Aqbeż għall-kontenut
Lura għall-gwidi
Gwida L-aħħar iċċekkjat: Ottubru 2026 8 min qari

Mudell tad-dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà: blokki

Żewġ mudelli biex tikkopja u timla: wieħed għan-negozji li jridu jispjegaw kif is-servizz tagħhom jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà, u wieħed għall-korpi pubbliċi li jsegwu l-mudell tal-UE. Kull linja turi minn fejn ġejja.

Dan it-test mhuwiex parir legali
Joffri mudelli biex timla bbażati fuq it-testi tal-UE u fuq il-liġi Ġermaniża u Pollakka. Din il-gwida tiddeskrivi l-liġi Ġermaniża u Pollakka u l-liġi tal-UE; f’pajjiżi oħra r-regoli jistgħu jkunu differenti. Aġġornata: 30 ta' Ottubru 2026. Min jeħtieġ liema dokument hemm spjegat fil-gwida tagħna ‘Dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà: min, x'fiha’. Iċċekkja t-test lest mal-liġi li tapplika għalik, u jekk m'intix ċert, staqsi avukat jew lill-awtorità responsabbli.

Liema mudell huwa tiegħek

Hemm żewġ dokumenti differenti. In-negozji li joffru lill-konsumaturi servizz kopert mill-Att Ewropew dwar l-Aċċessibbiltà jħejju informazzjoni dwar kif is-servizz tagħhom jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà: id-Direttiva (UE) 2019/882, Art. 13(2) u l-Anness V, fil-Ġermanja l-Anness 3 tal-BFSG, fil-Polonja l-art. 32 u 33 tal-att tas-26 ta' April 2024 (Dz.U. 2024 entrata 731). Il-korpi tas-settur pubbliku jippubblikaw dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà bbażata fuq il-mudell tal-UE: id-Direttiva (UE) 2016/2102, Art. 7, u d-Deċiżjoni ta' Implimentazzjoni (UE) 2018/1523.

Liema mudell għandek bżonn?
Is-sit web jew l-app huwa mmexxi minn korp tas-settur pubbliku?
Iva
Uża l-mudell B, ibbażat fuq il-mudell ta' dikjarazzjoni tal-UE, u żid dak li titlob il-liġi nazzjonali tiegħek.
Le
Jekk toffri lill-konsumaturi servizz kopert mil-liġi tal-aċċessibbiltà, uża l-mudell A.
Xi organizzazzjonijiet ma jeħtieġu l-ebda wieħed. Il-gwida tagħna dwar il-liġi tal-aċċessibbiltà għal ħwienet online żgħar tispjega lil min tkopri.
Żewġ mudelli, żewġ settijiet ta' regoli
Negozji (mudell A)
  • Direttiva (UE) 2019/882, Anness V
  • Fit-termini u l-kundizzjonijiet jew f'dokument ekwivalenti
  • Is-servizz u kif jissodisfa r-rekwiżiti
  • Il-Ġermanja żżid l-awtorità għas-sorveljanza tas-suq, il-Polonja l-bini jew ċertifikat
  • Miżmuma aġġornata waqt li s-servizz ikun għaddej
Korpi pubbliċi (mudell B)
  • Direttiva (UE) 2016/2102, Art. 7
  • Fuq is-sit web, b'link mill-paġna ewlenija jew minn kull paġna
  • Status ta' konformità, kontenut mhux aċċessibbli, feedback, infurzar
  • Il-Polonja żżid aktar punti, bħal link għall-Kummissarju għad-Drittijiet tal-Bniedem
  • Riveduta regolarment, mill-inqas darba fis-sena skont il-mudell tal-UE
Fil-qosor. Il-listi sħaħ jinsabu fil-mudelli hawn taħt.

