Dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà: min, x'fiha

Żewġ regoli, żewġ dokumenti

Korpi pubbliċi: taħt id-Direttiva (UE) 2016/2102 iridu jipprovdu u jaġġornaw regolarment dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà dettaljata, komprensiva u ċara għas-siti web u l-apps tagħhom. Trid tkun f'format aċċessibbli u ssegwi l-mudell fid-Deċiżjoni ta' Implimentazzjoni (UE) 2018/1523 (Art. 7(1)).

Negozji: taħt l-Att Ewropew dwar l-Aċċessibbiltà, id-Direttiva (UE) 2019/882, il-fornituri tas-servizzi jħejju informazzjoni dwar kif is-servizz tagħhom jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà (Art. 13(2) u Anness V). Din titqiegħed fit-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jew f'dokument ekwivalenti, f'format miktub u orali, aċċessibbli għall-persuni b'diżabbiltà, sakemm is-servizz ikun qed jaħdem. Il-Ġermanja titlob dan fil-§ 14 BFSG mal-Anness 3, il-Polonja fl-art. 32(2)(1) tal-att tas-26 ta' April 2024. Min hu kopert fl-ewwel lok nispjegawh fil-gwida tagħna dwar il-liġi tal-aċċessibbiltà għal ħwienet online żgħar.

Korpi pubbliċi: x'jitlob il-mudell tal-UE

• Status tal-konformità: konformi għalkollox, parzjalment jew mhux konformi mal-istandard jew mal-liġi msemmija. L-ewwel għażla biss jekk ir-rekwiżiti kollha jiġu sodisfatti mingħajr eċċezzjonijiet.
• Kontenut mhux aċċessibbli skont ir-raġuni: nuqqas ta' konformità, piż sproporzjonat, jew barra mill-kamp ta' applikazzjoni tal-liġi. Semmi alternattivi aċċessibbli fejn xieraq u ddeskrivi l-problemi f'termini mhux tekniċi.
• Tħejjija: id-data, il-metodu (pereżempju awtovalutazzjoni jew valutazzjoni minn parti terza) u d-data tal-aħħar reviżjoni.
• Feedback: link għal mod kif tirrapporta problemi u titlob kontenut li mhuwiex aċċessibbli, flimkien ma' kuntatt.
• Infurzar: link għall-proċedura għal tweġibiet mhux sodisfaċenti u l-kuntatt tal-korp tal-infurzar.
• Post: link fuq il-paġna ewlenija jew fuq kull paġna, pereżempju fil-footer.

Negozji: x'jelenkaw il-liġijiet

• UE, Anness V: deskrizzjoni ġenerali tas-servizz f'formati aċċessibbli, l-ispjegazzjonijiet meħtieġa biex wieħed jifhem kif jaħdem, u deskrizzjoni ta' kif jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibbiltà.
• Il-Ġermanja, Anness 3 BFSG: l-istess tliet elementi, flimkien mal-awtorità responsabbli għas-sorveljanza tas-suq.
• Il-Polonja, art. 32(2)(1) u art. 33: l-istess tliet punti, flimkien ma' informazzjoni dwar l-aċċessibbiltà tal-bini użat għas-servizz jew ċertifikat tal-aċċessibbiltà, fejn japplika. Għall-kummerċ elettroniku, l-awtorità tas-sorveljanza tas-suq hija l-ministru responsabbli għad-diġitalizzazzjoni (art. 38(3)).
• Il-Polonja tħalli wkoll lill-konsumaturi jilmentaw mal-negozju dwar nuqqas ta' aċċessibbiltà. In-negozju jrid iwieġeb fi żmien 30 jum (art. 35 sa 37).

It-testi għan-negozji ma jelenkawx bħala punti separati status tal-konformità, ostakli magħrufa, kuntatt għall-feedback jew data. Lanqas ma jgħidu b'mod espliċitu jekk trid issemmi dak li għadu ma jissodisfax ir-rekwiżiti. Ħafna fornituri jżidu dawn il-partijiet xorta waħda u jużaw il-mudell tas-settur pubbliku bħala gwida. Ittrattahom bħala volontarji, u staqsi lill-awtorità jekk teħtieġ ċertezza.

Skeletru prattiku

Ikun liema jkun ir-regola li tapplika, dikjarazzjoni li n-nies jistgħu jużaw spiss ikollha dawn il-partijiet:

1. 1Kamp ta' applikazzjoni: liema sit web jew app, u min jipprovdih.
2. 2Status: kif jissodisfa r-rekwiżiti, u kontra liema standard jew liġi ċċekkjajtu.
3. 3Ostakli magħrufa: kull wieħed bi kliem sempliċi, bir-raġuni u bil-pjan tiegħek.
4. 4Alternattivi: pereżempju ordni bit-telefon jew bl-email.
5. 5Kuntatt għall-problemi, u l-awtorità fejn trid tissemma waħda.
6. 6Data u metodu tal-verifika, u d-data tal-aħħar reviżjoni.

Kif iżżommha aġġornata

Il-korpi pubbliċi jridu jaġġornaw id-dikjarazzjoni regolarment (Art. 7(1) tad-Direttiva (UE) 2016/2102). Id-deċiżjoni ta' implimentazzjoni tinkoraġġixxi reviżjoni mill-inqas darba fis-sena u tirrakkomanda evalwazzjoni ġdida wara reviżjoni sostanzjali tas-sit web.

In-negozji jridu jqisu l-bidliet fis-servizz, fir-rekwiżiti u fl-istandards (Art. 13(3) tad-Direttiva (UE) 2019/882, § 14(3) BFSG, art. 32(2)(4) tal-att Pollakk). Fil-prattika: aġġorna t-test wara relaunch, checkout ġdid jew fornitur ġdid tal-ħlas, u kull meta tirranġa jew issib ostaklu. Imbagħad ibdel id-data.

Aħdem ma' Do4U

L-għodda Dikjarazzjoni dwar l-aċċessibbiltà tibni abbozz mingħajr AI, minn mudell fiss u mit-tweġibiet tiegħek, għall-Ġermanja, għall-Polonja jew għal pajjiż ieħor tal-UE, bl-Ingliż, bil-Ġermaniż jew bil-Pollakk. Għandha taqsimiet għall-kamp ta' applikazzjoni u l-fornitur, is-servizz, kif jissodisfa r-rekwiżiti, l-ostakli magħrufa, l-alternattivi u l-kuntatt, u l-awtorità tas-sorveljanza tas-suq, kull waħda bir-referenza tagħha. Tista' tieħu s-sejbiet tal-Verifika tal-aċċessibbiltà jew tal-Verifika tas-sit tiegħek.

Il-mudell huwa magħmul għal negozji li joffru servizzi lill-konsumaturi. Il-korpi pubbliċi għandhom jużaw il-mudell tal-UE. Imla l-placeholders f'parentesi kwadri qabel tippubblika. Verifika ssib problemi tekniċi u l-abbozz jagħtik struttura, iżda jekk id-dikjarazzjoni hijiex kompleta u korretta jeħtieġ reviżjoni manwali.