dicembre 2026 per marcare l’output in un formato leggibile dalle macchine (articolo 111, paragrafo 4).

L’articolo 50 distingue due ruoli. Un fornitore sviluppa un sistema di AI, o lo fa sviluppare, e lo immette sul mercato con il proprio nome. Un deployer utilizza un sistema di AI sotto la propria autorità, salvo per un uso personale non professionale. Se aggiungi al tuo sito un servizio di chatbot o un generatore di immagini, l’azienda dietro il servizio è di solito il fornitore e tu sei il deployer. Se costruisci il chatbot da solo o lo offri con il tuo nome, puoi essere il fornitore.

Chatbot: dire che risponde un’AI

Articolo 50, paragrafo 1: i sistemi di AI che interagiscono direttamente con le persone devono essere progettati in modo che le persone siano informate che stanno interagendo con un sistema di AI, a meno che ciò non risulti evidente per una persona ragionevolmente informata, attenta e avveduta. È un obbligo del fornitore. Come gestore del sito scegli tu il servizio e le sue impostazioni, quindi controlla se la chat dice chiaramente che risponde un’AI. Un nome di persona e una foto rendono meno evidente che sta parlando una macchina.

Immagini, audio e video: i deep fake

Un deep fake è un contenuto di immagine, audio o video generato o manipolato dall’AI che assomiglia a persone, oggetti, luoghi, entità o eventi esistenti e che apparirebbe falsamente autentico o veritiero a una persona (articolo 3, punto 60). I deployer devono rendere noto che il contenuto è stato generato o manipolato artificialmente. Se fa parte di un’opera palesemente artistica, creativa, satirica o fittizia, basta rendere nota l’esistenza di tali contenuti in un modo che non ostacoli l’esposizione o la fruizione dell’opera (articolo 50, paragrafo 4).

Una foto AI realistica di un team che non esiste o di un prodotto in un luogo reale può rientrare in questa definizione. Un’illustrazione chiaramente disegnata di solito non sembra autentica. Decidi caso per caso e, nel dubbio, aggiungi un’etichetta.

Marcatura leggibile dalle macchine

Secondo l’articolo 50, paragrafo 2, i fornitori di sistemi che generano audio, immagini, video o testi sintetici marcano l’output in un formato leggibile dalle macchine, salvo per gli strumenti che aiutano solo nell’editing standard. Cosa puoi fare tu: conservare questi metadati. Google descrive il campo IPTC DigitalSourceType con il valore trainedAlgorithmicMedia per le immagini AI e può mostrare le informazioni C2PA nella funzione “Informazioni su questa immagine”. Per Merchant Center, Google richiede questo valore IPTC per le immagini di prodotto generate con l’AI. Controlla se il tuo strumento di ottimizzazione delle immagini conserva i metadati.

Testi AI su questioni di interesse pubblico

I deployer che pubblicano un testo generato o manipolato dall’AI allo scopo di informare il pubblico su questioni di interesse pubblico devono renderlo noto. L’obbligo non si applica se il testo è stato sottoposto a revisione umana o a controllo editoriale e una persona fisica o giuridica detiene la responsabilità editoriale della pubblicazione (articolo 50, paragrafo 4, secondo comma). L’articolo 50 non definisce le questioni di interesse pubblico. Se un articolo di blog o una guida vi rientra dipende dal suo contenuto.

Quando e come mostrare l’avviso

Le informazioni devono essere fornite in modo chiaro e distinguibile al più tardi al momento della prima interazione o esposizione, e devono rispettare i requisiti di accessibilità applicabili (articolo 50, paragrafo 5). In pratica:

• Chat: nel primo messaggio, prima che il visitatore scriva qualcosa.
• Immagine: direttamente sull’immagine, come etichetta visibile o didascalia, e nel testo alternativo quando aiuta.
• Video e audio: all’inizio, e di nuovo nella descrizione.
• Testo: sotto il titolo, non solo in fondo alla pagina, come testo vero e con contrasto sufficiente.

Modelli da adattare

Sostituisci le parti tra parentesi quadre. I modelli sono esempi. Non decidono se un obbligo si applica a te. Chatbot, primo messaggio:

Ciao, sono [nome], l’assistente AI di [azienda].
Sono un sistema di AI, non una persona, e posso sbagliare.
Per parlare con una persona, scrivi “team” o chiama il [numero di telefono].

Etichetta per un’immagine o un video AI realistico:

Immagine generata con l’AI
Questo video è stato creato con l’AI. Le persone mostrate non sono reali.

Avviso per un’opera artistica, satirica o fittizia, per esempio nei titoli di coda:

Alcune scene di questo video sono state create con l’AI.

Note per testi AI, rivisti e non rivisti:

Questo articolo è stato scritto con l’aiuto dell’AI. [Nome] della nostra redazione lo ha controllato e rivisto ed è responsabile del suo contenuto.
Questo testo è stato generato con l’AI e non è stato rivisto da una persona.

Sanzioni e norme nazionali

Gli Stati membri stabiliscono le norme sulle sanzioni e tengono conto degli interessi delle piccole e medie imprese (articolo 99, paragrafo 1). Le violazioni degli obblighi di trasparenza dell’articolo 50 possono comportare sanzioni amministrative pecuniarie fino a 15 milioni di euro o, per le imprese, fino al 3% del fatturato mondiale annuo, se superiore (articolo 99, paragrafo 4). Quale autorità sia competente in Germania o in Polonia non è trattato in questa guida.

Lavorare con Do4U

Il Controllo trasparenza AI legge l’indirizzo di una pagina o un HTML incollato e fa tre brevi domande: usi un chatbot, pubblichi immagini o video AI, e pubblichi testi AI su temi di interesse pubblico? Il codice cerca widget di chat di servizi noti, segni di media generati con l’AI nell’HTML e avvisi sull’AI già presenti. L’AI valuta quali situazioni probabilmente si applicano, con il paragrafo e una motivazione, e scrive brevi testi di avviso. Il codice crea l’HTML per un’etichetta visibile. Non vede una chat che uno script carica più tardi e non apre mai file di immagini o video.

Do4U trova indicazioni e crea bozze. Non dice mai che il tuo sito rispetta l’AI Act. Tu controlli ogni punto e decidi.