Ligipääsetavuse teatise mall: täidetavad plokid

Milline mall on sinu oma

Dokumente on kaks erinevat. Ettevõtted, kes pakuvad tarbijatele Euroopa ligipääsetavusaktiga hõlmatud teenust, koostavad teabe selle kohta, kuidas nende teenus ligipääsetavusnõuetele vastab: direktiiv (EL) 2019/882, art. 13 lõige 2 ja V lisa, Saksamaal BFSG 3. lisa, Poolas 26. aprilli 2024. aasta seaduse (Dz.U. 2024, kirje 731) art. 32 ja 33. Avaliku sektori asutused avaldavad ELi näidisel põhineva ligipääsetavuse teatise: direktiiv (EL) 2016/2102, art. 7, ja rakendusotsus (EL) 2018/1523.

Kuidas malle kasutada

• Asenda iga nurksulgudes olev tekst ja kustuta seejärel sulud.
• Kustuta read, mis sinu kohta ei kehti, näiteks ruumid, kui müüd ainult veebis.
• Kirjelda takistusi lihtsate sõnadega, mitte ainult nõude numbriga.
• Avalda tekst ligipääsetaval kujul, näiteks HTML-lehena, mitte ainult skannitud PDF-ina.
• Lingi see sinna, kus inimesed seda otsivad, näiteks iga lehe jalusesse.

Mall A: ettevõtted

Direktiivi V lisa loetleb, kui see on asjakohane, kolm elementi: teenuse üldkirjelduse ligipääsetavas vormingus, kirjeldused ja selgitused, mis on vajalikud teenuse toimimise mõistmiseks, ning kirjelduse selle kohta, kuidas teenus ligipääsetavusnõuetele vastab. Teave kuulub üldtingimustesse või samaväärsesse dokumenti. Saksamaa lisab pädeva turujärelevalveasutuse (BFSG 3. lisa). Poola lisab teenuse osutamiseks kasutatavate ruumide ligipääsetavuse või ligipääsetavussertifikaadi, kui see on välja antud (art. 33). Valikuliseks märgitud ridu need reeglid ei nimeta; paljud teenuseosutajad lisavad need siiski.

Meie teenuse ligipääsetavus

Ulatus: see teave kehtib teenuse [e-poe või teenuse nimi] kohta aadressil [veebiaadress], mida osutab [ettevõte, aadress].

Teenus: [Mida kliendid saavad teha, lihtsate sõnadega, näiteks otsida, tellida, maksta, meiega ühendust võtta.]

Kuidas see toimib: [Teenuse kasutamiseks vajalikud sammud: tellimine, konto ja sisselogimine, maksmine, tarne, kontakt.]

Kuidas teenus ligipääsetavusnõuetele vastab: [Näiteks: veebisait järgib [standard või seadus]; kõiki funktsioone saab kasutada klaviatuuri ja ekraanilugejaga; teksti saab suurendada; vormidel on sildid ja selged veateated.]

Ruumid (Poola, kui neid kasutatakse teenuse osutamiseks): [Ruumide ligipääsetavus või ligipääsetavussertifikaat.]

Turujärelevalveasutus (Saksamaal kohustuslik): [Pädeva asutuse nimi ja aadress.]

Valikuline, teadaolevad takistused: [Kirjeldus lihtsate sõnadega], kavandatud parandus [kuupäev]. Alternatiiv: [näiteks tellimine telefoni teel numbril].

Valikuline, kontakt probleemide korral: [e-post, telefon].

Viimati uuendatud: [kuupäev]

Mall B: avaliku sektori asutused

Direktiivi 2016/2102 artikkel 7 nõuab selgitust mitteligipääsetava sisu kohta koos põhjustega ja vajaduse korral ligipääsetavate alternatiividega, tagasisidemehhanismi kirjeldust ja linki sellele ning linki jõustamismenetlusele. ELi näidis teeb sellest kohustuslikud osad. Täielikku vastavust võib märkida ainult siis, kui kõik nõuded on täidetud eranditeta. Meetod on tegelik hindamine, näiteks enesehindamine või kolmanda osapoole hindamine (otsuse art. 3).

Ligipääsetavuse teatis

[Avaliku sektori asutuse nimi] on võtnud kohustuse muuta oma [veebisait] ligipääsetavaks kooskõlas [direktiivi (EL) 2016/2102 ülevõtva riigisisese õigusaktiga].
See ligipääsetavuse teatis kehtib [veebiaadress või rakenduse nimi ja versioon] kohta.

Vastavuse seis: see veebisait on [täielikult / osaliselt / ei ole] kooskõlas [standard või riigisisene õigusakt] nõuetega.

Mitteligipääsetav sisu
a) Mittevastavus [riigisisene õigusakt] nõuetele: [takistused lihtsate sõnadega].
b) Ebaproportsionaalne koormus: [sisu, kui sellele erandile tuginetakse].
c) Sisu, mis ei kuulu kohaldatava õiguse reguleerimisalasse: [sisu].
[Ligipääsetavad alternatiivid, kui see on asjakohane.]

Teatise koostamine: koostatud [kuupäev]. Meetod: [enesehindamine / kolmanda osapoole hindamine]. Viimati üle vaadatud [kuupäev].

Tagasiside ja kontaktandmed: [Kuidas teatada probleemidest ja taotleda mitteligipääsetavat sisu, koos lingiga.] Kontakt: [üksus või isik, e-post, telefon].

Jõustamismenetlus: [Menetluse kirjeldus ja link sellele; jõustamisasutuse kontakt.]

Poola avaliku sektori asutused lisavad 4. aprilli 2019. aasta seaduse art. 10 punktid: veebisaidi avaldamise ja viimase uuendamise kuupäevad, kuidas ligipääsetavust hinnati, asutuse aadress koos vastutava isiku või üksuse kontaktiga, mittestandardsed kiirklahvid, asukoha arhitektuurne ligipääsetavus, viipekeele tõlk veebis või teave, et seda ei ole, link mobiilirakenduse teatisele, kui rakendus on olemas, teave, et kasutajad saavad ligipääsetavuse puudumisest teatada, ning link inimõiguste voliniku (Rzecznik Praw Obywatelskich) veebisaidile. Veebisaidi iga keeleversioon saab selles keeles oma teatise. Selle juhendi poolakeelne versioon sisaldab neid punkte. Saksamaa avaliku sektori asutuste jaoks lisavad föderaal- ja liidumaade õigus oma reeglid, mida see juhend ei käsitle.

Ajakohasena hoidmine

Ettevõtted peavad arvestama teenuse, nõuete ja standardite muudatustega (direktiivi 2019/882 art. 13 lõige 3). ELi näidis soovitab avaliku sektori asutustel oma teatis üle vaadata vähemalt kord aastas. Poolas vaatavad avaliku sektori asutused selle üle ja uuendavad seda igal aastal 31. märtsiks ning viivitamata pärast muudatusi, mis võivad ligipääsetavust mõjutada (art. 11).

Töö Do4U-ga

Ligipääsetavuse kontroll leiab lehel levinud takistused: puuduvad alt-tekstid, pealkirjade järjekord, ebaselged lingid, vormide sildid, lehe keel ja tekstisiseste värvide kontrast. Kasuta selle leide teadaolevate takistuste ridade jaoks ja paranduste planeerimiseks. See on kiirkontroll, mitte täielik audit ega õiguslik ülevaatus, seega ei saa see öelda, kas sinu tekst on täielik. Do4U leiab vihjeid, sina täidad malli, kontrollid seda ja otsustad, mida avaldad.