Note legali (Impressum): regole in Germania e Polonia
Visitatori e autorità devono poter vedere chi gestisce un sito e come contattare quella persona o azienda. Germania e Polonia chiedono dati simili, ma in leggi diverse. Questa guida li elenca, mostra due esempi di impaginazione e indica le vecchie voci che puoi eliminare.
Germania: § 5 DDG
La legge sui servizi digitali (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) del 6 maggio 2024 è entrata in vigore il 14 maggio 2024. Secondo il § 5, comma 1, i fornitori di servizi digitali commerciali, di solito offerti dietro compenso, tengono le seguenti informazioni facilmente riconoscibili, direttamente accessibili e sempre disponibili:
- Nome e indirizzo della sede. Le persone giuridiche indicano anche la forma giuridica e i rappresentanti autorizzati e, se indicano il capitale, il capitale sociale e gli eventuali conferimenti non ancora versati (n. 1).
- Dati per un contatto elettronico rapido e una comunicazione diretta, compreso un indirizzo e-mail (n. 2).
- L’autorità di vigilanza, se l’attività richiede un’autorizzazione amministrativa (n. 3).
- Il registro delle imprese, delle associazioni, delle società di persone o delle cooperative e il numero di iscrizione (n. 4).
- Per le professioni regolamentate: la camera professionale, il titolo professionale previsto dalla legge e lo Stato che lo ha conferito, nonché le norme professionali e come consultarle (n. 5).
- Il numero di partita IVA o il numero di identificazione economica, se ne hai uno (n. 6).
- Le società in liquidazione lo indicano (n. 7). Il n. 8 riguarda i servizi di media audiovisivi.
Chi non tiene disponibili queste informazioni, o non in modo corretto o completo, commette un illecito amministrativo (§ 33, comma 2, n. 1), punito con una sanzione fino a 50.000 euro (§ 33, comma 6, n. 3). Restano gli obblighi di informazione previsti da altre leggi (§ 5, comma 2). Se la tua pagina rimanda ancora alla Telemediengesetz (TMG), aggiornala: la norma è ora nel § 5 DDG, e gesetze-im-internet.de non elenca più la TMG.
- Nome e indirizzo della sede
- E-mail e un altro canale di contatto elettronico rapido
- Persone giuridiche: forma giuridica e rappresentanti autorizzati
- Registro e numero di iscrizione
- Partita IVA o numero di identificazione economica, se ne hai uno
- Autorità di vigilanza, camera e norme professionali, se applicabili
- Sanzione fino a 50.000 euro (§ 33 DDG)
- Nome o ragione sociale con indirizzo, per le società sede e indirizzo (UŚUDE art. 5)
- Indirizzi elettronici (UŚUDE art. 5)
- Offerte a distanza: almeno ragione sociale, NIP e sede o indirizzo (PP art. 20)
- sp. z o.o. e S.A.: tribunale del registro e numero KRS (KSH)
- sp. z o.o. e S.A.: NIP e capitale sociale (KSH)
- Autorizzazione e autorità; per le professioni regolamentate l’ordine e le norme professionali (UŚUDE art. 5)
- Sanzione secondo UŚUDE art. 23
Polonia: tre leggi
La legge sulla prestazione di servizi per via elettronica (testo consolidato Dz.U. 2024 poz. 1513) si applica a chiunque presti servizi per via elettronica nell’ambito di un’attività commerciale o professionale, anche secondaria. Secondo l’art. 5, il prestatore indica in modo chiaro, univoco e direttamente accessibile: i propri indirizzi elettronici, e il nome, il luogo di residenza e l’indirizzo, oppure la ragione sociale, la sede e l’indirizzo. Se l’attività richiede un’autorizzazione, indica anche l’autorizzazione e l’autorità, e le professioni regolamentate aggiungono i propri dati professionali. L’art. 23 prevede una sanzione per dati mancanti, falsi o incompleti. La legge di modifica Dz.U. 2026 poz. 1296, in vigore dal 6 novembre 2026, non modifica l’art. 5.
Legge sugli imprenditori (testo consolidato Dz.U. 2025 poz. 1480), art. 20, comma 3: un imprenditore che offre beni o servizi in vendita diretta o a distanza tramite mass media, reti di telecomunicazione o stampati non indirizzati indica nell’offerta almeno la ragione sociale, il NIP e la sede o l’indirizzo. L’art. 21 riguarda le informazioni sui beni e sulla loro confezione, non i siti web.