Kif tuża l-mudelli

Dokument b'diversi oqsma mdawra b'parentesi kwadri. Xi oqsma diġà mimlija b'linji u għandhom sinjal ta' kif suppost ħdejhom, oħrajn għadhom vojta: mudell li timla taqsima b'taqsima.
Imla taqsima wara l-oħra, u ħassar dak li ma japplikax.
  • Ibdel kull test bejn parentesi kwadri, imbagħad ħassar il-parentesi.
  • Ħassar il-linji li ma japplikawx għalik, pereżempju l-bini jekk tbigħ online biss.
  • Iddeskrivi l-ostakli bi kliem sempliċi, mhux biss bin-numru ta' rekwiżit.
  • Ippubblika t-test f'forma aċċessibbli, bħal paġna HTML, mhux biss bħala PDF skenjat.
  • Agħmel link għalih fejn in-nies ifittxuh, pereżempju fil-footer ta' kull paġna.

Mudell A: negozji

L-Anness V tad-direttiva jelenka, fejn applikabbli, tliet elementi: deskrizzjoni ġenerali tas-servizz f'formati aċċessibbli, id-deskrizzjonijiet u l-ispjegazzjonijiet meħtieġa biex wieħed jifhem kif jaħdem is-servizz, u deskrizzjoni ta' kif jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà. L-informazzjoni tmur fit-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jew f'dokument ekwivalenti. Il-Ġermanja żżid l-awtorità kompetenti għas-sorveljanza tas-suq (Anness 3 BFSG). Il-Polonja żżid l-aċċessibbiltà tal-bini użat għas-servizz jew ċertifikat tal-aċċessibbiltà, jekk inħareġ wieħed (art. 33). Il-linji mmarkati mhux obbligatorji mhumiex elenkati f'dawn ir-regoli; ħafna fornituri jżiduhom xorta waħda.

Aċċessibbiltà tas-servizz tagħna

Ambitu: Din l-informazzjoni tapplika għal [isem il-ħanut jew is-servizz] f'[indirizz web], ipprovdut minn [kumpanija, indirizz].

Is-servizz: [X'jistgħu jagħmlu l-klijenti, bi kliem sempliċi, pereżempju jfittxu, jordnaw, iħallsu, jikkuntattjawna.]

Kif jaħdem: [Il-passi meħtieġa biex tuża s-servizz: ordni, kont u login, ħlas, kunsinna, kuntatt.]

Kif is-servizz jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà: [Pereżempju: is-sit web isegwi [standard jew liġi]; il-funzjonijiet kollha jistgħu jintużaw bit-tastiera u bl-screen readers; it-testi jistgħu jitkabbru; il-formoli għandhom tikketti u messaġġi ta' żball ċari.]

Bini (Polonja, jekk jintuża għas-servizz): [L-aċċessibbiltà tal-bini, jew iċ-ċertifikat tal-aċċessibbiltà.]

Awtorità għas-sorveljanza tas-suq (meħtieġa fil-Ġermanja): [Isem u indirizz tal-awtorità kompetenti.]

Mhux obbligatorju, ostakli magħrufa: [Deskrizzjoni bi kliem sempliċi], soluzzjoni ppjanata sa [data]. Alternattiva: [pereżempju ordni bit-telefon fuq in-numru].

Mhux obbligatorju, kuntatt għall-problemi: [e-mail, telefon].

L-aħħar aġġornament: [data]

Mudell B: korpi pubbliċi

L-Artikolu 7 tad-Direttiva 2016/2102 jitlob spjegazzjoni tal-kontenut li mhuwiex aċċessibbli, bir-raġunijiet u, fejn xieraq, alternattivi aċċessibbli, deskrizzjoni ta' mekkaniżmu ta' feedback u link għalih, u link għall-proċedura ta' infurzar. Il-mudell tal-UE jibdel dan f'partijiet obbligatorji. Il-konformità sħiħa tista' tiġi ddikjarata biss jekk ir-rekwiżiti kollha jiġu sodisfatti mingħajr eċċezzjonijiet. Il-metodu huwa evalwazzjoni reali, pereżempju awtovalutazzjoni jew valutazzjoni minn parti terza (Art. 3 tad-deċiżjoni).

Dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà

[Isem il-korp tas-settur pubbliku] huwa impenjat li jagħmel is-[sit web] tiegħu aċċessibbli, skont [il-liġi nazzjonali li tittrasponi d-Direttiva (UE) 2016/2102].
Din id-dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà tapplika għal [indirizz web jew isem u verżjoni tal-app].

Status ta' konformità: Dan is-sit web huwa [konformi għalkollox / parzjalment konformi / mhux konformi] ma' [standard jew liġi nazzjonali].

