Liġi tal-aċċessibbiltà għal ħwienet online żgħar (EAA)

X'inbidel fit-28 ta' Ġunju 2025

L-Att Ewropew dwar l-Aċċessibbiltà (Direttiva (UE) 2019/882) jistabbilixxi rekwiżiti tal-aċċessibbiltà għal ċerti prodotti u servizzi. Kull stat membru kellu jdaħħlu fil-liġi nazzjonali. Il-Ġermanja għamlet dan bil-Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Il-Polonja għamlitu bl-att tas-26 ta' April 2024 dwar l-iżgurar li l-operaturi ekonomiċi jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà għal ċerti prodotti u servizzi. Ir-regoli ewlenin taż-żewġ liġijiet japplikaw mit-28 ta' Ġunju 2025.

Il-kummerċ elettroniku huwa wieħed mis-servizzi koperti. Il-liġijiet jiddeskrivuh bħala servizz offrut permezz ta' siti web jew apps mobbli, fuq talba individwali ta' konsumatur, biex jiġi konkluż kuntratt mal-konsumatur (§ 2 BFSG; art. 5 punt 32 tal-att Pollakk). Ħanut online li jbigħ lill-konsumaturi normalment jaqbel ma' din id-deskrizzjoni.

Min hu kopert u min mhux

• Konsumaturi: ir-regoli japplikaw għal servizzi għall-konsumaturi, jiġifieri individwi privati li jixtru għal skopijiet barra mis-sengħa jew il-professjoni tagħhom. Jekk tbigħ biss lin-negozji, iċċekkja sew jekk ir-regoli jolqtux lilek xejn.
• Mikrointrapriżi: is-servizzi tal-mikrointrapriżi huma eżentati (Art. 4(5) tad-direttiva). Iż-żewġ kundizzjonijiet iridu jiġu sodisfatti: inqas minn 10 impjegati u fatturat annwali jew total tal-karta tal-bilanċ annwali ta' mhux aktar minn EUR 2 miljun (Art. 3 punt 23 tad-direttiva). Il-Ġermanja tuża l-istess limiti (§ 2 u § 3 para. 3 BFSG). L-att Pollakk ukoll jeskludi s-servizzi tal-mikrointrapriżi (art. 4 punt 1) u jirreferi għal-Liġi tal-Intraprendituri: bħala medja inqas minn 10 impjegati u fatturat annwali nett jew total tal-karta tal-bilanċ ta' mhux aktar minn EUR 2 miljun (f'żloty) f'mill-inqas waħda mill-aħħar żewġ snin finanzjarji (art. 7 para. 1 punt 1 Prawo przedsiębiorców). L-impjegati jingħaddu bħala unitajiet ta' xogħol annwali, għalhekk il-persunal part-time jingħadd b'mod proporzjonali. Il-prodotti mhumiex koperti minn din l-eżenzjoni. Iċċekkja d-definizzjoni fil-liġi li tapplika għalik.
• Prodotti: l-eżenzjoni ssemmi s-servizzi. Jekk tagħmel jew timporta wkoll prodotti li jaqgħu taħt il-liġijiet, bħal qarrejja tal-e-books, japplikaw regoli oħra għalihom.
• Kuntratti qodma: kuntratti ta' servizz konklużi qabel it-28 ta' Ġunju 2025 jistgħu jkomplu mingħajr bidla, l-aktar sa Ġunju 2030 (§ 38 BFSG; art. 85 tal-att Pollakk). Dan ikopri kuntratti konklużi qabel dik id-data, mhux kuntratti ġodda.

Jekk titqiesx mikrointrapriża jiddependi minn ċifri li taf aħjar minn kull checklist: impjegati, fatturat u total tal-karta tal-bilanċ. Ikteb kif wasalt għall-konklużjoni tiegħek u meta. Dan it-test ma jistax jiddeċiedi dan għalik.

X'jitolbu r-regoli minn ħanut online

Ir-regolament Ġermaniż tal-BFSG (BFSGV) jitlob li s-siti web u l-apps ikunu perċettibbli, operabbli, li jinftiehmu u robusti (§ 12). Għall-kummerċ elettroniku hemm żidiet (§ 19 BFSGV; art. 18 tal-att Pollakk): il-funzjonijiet tad-dħul, tal-identifikazzjoni, tas-sigurtà u tal-ħlas iridu jissodisfaw l-istess erba' prinċipji, u trid tgħaddi l-informazzjoni dwar l-aċċessibbiltà tal-prodotti li tbigħ jekk l-operatur responsabbli jipprovdiha. Fil-Ġermanja, il-fornituri tas-servizzi jridu wkoll iħejju l-informazzjoni meħtieġa mill-Anness 3 tal-BFSG u jagħmluha disponibbli għall-pubbliku f'forma aċċessibbli (§ 14 BFSG).

Checklist biex tibda

• L-istampi għandhom alternattiva testwali li tagħmel l-istess xogħol bħall-istampa. Stampi purament dekorattivi għandhom attribut alt vojt (WCAG 1.1.1).
• Kollox jista' jintuża bit-tastiera biss: il-menu, it-tfittxija, l-għażliet tal-prodott, il-basket u l-checkout (WCAG 2.1.1).
• It-test għandu biżżejjed kuntrast mal-isfond tiegħu: mill-inqas 4.5 għal 1 għal test normali (WCAG 1.4.3).
• Kull qasam tal-formola għandu tikketta viżibbli, anke fil-login u fil-checkout (WCAG 3.3.2).
• Il-messaġġi ta' żball jgħidu liema qasam hu ħażin u x'inhu ħażin fih (WCAG 3.3.1).
• Il-passi tad-dħul, tal-identifikazzjoni u tal-ħlas jaħdmu b'tastiera u b'screen reader. Ittestjahom int stess jew staqsi lil xi ħadd li juża teknoloġija assistiva.

X'tista' u x'ma tistax tagħmel verifika

L-għodod awtomatiċi jsibu parti mill-problemi: testi alternattivi neqsin, tikketti neqsin, kuntrast dgħajjef. Ma jistgħux jiġġudikaw jekk test alternattiv għandux sens, jekk il-checkout tiegħek huwiex faċli biex jinftiehem, jew jekk il-ħanut tiegħek jissodisfax il-liġi. Ittratta punteġġ bħala nota, mhux bħala prova.

Ordni sensibbli: għamel il-Verifika tas-sit għal ħarsa ġenerali, imbagħad il-Verifika tal-aċċessibbiltà fuq il-paġni l-aktar importanti (paġna ewlenija, paġna tal-prodott, basket, checkout), irranġa dak li hu ċar, u pprova l-checkout bit-tastiera. L-għodod ta' Do4U jagħtu noti u spjegazzjonijiet. Mhumiex valutazzjoni legali u mhumiex ċertifikat.