Codice delle società commerciali (testo consolidato Dz.U. 2024 poz. 18), art. 206 § 1 per una sp. z o.o. e art. 374 § 1 per una S.A.: le informazioni sul sito della società comprendono la ragione sociale, la sede e l’indirizzo, il tribunale del registro e il numero KRS, il NIP e il capitale sociale, per una S.A. anche il capitale versato. Una sp. z o.o. il cui atto costitutivo è stato redatto con il modello di contratto previsto dalla legge aggiunge, fino al versamento del capitale, che i conferimenti non sono stati effettuati. I gruppi di società lo indicano.
Dove vanno i dati
- In una pagina a sé, chiamata per esempio “Note legali”, “Impressum” o “Nota prawna”, collegata nel footer di ogni pagina.
- Come testo, non come immagine, così che si possano copiare e gli screen reader possano leggerli.
- Anche nella versione mobile e in un’app, non solo sul sito desktop.
- In un negozio online controlla anche l’offerta stessa: la norma polacca dell’art. 20, comma 3, si riferisce all’offerta.
Vecchie voci da eliminare
Il regolamento (UE) 2024/3228 ha abrogato il regolamento sulla risoluzione delle controversie online con effetto dal 20 luglio 2025 e ha chiuso la piattaforma UE. Elimina dalle note legali il link alla piattaforma e la frase che la riguarda. Gli obblighi di informazione sugli organismi di risoluzione delle controversie dei consumatori previsti da altre leggi sono un tema diverso e non sono trattati qui.
Esempi di impaginazione
Due impaginazioni con segnaposto. Usa solo le righe che ti riguardano e controlla ogni riga con la tua iscrizione nel registro. Per una GmbH tedesca:
Note legali
[Nome della società] GmbH
[Via e numero civico], [CAP] [città], Germania
Amministratore: [nome]
E-mail: [indirizzo]
Telefono: [numero]
Registro delle imprese: Amtsgericht [città], HRB [numero]
Partita IVA: [numero]Per una sp. z o.o. polacca:
Nota prawna
[Nome della società] sp. z o.o.
ul. [via e numero civico], [CAP] [città], Polonia
Tribunale del registro: [tribunale e sezione]
KRS: [numero]
NIP: [numero]
Capitale sociale: [importo] PLN
E-mail: [indirizzo]Controlla dopo ogni modifica
- Ti trasferisci, o cambia l’indirizzo della sede legale.
- Entra in carica un nuovo amministratore o un nuovo membro del consiglio di amministrazione.
- Cambiano il numero di registro, la forma giuridica o il nome della società.
- Ricevi una partita IVA o cambi l’indirizzo e-mail.
- Un rilancio del sito, un nuovo dominio o un nuovo tema del negozio sostituisce il footer.
Lavorare con Do4U
La Verifica note legali legge le note legali del tuo sito. Inserisci l’indirizzo delle note legali o della tua home page, oppure incolli HTML o testo; da una home page Do4U segue il link alle note legali dello stesso sito. Il codice trova nome, forma giuridica, rappresentanti, indirizzo, e-mail, telefono, registro e numero, partita IVA o NIP, capitale sociale e altro. Per ogni punto vedi se è stato trovato, se manca o se va controllato, con una citazione dalla tua pagina e la norma. Non può sapere se i dati sono veri.
Do4U trova indicazioni. Non dice mai che delle note legali sono complete o corrette. Tu controlli ogni punto e decidi.
Fonti
- Germania: legge sui servizi digitali (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) del 6 maggio 2024, testo completo con § 5 e § 33, testo in tedesco, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Polonia: legge sulla prestazione di servizi per via elettronica, testo consolidato Dz.U. 2024 poz. 1513, articoli 2, 5 e 23, testo in polacco (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Polonia: legge sugli imprenditori (Prawo przedsiębiorców), testo consolidato Dz.U. 2025 poz. 1480, articoli 20 e 21, testo in polacco (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Polonia: Codice delle società commerciali (Kodeks spółek handlowych), testo consolidato Dz.U. 2024 poz. 18, articoli 206 e 374, testo in polacco (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- EUR-Lex: regolamento (UE) 2024/3228 sulla chiusura della piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (GU L, 2024/3228, 30.12.2024) (eur-lex.europa.eu)