AI-content labelen: chatbots, afbeeldingen en teksten

Wat artikel 50 vraagt en sinds wanneer

Artikel 50 van de AI-verordening, Verordening (EU) 2024/1689, geldt vanaf 2 augustus 2026 (artikel 113). Verordening (EU) 2026/1744 hield deze datum aan en voegde één overgangsregel toe: aanbieders van AI-systemen die synthetische content genereren en vóór 2 augustus 2026 in de handel zijn gebracht, hebben tot 2 december 2026 de tijd om de output machineleesbaar te markeren (artikel 111, lid 4).

Artikel 50 onderscheidt twee rollen. Een aanbieder ontwikkelt een AI-systeem of laat het ontwikkelen en brengt het onder eigen naam in de handel. Een gebruiksverantwoordelijke gebruikt een AI-systeem onder eigen verantwoordelijkheid, behalve voor persoonlijk, niet-beroepsmatig gebruik. Voeg je een chatbotdienst of een afbeeldingsgenerator toe aan je website, dan is het bedrijf achter de dienst meestal de aanbieder en ben jij de gebruiksverantwoordelijke. Bouw je de chatbot zelf of bied je hem aan onder je eigen naam, dan kun jij de aanbieder zijn.

Chatbots: zeg dat een AI antwoordt

Artikel 50, lid 1: AI-systemen die rechtstreeks met mensen communiceren, moeten zo zijn ontworpen dat mensen te horen krijgen dat ze met een AI-systeem communiceren, tenzij dat duidelijk is voor een normaal geïnformeerde, oplettende en omzichtige persoon. Dat is de plicht van de aanbieder. Als beheerder van de website kies je de dienst en de instellingen, dus controleer of de chat duidelijk zegt dat een AI antwoordt. Een menselijke voornaam en een foto maken het minder duidelijk dat er een machine praat.

Afbeeldingen, audio en video: deepfakes

Een deepfake is door AI gegenereerde of gemanipuleerde beeld-, audio- of videocontent die lijkt op bestaande personen, voorwerpen, plaatsen, entiteiten of gebeurtenissen en door een persoon ten onrechte voor authentiek of waarheidsgetrouw zou worden gehouden (artikel 3, punt 60). Gebruiksverantwoordelijken moeten bekendmaken dat zulke content kunstmatig is gegenereerd of gemanipuleerd. Maakt die deel uit van een kennelijk artistiek, creatief, satirisch of fictief werk, dan volstaat het om bekend te maken dat zulke content bestaat, op een manier die de weergave of het genot van het werk niet belemmert (artikel 50, lid 4).

Een realistische AI-foto van een team dat niet bestaat of van een product op een echte plek kan onder deze definitie vallen. Een duidelijk getekende illustratie ziet er meestal niet authentiek uit. Beslis per geval, en voeg bij twijfel een label toe.

Machineleesbare markering

Volgens artikel 50, lid 2, markeren aanbieders van systemen die synthetische audio, afbeeldingen, video of tekst genereren de output in een machineleesbaar formaat, behalve bij tools die alleen helpen bij standaardbewerking. Wat je kunt doen: bewaar deze metadata. Google beschrijft het IPTC-veld DigitalSourceType met de waarde trainedAlgorithmicMedia voor AI-afbeeldingen en kan C2PA-informatie tonen in de functie ‘Over deze afbeelding’. Voor Merchant Center vereist Google deze IPTC-waarde voor door AI gegenereerde productafbeeldingen. Controleer of je afbeeldingsoptimalisatie de metadata behoudt.

AI-teksten over aangelegenheden van algemeen belang

Gebruiksverantwoordelijken die een door AI gegenereerde of gemanipuleerde tekst publiceren om het publiek te informeren over aangelegenheden van algemeen belang, moeten dat bekendmaken. De plicht geldt niet als de tekst door een mens is nagekeken of redactioneel is gecontroleerd en een natuurlijke of rechtspersoon de redactionele verantwoordelijkheid voor de publicatie draagt (artikel 50, lid 4, tweede alinea). Artikel 50 definieert niet wat aangelegenheden van algemeen belang zijn. Of een blogbericht of gids eronder valt, hangt af van de inhoud.

Wanneer en hoe je de melding toont

De informatie moet duidelijk en herkenbaar worden gegeven, uiterlijk op het moment van de eerste interactie of blootstelling, en ze moet voldoen aan de geldende toegankelijkheidseisen (artikel 50, lid 5). In de praktijk:

• Chat: in het eerste bericht, voordat de bezoeker iets typt.
• Afbeelding: direct bij de afbeelding, als zichtbaar label of bijschrift, en in de alt-tekst waar dat helpt.
• Video en audio: aan het begin, en nog eens in de beschrijving.
• Tekst: onder de kop, niet alleen onderaan de pagina, als echte tekst met genoeg contrast.

Sjablonen die je kunt aanpassen

Vervang de delen tussen vierkante haken. De sjablonen zijn voorbeelden. Ze beslissen niet of een plicht voor jou geldt. Chatbot, eerste bericht:

Hallo, ik ben [naam], de AI-assistent van [bedrijf].
Ik ben een AI-systeem, geen mens, en ik kan fouten maken.
Wil je met een medewerker praten? Schrijf "team" of bel [telefoonnummer].

Label voor een realistische AI-afbeelding of -video:

Door AI gegenereerde afbeelding
Deze video is gemaakt met AI. De getoonde personen bestaan niet echt.

Melding voor een artistiek, satirisch of fictief werk, bijvoorbeeld in de aftiteling:

Sommige scènes in deze video zijn gemaakt met AI.

Notities voor AI-teksten, nagekeken en niet nagekeken:

Dit artikel is opgesteld met hulp van AI. [Naam] van onze redactie heeft het gecontroleerd en bewerkt en is verantwoordelijk voor de inhoud.
Deze tekst is gegenereerd met AI en is niet door een mens nagekeken.

Boetes en nationale regels

De lidstaten stellen de regels voor sancties vast en houden rekening met de belangen van kleine en middelgrote ondernemingen (artikel 99, lid 1). Overtredingen van de transparantieverplichtingen in artikel 50 kunnen leiden tot administratieve geldboetes tot 15 miljoen euro of, voor ondernemingen, tot 3% van de wereldwijde jaaromzet, als dat bedrag hoger is (artikel 99, lid 4). Welke autoriteit in Duitsland of Polen bevoegd is, behandelt deze gids niet.

Werken met Do4U

De AI-transparantiecontrole leest een paginaadres of geplakte HTML en stelt drie korte vragen: gebruik je een chatbot, publiceer je AI-afbeeldingen of -video's, en publiceer je AI-teksten over onderwerpen van algemeen belang? De code zoekt naar chatwidgets van bekende diensten, tekenen van door AI gegenereerde media in de HTML en bestaande AI-meldingen. De AI zoekt uit welke situaties waarschijnlijk van toepassing zijn, met het lid en een reden, en schrijft korte meldingsteksten. De code maakt de HTML voor een zichtbaar label. Een chat die een script later laadt, kan hij niet zien, en hij opent nooit afbeeldings- of videobestanden.

Do4U vindt aanwijzingen en maakt concepten. Het zegt nooit dat je website aan de AI-verordening voldoet. Jij controleert elk punt en beslist.