Kontenut mhux aċċessibbli
a) Nuqqas ta' konformità ma' [liġi nazzjonali]: [ostakli bi kliem sempliċi].
b) Piż sproporzjonat: [kontenut, jekk tiġi invokata din l-eċċezzjoni].
c) Kontenut barra mill-ambitu tal-liġi applikabbli: [kontenut].
[Alternattivi aċċessibbli, fejn xieraq.]

Tħejjija ta' din id-dikjarazzjoni: imħejjija fi [data]. Metodu: [awtovalutazzjoni / valutazzjoni minn parti terza]. L-aħħar reviżjoni fi [data].

Feedback u informazzjoni ta' kuntatt: [Kif tirrapporta problemi u titlob kontenut li mhuwiex aċċessibbli, b'link.] Kuntatt: [unità jew persuna, e-mail, telefon].

Proċedura ta' infurzar: [Deskrizzjoni tal-proċedura u link għaliha; kuntatt tal-korp tal-infurzar.]

Il-korpi pubbliċi Pollakki jżidu l-punti tal-art. 10 tal-att tal-4 ta' April 2019: id-dati tal-pubblikazzjoni u tal-aħħar aġġornament tas-sit web, kif ġiet ivvalutata l-aċċessibbiltà, l-indirizz tal-korp bil-kuntatt tal-persuna jew tal-unità responsabbli, shortcuts tat-tastiera mhux standard, l-aċċessibbiltà arkitettonika tas-sede, interpretu tal-lingwa tas-sinjali online jew l-informazzjoni li m'hemmx, link għad-dikjarazzjoni tal-app mobbli jekk hemm waħda, l-informazzjoni li l-utenti jistgħu jirrappurtaw nuqqas ta' aċċessibbiltà, u link għas-sit web tal-Kummissarju għad-Drittijiet tal-Bniedem. Kull verżjoni lingwistika tas-sit web jkollha d-dikjarazzjoni tagħha f'dik il-lingwa. Il-verżjoni Pollakka ta' din il-gwida fiha dawn il-punti. Għall-korpi pubbliċi Ġermaniżi, il-liġi federali u dik tal-istati jżidu r-regoli tagħhom, li din il-gwida ma tkoprix.

Kif iżżommha aġġornata

In-negozji jridu jqisu l-bidliet fis-servizz, fir-rekwiżiti u fl-istandards (Art. 13(3) tad-Direttiva 2019/882). Il-mudell tal-UE jirrakkomanda li l-korpi pubbliċi jirrevedu d-dikjarazzjoni tagħhom mill-inqas darba fis-sena. Fil-Polonja, il-korpi pubbliċi jirrevedu u jaġġornawha sal-31 ta' Marzu kull sena u mingħajr dewmien wara bidliet li jistgħu jaffettwaw l-aċċessibbiltà (art. 11).

Meta taġġorna t-test
  1. Qabel il-pubblikazzjoni
    Iċċekkja s-sit web u imla l-mudell
  2. Fit-tnedija
    Ippubblika t-test u agħmel link għalih minn kull paġna
  3. Wara bidliet
    Aġġorna wara relaunch, checkout ġdid jew ostaklu rranġat
  4. Kull sena
    Irrevedi t-test; il-korpi pubbliċi Pollakki sal-31 ta' Marzu
Ibdel id-data fit-test wara kull reviżjoni.

Aħdem b'Do4U

Il-Verifika tal-aċċessibbiltà ssib ostakli komuni f'paġna: testi alternattivi nieqsa, l-ordni tal-intestaturi, links mhux ċari, tikketti tal-formoli, il-lingwa tal-paġna u l-kuntrast tal-kuluri inline. Uża s-sejbiet tagħha għal-linji dwar l-ostakli magħrufa u biex tippjana s-soluzzjonijiet. Hija verifika mgħaġġla, mhux awditu sħiħ u mhux reviżjoni legali, għalhekk ma tistax tgħidlek jekk it-test tiegħek huwiex komplut. Do4U jsib noti, int timla l-mudell, tiċċekkjah u tiddeċiedi x'tippubblika.

Sorsi