Impresum (Impressum): pravila u Njemačkoj i Poljskoj
Posjetitelji i tijela trebaju moći vidjeti tko vodi web-mjesto i kako doći do te osobe ili tvrtke. Njemačka i Poljska traže slične podatke, ali u različitim zakonima. Ovaj vodič ih navodi, pokazuje dva primjera rasporeda i imenuje stare unose koje možeš izbrisati.
Njemačka: § 5 DDG
Njemački Zakon o digitalnim uslugama (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) od 6. svibnja 2024. stupio je na snagu 14. svibnja 2024. Prema § 5 st. 1. pružatelji komercijalnih digitalnih usluga koje se obično nude uz naknadu drže sljedeće informacije lako prepoznatljivima, izravno dostupnima i stalno dostupnima:
- Ime i adresu sjedišta. Pravne osobe navode i pravni oblik i ovlaštene zastupnike te, ako navode svoj kapital, temeljni kapital i eventualne neuplaćene uloge (br. 1).
- Podatke za brz elektronički kontakt i izravnu komunikaciju, uključujući adresu e-pošte (br. 2).
- Nadzorno tijelo, ako djelatnost treba službeno odobrenje (br. 3).
- Trgovački, udružni, partnerski ili zadružni registar i registarski broj (br. 4).
- Za regulirane profesije: komoru, zakonski strukovni naziv i državu koja ga je dodijelila te strukovna pravila i način pristupa njima (br. 5).
- PDV identifikacijski broj ili gospodarski identifikacijski broj, ako ga imaš (br. 6).
- Društva u likvidaciji to navode (br. 7). Br. 8 odnosi se na audiovizualne medijske usluge.
Tko ne drži te informacije dostupnima, ili ih ne drži točnima ili potpunima, čini prekršaj (§ 33 st. 2. br. 1.), uz novčanu kaznu do 50 000 eura (§ 33 st. 6. br. 3.). Daljnje obveze informiranja prema drugim zakonima ostaju (§ 5 st. 2.). Ako tvoja stranica još upućuje na Telemediengesetz (TMG), ažuriraj je: pravilo je sada u § 5 DDG, a gesetze-im-internet.de više ne navodi TMG.
- Ime i adresa sjedišta
- E-pošta i još jedan način brzog elektroničkog kontakta
- Pravne osobe: pravni oblik i ovlašteni zastupnici
- Registar i registarski broj
- PDV ID broj ili gospodarski identifikacijski broj, ako ga imaš
- Nadzorno tijelo, komora i strukovna pravila, ako se primjenjuju
- Novčana kazna do 50 000 eura (§ 33 DDG)
- Ime ili tvrtka s adresom, za društva sjedište i adresa (UŚUDE čl. 5.)
- Elektroničke adrese (UŚUDE čl. 5.)
- Ponude na daljinu: barem tvrtka, NIP i sjedište ili adresa (PP čl. 20.)
- sp. z o.o. i S.A.: registarski sud i broj KRS (KSH)
- sp. z o.o. i S.A.: NIP i temeljni kapital (KSH)
- Dozvola i tijelo; za regulirane profesije strukovno tijelo i pravila (UŚUDE čl. 5.)
- Novčana kazna prema UŚUDE čl. 23.
Poljska: tri zakona
Zakon o pružanju usluga elektroničkim putem (pročišćeni tekst Dz.U. 2024 poz. 1513) odnosi se na svakoga tko pruža usluge elektroničkim putem u okviru poslovne ili profesionalne djelatnosti, čak i usputno. Prema čl. 5. pružatelj usluge jasno, nedvosmisleno i izravno dostupno navodi: svoje elektroničke adrese te ime, prebivalište i adresu ili tvrtku, sjedište i adresu. Ako djelatnost treba dozvolu, navodi i dozvolu i tijelo, a regulirane profesije dodaju svoje strukovne podatke. Čl. 23. propisuje novčanu kaznu za nedostajuće, lažne ili nepotpune podatke. Zakon o izmjenama Dz.U. 2026 poz. 1296, na snazi od 6. studenoga 2026., ne mijenja čl. 5.
Zakon o poduzetnicima (pročišćeni tekst Dz.U. 2025 poz. 1480), čl. 20. st. 3.: poduzetnik koji nudi robu ili usluge u izravnoj prodaji ili prodaji na daljinu putem masovnih medija, ICT mreža ili neadresiranih tiskanica u ponudi navodi barem svoju tvrtku, NIP i sjedište ili adresu. Čl. 21. odnosi se na informacije o robi i njezinu pakiranju, ne na web-mjesta.
