Aviso legal (Impressum): normas en Alemania y Polonia
Los visitantes y las autoridades deben poder ver quién gestiona un sitio web y cómo contactar con esa persona o empresa. Alemania y Polonia piden datos parecidos, pero en leyes distintas. Esta guía los enumera, muestra dos modelos de ejemplo y nombra las entradas antiguas que puedes borrar.
Alemania: § 5 DDG
La ley alemana de servicios digitales (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) de 6 de mayo de 2024 entró en vigor el 14 de mayo de 2024. Según el § 5, apartado 1, los prestadores de servicios digitales comerciales que normalmente se ofrecen a cambio de una remuneración mantienen la siguiente información fácilmente reconocible, directamente accesible y permanentemente disponible:
- Nombre y dirección del establecimiento. Las personas jurídicas indican además su forma jurídica y sus representantes autorizados y, si mencionan su capital, el capital social y las aportaciones pendientes (n.º 1).
- Datos para un contacto electrónico rápido y una comunicación directa, incluida una dirección de correo electrónico (n.º 2).
- La autoridad de supervisión, si la actividad necesita una autorización oficial (n.º 3).
- El registro mercantil, de asociaciones, de sociedades civiles profesionales o de cooperativas y el número de inscripción (n.º 4).
- Para profesiones reguladas: la cámara, el título profesional legal y el Estado que lo concedió, y las normas profesionales y cómo acceder a ellas (n.º 5).
- El número de identificación a efectos del IVA o el número de identificación económica, si lo tienes (n.º 6).
- Las empresas en liquidación lo indican (n.º 7). El n.º 8 trata de los servicios de comunicación audiovisual.
Quien no mantenga disponible esta información, o no lo haga de forma correcta o completa, comete una infracción administrativa (§ 33, apartado 2, n.º 1), con una multa de hasta 50 000 euros (§ 33, apartado 6, n.º 3). Se mantienen otras obligaciones de información de otras leyes (§ 5, apartado 2). Si tu página todavía remite a la Telemediengesetz (TMG), actualízala: la norma está ahora en el § 5 DDG, y gesetze-im-internet.de ya no recoge la TMG.
- Nombre y dirección del establecimiento
- Correo electrónico y otra vía de contacto electrónico rápido
- Personas jurídicas: forma jurídica y representantes autorizados
- Registro y número de inscripción
- NIF-IVA o número de identificación económica, si lo tienes
- Autoridad de supervisión, cámara y normas profesionales, si se aplican
- Multa de hasta 50 000 euros (§ 33 DDG)
- Nombre o denominación comercial con dirección; en sociedades, sede y dirección (UŚUDE art. 5)
- Direcciones electrónicas (UŚUDE art. 5)
- Ofertas a distancia: al menos denominación comercial, NIP y sede o dirección (PP art. 20)
- sp. z o.o. y S.A.: tribunal registral y número KRS (KSH)
- sp. z o.o. y S.A.: NIP y capital social (KSH)
- Permiso y autoridad; en profesiones reguladas, el colegio profesional y sus normas (UŚUDE art. 5)
- Multa según el art. 23 UŚUDE
Polonia: tres leyes
La ley sobre la prestación de servicios por vía electrónica (texto consolidado Dz.U. 2024 posición 1513) se aplica a quien presta servicios por vía electrónica en el marco de una actividad empresarial o profesional, aunque sea de forma secundaria. Según el art. 5, el prestador del servicio indica de forma clara, inequívoca y directamente accesible: sus direcciones electrónicas y su nombre, lugar de residencia y dirección, o su denominación comercial, sede y dirección. Si la actividad necesita un permiso, indica también el permiso y la autoridad, y las profesiones reguladas añaden sus datos profesionales. El art. 23 fija una multa por datos que faltan, son falsos o están incompletos. La ley de modificación Dz.U. 2026 posición 1296, en vigor desde el 6 de noviembre de 2026, no cambia el art. 5.
Ley de Empresarios (texto consolidado Dz.U. 2025 posición 1480), art. 20, apartado 3: un empresario que ofrece bienes o servicios en venta directa o a distancia a través de medios de comunicación de masas, redes de TIC o impresos sin destinatario indica en la oferta al menos su denominación comercial, su NIP y su sede o dirección. El art. 21 trata de la información sobre los bienes y su embalaje, no de los sitios web.
Código de Sociedades Mercantiles (texto consolidado Dz.U. 2024 posición 18), art. 206 § 1 para una sp. z o.o. y art. 374 § 1 para una S.A.: la información del sitio web de la sociedad contiene la denominación comercial, la sede y la dirección, el tribunal registral y el número KRS, el NIP y el capital social; en una S.A., también el capital desembolsado. Una sp. z o.o. cuyos estatutos se hicieron con el modelo de contrato legal añade, hasta que se desembolse el capital, que las aportaciones no se han realizado. Los grupos de sociedades lo indican.
Dónde van los datos
- En una página propia, llamada por ejemplo «Aviso legal», «Impressum» o «Nota prawna», enlazada en el pie de todas las páginas.
- Como texto, no como imagen, para que se pueda copiar y los lectores de pantalla puedan leerlo.
- También en la vista móvil y en una aplicación, no solo en la web de escritorio.
- En una tienda, revisa también la propia oferta: la norma polaca del art. 20, apartado 3, se refiere a la oferta.
Entradas antiguas que hay que eliminar
El Reglamento (UE) 2024/3228 derogó el reglamento sobre resolución de litigios en línea con efecto a partir del 20 de julio de 2025 e interrumpió la plataforma de la UE. Elimina de tu aviso legal el enlace a la plataforma y la frase sobre ella. Las obligaciones de información sobre entidades de resolución de litigios de consumo según otras leyes son otro tema y no se tratan aquí.
Modelos de ejemplo
Dos modelos con marcadores. Usa solo las líneas que se te aplican y comprueba cada línea con tu inscripción en el registro. Para una GmbH alemana:
Aviso legal
[Nombre de la empresa] GmbH
[Calle y número], [código postal] [localidad], Alemania
Director general: [nombre]
Correo electrónico: [dirección]
Teléfono: [número]
Registro mercantil: Amtsgericht [localidad], HRB [número]
NIF-IVA: [número]Para una sp. z o.o. polaca:
Nota prawna
[Nombre de la empresa] sp. z o.o.
ul. [calle y número], [código postal] [localidad], Polonia
Tribunal registral: [tribunal y sección]
KRS: [número]
NIP: [número]
Capital social: [importe] PLN
Correo electrónico: [dirección]Revisa después de cada cambio
- Te mudas o cambia la dirección del domicilio social.
- Empieza un nuevo director general o un nuevo miembro del consejo.
- Cambia el número de registro, la forma jurídica o el nombre de la empresa.
- Recibes un NIF-IVA o cambias la dirección de correo electrónico.
- Un relanzamiento, un dominio nuevo o un tema de tienda nuevo sustituye el pie de página.
Trabajar con Do4U
La Verificación de aviso legal lee el aviso legal de tu sitio web. Introduces la dirección del aviso legal o de tu página de inicio, o pegas HTML o texto; desde una página de inicio, Do4U sigue el enlace al aviso legal del mismo sitio web. El código encuentra nombre, forma jurídica, representantes, dirección, correo electrónico, teléfono, registro y número, NIF-IVA o NIP, capital social y más. Para cada punto ves si se encontró, si falta o si conviene revisarlo, con una cita de tu página y la norma. No puede saber si los datos son ciertos.
Do4U encuentra indicios. Nunca dice que un aviso legal esté completo o sea correcto. Tú revisas cada punto y decides.
Fuentes
- Alemania: ley de servicios digitales (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) de 6 de mayo de 2024, texto completo con el § 5 y el § 33, texto en alemán, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Polonia: ley sobre la prestación de servicios por vía electrónica, texto consolidado Dz.U. 2024 posición 1513, artículos 2, 5 y 23, texto en polaco (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Polonia: Ley de Empresarios (Prawo przedsiębiorców), texto consolidado Dz.U. 2025 posición 1480, artículos 20 y 21, texto en polaco (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Polonia: Código de Sociedades Mercantiles (Kodeks spółek handlowych), texto consolidado Dz.U. 2024 posición 18, artículos 206 y 374, texto en polaco (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- EUR-Lex: Reglamento (UE) 2024/3228 por el que se interrumpe la plataforma europea de resolución de litigios en línea (DO L, 2024/3228, 30.12.2024) (eur-lex.europa.eu)