Zakonik o trgovačkim društvima (pročišćeni tekst Dz.U. 2024 poz. 18), čl. 206. § 1. za sp. z o.o. i čl. 374. § 1. za S.A.: informacije na web-mjestu društva sadrže tvrtku, sjedište i adresu, registarski sud i broj KRS, NIP i temeljni kapital, za S.A. i uplaćeni kapital. Sp. z o.o. čiji je društveni ugovor sklopljen pomoću zakonskog obrasca ugovora dodaje, dok kapital nije uplaćen, da ulozi nisu uplaćeni. Grupe društava to navode.
Gdje stoje podaci
- Na vlastitoj stranici, nazvanoj na primjer „Impresum”, „Impressum” ili „Nota prawna”, s poveznicom u podnožju svake stranice.
- Kao tekst, a ne kao slika, kako bi ga ljudi mogli kopirati, a čitači zaslona pročitati.
- I u mobilnom prikazu i u aplikaciji, ne samo na web-mjestu za stolna računala.
- U web-trgovini provjeri i samu ponudu: poljsko pravilo u čl. 20. st. 3. odnosi se na ponudu.
Stari unosi koje treba ukloniti
Uredba (EU) 2024/3228 stavila je izvan snage uredbu o online rješavanju sporova s učinkom od 20. srpnja 2025. i ukinula platformu EU-a. Ukloni poveznicu na platformu i rečenicu o njoj iz impresuma. Obveze informiranja o tijelima za rješavanje potrošačkih sporova prema drugim zakonima zasebna su tema i ovdje nisu obuhvaćene.
Primjeri rasporeda
Dva rasporeda s rezerviranim mjestima. Koristi samo retke koji se odnose na tebe i provjeri svaki redak prema svojem upisu u registar. Za njemački GmbH:
Impresum
[Naziv tvrtke] GmbH
[Ulica i broj], [poštanski broj] [mjesto], Njemačka
Direktor: [ime]
E-pošta: [adresa]
Telefon: [broj]
Trgovački registar: Amtsgericht [mjesto], HRB [broj]
PDV ID broj: [broj]Za poljski sp. z o.o.:
Nota prawna
[Naziv tvrtke] sp. z o.o.
ul. [ulica i broj], [poštanski broj] [mjesto], Poljska
Registarski sud: [sud i odjel]
KRS: [broj]
NIP: [broj]
Temeljni kapital: [iznos] PLN
E-pošta: [adresa]Provjeri nakon svake promjene
- Preseliš se ili se promijeni adresa registriranog sjedišta.
- Počne raditi novi direktor ili član uprave.
- Promijeni se registarski broj, pravni oblik ili naziv tvrtke.
- Dobiješ PDV ID broj ili promijeniš adresu e-pošte.
- Relaunch, nova domena ili nova tema trgovine zamijeni podnožje.
Rad s Do4U-om
Provjera impresuma čita impresum tvojeg web-mjesta. Upisuješ adresu impresuma ili početne stranice ili lijepiš HTML ili tekst; s početne stranice Do4U slijedi poveznicu na impresum istog web-mjesta. Kod pronalazi ime, pravni oblik, zastupnike, adresu, e-poštu, telefon, registar i broj, PDV ID broj ili NIP, temeljni kapital i drugo. Za svaku točku vidiš je li pronađena, nedostaje li ili je treba provjeriti, s citatom s tvoje stranice i pravilom. Ne može znati jesu li podaci točni.
Do4U pronalazi naznake. Nikad ne tvrdi da je impresum potpun ili ispravan. Ti provjeravaš svaku točku i odlučuješ.
Izvori
- Njemačka: Zakon o digitalnim uslugama (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) od 6. svibnja 2024., cjeloviti tekst s § 5 i § 33, tekst na njemačkom, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Poljska: zakon o pružanju usluga elektroničkim putem, pročišćeni tekst Dz.U. 2024 poz. 1513, članci 2., 5. i 23., tekst na poljskom (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Poljska: Zakon o poduzetnicima (Prawo przedsiębiorców), pročišćeni tekst Dz.U. 2025 poz. 1480, članci 20. i 21., tekst na poljskom (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Poljska: Zakonik o trgovačkim društvima (Kodeks spółek handlowych), pročišćeni tekst Dz.U. 2024 poz. 18, članci 206. i 374., tekst na poljskom (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- EUR-Lex: Uredba (EU) 2024/3228 o ukidanju europske platforme za online rješavanje sporova (SL L, 2024/3228, 30.12.2024.) (eur-lex.europa.eu)